Tidak dapat melihat pratinjau kumpulan dokumen Office Outlook apabila Layanan Firewall Windows dinonaktifkan

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2912722
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk pratinjau lampiran berkas Office di panel baca Microsoft Outlook, Anda menerima pesan galat berikut:

File ini tidak dapat melihat pratinjau karena galat dengan pemratinjau berikut


Pesan galat gambar
Penyebab
Masalah ini terjadi jika kedua kondisi berikut ini benar.
  • Layanan Windows Firewall tidak dijalankan.
  • Anda menggunakan Outlook 2016 atau Outlook 2013 pada Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, atau komputer berbasis Windows Server 2012.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, memulai layanan Windows Firewall:
  1. Tekan tombol tekan Windows + R (membukaJalankan kotak dialog).
  2. Ketik Services.MSC, kemudian klik OK.
  3. Di jendela layanan, klik kanan-atas Windows Firewall, kemudian klik properti.
  4. Pastikan bahwajenis Startup diatur ke otomatis, dan kemudian klik OK.
  5. Klik kanan-atasWindows Firewall kemudian klikMulai.
Informasi lebih lanjut
Fitur Previewer di Outlook menggunakan fitur tampilan terlindungi (juga dikenal sebagai sandbox). Fitur ini diperkenalkan di Microsoft Office 2010. Di Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 dan Windows Server 2012, fitur tampilan terlindungi telah diperbaiki dalam kaitannya dengan fitur AppContainer. Ini akan memberikan lebih kuat proses isolasi, dan juga memblokir akses jaringan dari sandbox.

Untuk informasi selengkapnya tentang fitur tampilan terlindungi, lihat Ikhtisar keamanan di Office 2013.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2912722 - Tinjauan Terakhir: 01/15/2016 21:53:00 - Revisi: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2912722 KbMtid
Tanggapan