Anda tidak dapat menyambung ke keterlibatan sosial Microsoft untuk melihat atau mengkonfigurasi kontrol sosial wawasan di Microsoft CRM

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2937325
Gejala
Jika cookie pihak ketiga yang diblokir oleh pengaturan keamanan browser Anda, ketika Anda mencoba untuk menyambung ke keterlibatan sosial Microsoft untuk melihat atau mengkonfigurasi sosial wawasan kontrol Microsoft CRM 2013, Microsoft CRM 2015 atau Microsoft CRM Online, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Masalah koneksi:

Maaf. Kami tidak dapat menyambung ke Microsoft keterlibatan sosial sekarang karena tidak bekerja atau tidak merespons, atau ada masalah dengan konfigurasi Anda. Hubungi administrator sistem Anda.

Penyebab
1. masalah ini terjadi jika semua domain yang akan menghubungkan ke Engagementare sosial bukan pada daftar Domain diizinkan


2. masalah ini terjadi karena cookie pihak ketiga apa Microsoft Dynamics CRM digunakan untuk menyambung ke server keterlibatan sosial Microsoft ketika mereka membuat permintaan informasi seperti Cari topik atau visual. Penjelajah menyediakan berbagai pengaturan cara menangani cookie yang telah ditetapkan ke perangkat Anda.
Pemecahan masalah

1. untuk menyelesaikan masalah ini, Anda harus menambahkan Dynamics CRM URL ke daftar domain diizinkan keterlibatan sosial Microsoft.
a. akses penerapan Microsoft sosial

b. pergi ke pengaturan.

c. Klik pada "Diizinkan domain"

d. Tambahkan URL organisasi CRM * untuk CRM Online menambahkan https://*.dynamics.com



2. untuk menyelesaikan masalah ini, Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk mengizinkan cookie pihak ketiga.

Internet Explorer

Buka alat, klikInternet Options, dan kemudian pilih privasi.

Firefox

Pergi ke pengaturan, klik Pengaturan lanjut, pilih privasi, dan thenselectSetelan konten.

Google Chrome

Pergi ke pengaturan, klikprivasi, centang kotak di sampingmenerima cookie dari situs web dan Terima cookie pihak ketiga untuk selalu.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2937325 - Tinjauan Terakhir: 07/28/2015 17:33:00 - Revisi: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Social Engagement

  • kbsurveynew kbfix kbbug kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB2937325 KbMtid
Tanggapan