Browser Anda tidak didukung

Anda perlu memperbarui browser untuk menggunakan situs ini.

Perbarui versi terbaru dari Internet Explorer

Deteksi upgrade gagal ketika Anda meng-upgrade ke Office XP

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 295346
Artikel ini telah diarsipkan. Artikel ditawarkan dalam bentuk "apa adanya" dan tidak akan dapat diperbarui lagi.
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk menginstal versi upgrade dari salah satu produk yang tercantum dalam bagian "Berlaku untuk", Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Penataan gagal untuk menemukan produk kualifikasi berlaku pada mesin Anda.
Silakan pilih drive di mana produk kualifikasi dapat ditemukan.
Jika Anda dapat memilih huruf kandar (misalnya, C:) yang mewakili di mana berlaku produk kualifikasi diinstal dan kemudian klik Oke, Anda menerima pesan galat berikut:
Kesalahan 1608. Penataan tidak mampu menemukan produk kualifikasi.
Instalasi berakhir sebelum waktunya karena kesalahan.
Penyebab
Kesalahan ini dapat terjadi ketika Anda menginstal versi upgrade produk yang terdaftar di bagian "Berlaku untuk" dan salah satu dari kondisi berikut ini benar:
  • Microsoft Office 97 kecil bisnis Edition diinstal.
  • Office 2000 CD2 diinstal pada komputer Anda, tetapi Office 2000 CD1 adalah tidak diinstal pada komputer Anda.
  • Office 2000 kecil bisnis tidak diinstal dan Anda masukkan Office 2000 kecil bisnis CD1 ketika diminta untuk produk kualifikasi.
  • Produk kualifikasi terletak di drive jaringan yang dipetakan dan kotak dialog produk kepatuhan memeriksa hanya daftar drive lokal.
  • Microsoft Office 97 diinstal dalam folder selain folder instalasi default, C: program files Microsoft Office.
  • Microsoft Office XP kecil bisnis Edition diinstal.
Pemecahan masalah
Ada dua metode untuk menyelesaikan masalah ini tergantung pada keadaan Anda upgrade.

Metode 1: Menggunakan CD-ROM

Metode ini menyelesaikan empat kondisi seperti yang tercantum dalam penyebabnya.

Ikuti langkah-langkah ini:
  1. Menjalankan program penataan untuk Office XP.
  2. Ketik kunci produk di Informasi pengguna kotak dialog, dan kemudian klik Oke.
  3. Dalam Periksa kepatuhan produk kotak dialog, klik pengandar CD-ROM pada Kandar daftar.
  4. Mengeluarkan Office XP CD, dan kemudian memasukkan CD1 dari Office 2000 atau Office 97. Jika Anda menggunakan Office 2000 kecil bisnis Edition, masukkan CD2.
  5. Tunggu 30 detik untuk memungkinkan pengandar CD-ROM untuk memutar dan mengenali CD baru yang Anda dimasukkan.
  6. Klik Oke dalam Periksa kepatuhan produk kotak dialog.
  7. Ketika perjanjian lisensi pengguna akhir Office XP muncul, keluarkan CD versi sebelumnya, dan kemudian masukkan CD XP kantor Anda.

    Catatan Jika Anda tidak mengeluarkan Office 2000 atau Office 97 CD Anda saat ini, Anda menerima pesan galat setelah instalasi Office XP terus.
    Kesalahan 25003
    Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    300852 OFFXP: Error 25003 ketika Anda menjalankan pengaturan untuk meng-Upgrade instalasi
  8. Menerima perjanjian lisensi pengguna akhir Office XP, dan kemudian klik Berikutnya.
  9. Lengkap instalasi untuk Office XP.

Metode 2: Pilih Drive Letter

Metode ini memecahkan kesalahan saat Microsoft Office 97 tidak berada di folder instalasi default.

Ikuti langkah-langkah ini:
  1. Menjalankan pengaturan untuk Office XP.
  2. Ketik kunci produk di Informasi pengguna kotak dialog, dan kemudian klik Oke.
  3. Dalam Periksa kepatuhan produk kotak dialog, klik Kandar daftar.
  4. Pilih huruf kandar di mana Office 97 diinstal.
  5. Klik Oke dalam Periksa kepatuhan produk kotak dialog.
  6. Menerima perjanjian lisensi pengguna akhir Office XP, dan kemudian klik Berikutnya.
  7. Lengkap instalasi untuk Office XP.
Informasi lebih lanjut
Microsoft Office XP tersedia sebagai non-upgrade (versi lengkap) dan sebagai versi upgrade. Versi upgrade memerlukan produk kualifikasi diinstal pada komputer Anda atau media instalasi dari produk kualifikasi tersedia ketika Anda menjalankan program penataan. Program penataan untuk versi upgrade Office XP berupaya mendeteksi kualifikasi perangkat lunak pada komputer yang sedang berjalan. Jika program Penataan tidak dapat mendeteksi program kualifikasi komputer (seperti Office 97 atau Office 2000), terjadi kesalahan.

Jika Anda tidak memiliki kualifikasi berlaku produk, kembali Office XP Upgrade produk, dan membeli versi eceran penuh produk Office XP.Untuk informasi tambahan tentang daftar kualifikasi produk untuk Office XP Upgrade, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
290540 OFFXP: Produk yang memenuhi syarat untuk Microsoft Office XP Upgrade
Referensi
Untuk informasi tambahan tentang upgrade Microsoft Office, kunjungi halaman Web Microsoft berikut:Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
290366 OFFXP: Setup dapat menghapus versi sebelumnya dari kantor
300655 OFFXP: Pesan untuk menyediakan produk Upgrade kualifikasi ketika Anda memulai Office Program
OFFXP PKC officexp lolos
Catatan Ini merupakan artikel "FAST PUBLISH" dibuat langsung dari organisasi pendukung Microsoft. Informasi yang termuat di dalamnya disediakan apa adanya sebagai respons atas masalah yang muncul. Sebagai akibat dari pembuatan informasi yang cepat ini, mungkin terdapat kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat Penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 295346 - Tinjauan Terakhir: 01/12/2015 18:04:02 - Revisi: 3.0

  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbupdateissue kberrmsg kbnofix kbprb kbmt KB295346 KbMtid
Tanggapan