Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Galat 80048888 saat Windows Phone 8 berusaha menyambung menggunakan ActiveSync

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2970372
Gejala
Pengguna Windows Phone 8 mengalami masalah koneksi bila Exchange ActiveSync digunakan untuk sinkronisasi. Khususnya, pengguna akan menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Kode galat: 80048888

Ada masalah dengan sertifikasi untuk mail.contoso.com. Hubungi dukungan seseorang atau penyedia layanan. Terakhir mencoba 2 detik lalu.
Penyebab
Occursif masalah ini, saat profilewas Exchange ActiveSync dibuat, pengguna menerima prompt "terpercaya sertifikat" serupa dengan berikut ini:
The certificate from eas.contoso.com is not trusted by your phone and is invalid. Security certificate problems may indicate an attempt to fool you or intercept any data you share with the server.We recommend you do not continue to connect to this server.Do you want to continue syncing information anyway?
Pemecahan masalah
Perilaku ini merupakan bagian dari rancangan.

Menerima sertifikat terpercaya memungkinkan klien untuk membuat sesi SSL berdasarkan cap jempol sertifikat server. Memperbarui sertifikat server perubahan cap jempol, dan hal ini menyebabkan kegagalan konektivitas.

Untuk mengatasi masalah ini, melakukan reset paksa profil pada peranti penangkap mobile Windows 8, atau mengkonfigurasi profil ActiveSync bagi pengguna.
Informasi lebih lanjut


Windows 8 telepon, ActiveSync, Error: 80048888, ada masalah dengan sertifikasi

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2970372 - Tinjauan Terakhir: 10/01/2015 21:01:00 - Revisi: 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Windows Phone 8 for Business, Windows Phone 8 for Consumers, Windows Phone 8.1

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2970372 KbMtid
Tanggapan
display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">mp;t=">