Excel: Cara memecahkan masalah galat "terjadi kesalahan saat mengirim perintah ke program" pesan

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3001579
Gejala
Dalam Microsoft Excel, salah satu dari kondisi berikut ini benar:
  • Buku kerja Excel mencoba untuk mengakses data dari aplikasi lain yang masih aktif.
  • Terlalu banyak Excel tambah pasang telah ditambahkan ke program, atau salah satu tambah pasang yang rusak.
  • Anda mengambil salah satu tindakan berikut ini:
    • Mengaktifkan tombol tekan yang dibuat oleh pihak ketiga tambah pasang atau aplikasi
    • Mencoba untuk membuka objek tertanam
    • Menyimpan atau membuka berkas
    • Coba gunakan Kirim sebagai opsi Lampiran
    • Panggilan aplikasi lain dari buku kerja Excel
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:

Terjadi galat saat mengirim perintah ke program
Penyebab
Galat ini menunjukkan bahwa beberapa proses yang berjalan di dalam Excel tidak akan memungkinkan Excel menutup. Ada banyak kemungkinan alasan galat ini terjadi. Anda harus memahami lingkungan Anda untuk menentukan metode "Resolusi" bagian akan bekerja terbaik bagi Anda.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, cobalah metode berikut, yang sesuai urutan menurun yang diberikan.

Metode 1: Mengabaikan DDE

Masalah ini dapat terjadi jika kotak centang Abaikan aplikasi lain yang menggunakan Dynamic Data Exchange (DDE) dalam opsi Excel dipilih.

Ketika Anda mengklik dua kali buku kerja Excel di Penjelajah Windows, pesan dynamic data exchange (DDE) dikirim ke Excel. Pesan ini memerintahkan Excel untuk membuka buku kerja yang diklik dua kali.

Jika Anda memilih opsi "Abaikan", Excel mengabaikan pesan DDE yang dikirim oleh program lain. Oleh karena itu, pesan DDE yang dikirim ke Excel oleh Penjelajah Windows diabaikan, dan Excel tidak membuka buku kerja yang diklik dua kali.

Untuk memperbaiki pengaturan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pada menu Alat , klik Opsi.
  2. Klik tab umum .
  3. Hapus kotak centangAbaikan aplikasi lain yang menggunakan Dynamic Data Exchange (DDE), dan kemudian klik OK.
Catatan Untuk informasi selengkapnya tentang cara menonaktifkan DDE, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 2.

Metode 2: Perbaikan pengalaman pengguna virtualisasi (UE-V)

Jika Anda menjalankan pembaruan pengalaman pengguna virtualisasi (UE-V), instal hotfix 2927019. Untuk melakukannya, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:

Jika Anda tidak yakin apakah Anda menjalankan UE-V, periksa daftar program di item program dan fitur di Control Panel. Entri untuk "Perusahaan pengaturan Center" menunjukkan bahwa Anda menjalankan UE-V.

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 3.

Metode 3: Reset Asosiasi berkas

Untuk memeriksa apakah Asosiasi berkas di dalam sistem melakukan dengan benar, reset Asosiasi berkas Excel ke pengaturan default. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah untuk sistem operasi Anda.
Windows 8
  1. Di layar mulai, ketik Control Panel.
  2. Klik atau ketuk Control Panel.
  3. Klik Program asali, dan kemudian klik setel program asali.
  4. Klik Excel, dan kemudian klik pilih default untuk program ini.
  5. Pada layar Atur Hubungan Program, klik Pilih Semua, lalu klik Simpan.
Windows 7
  1. Klik Mulai, lalu klik Control Panel.
  2. Klik program Default.
  3. Klik tautan langsung jenis file atau protokol dengan program yang spesifik.
  4. Pilih Microsoft Excel Worksheet, dan kemudian klik Ubah program.
  5. Pada Program yang direkomendasikan, klik Microsoft Excel.
  6. Apabila Excel tidak ditampilkan dalam daftar, klik Browse, temukan folder instalasi Excel, klik Excel.exe, dan kemudian klik Excel.
Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 4.

Metode 4: Perbaikan Office

Cobalah untuk memperbaiki program Office Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah untuk jenis penginstalan dan sistem operasi Anda.
Untuk instalasi Office 365 Click-to-Run
Windows 8
  1. Di layar mulai, ketik Control Panel.
  2. Klik atau ketuk Control Panel.
  3. Di bawah program, klik atau ketuk Bongkar program.
  4. Klik atau ketuk Microsoft Office 365, dan kemudian klik atau ketuk Ubah.
  5. Klik atau ketuk Online perbaikan, dan kemudian klik atau ketuk perbaikan. Anda mungkin harus me-restart komputer setelah proses perbaikan selesai.
Windows 7
  1. Klik Mulai, lalu klik Control Panel.
  2. klik ganda program dan fitur.
  3. Klik Microsoft Office 365, dan kemudian klik Ubah.
  4. Pilih Online perbaikan, dan kemudian klik Perbaiki.

    Catatan Anda mungkin harus me-restart komputer setelah proses perbaikan selesai.

    Office perbaikan
Untuk Office 2016, 2013, Office 2010, atau instalasi Office 2007
Untuk memperbaiki Office 2013, Office 2010 atau Office 2007, ikuti langkah-langkah di Office website topik berikut ini:

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 5.

Metode 5: Nonaktifkan tambah pasang

Excel COM tambah pasang dan program juga dapat menyebabkan masalah ini. Dua jenis tambah pasang yang terletak di folder yang berbeda. Untuk pengujian, Nonaktifkan dan mengisolasi konflik dengan mematikan setiap tambah pasang satu per satu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pada File menu, klik opsi, dan kemudian klik tambah pasang.
  2. Kelola daftar di bagian bawah layar, pilih item COM tambah pasang , dan kemudian klik Lanjutkan.
  3. Menghapus salah satu tambah pasang dalam daftar, dan kemudian klik OK.
  4. Mulai ulang Excel dengan mengeklik dua kali ikon atau nama berkas untuk buku kerja yang Anda mencoba untuk membuka.
  5. Jika masalah masih terjadi, ulangi langkah 1-4, kecuali pilih berbeda tambah pasang di langkah 3.
  6. Jika masalah tetap ada setelah Anda menghapus semua COM tambah pasang, ulangi langkah 1-4, kecuali memilih Excel tambah pasang di langkah 2, dan kemudian coba setiap tambah pasang Excel satu per satu di langkah 3.
Apabila Excel memuat berkas, tambah pasang terakhir dimatikan yang menyebabkan masalah. Jika demikian, kami sarankan agar Anda mengunjungi situs web produsen untuk tambah pasang untuk mempelajari Apakah versi terbaru dari tambah pasang tersedia. Jika versi yang lebih baru tambah pasang tidak tersedia, atau jika Anda tidak harus menggunakan tambah pasang, Anda dapat membiarkan dimatikan.

Apabila Excel tidak membuka berkas setelah Anda menonaktifkan semua tambah pasang, masalah ini memiliki penyebab berbeda.

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 6.

Metode 6: Menonaktifkan akselerasi peranti penangkap keras

Untuk mengatasi masalah ini, menonaktifkan akselerasi piranti keras sampai perbaikan diluncurkan oleh produsen Kartu Bisnis video Anda. Pastikan untuk memeriksa secara berkala untuk pembaruan driver Kartu Bisnis video Anda.

Untuk menonaktifkan akselerasi peranti penangkap keras, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Mulai program Office 2013.
  2. Pada File tab, klik opsi.
  3. Di kotak dialog opsi , klik lanjut.
  4. Dalam daftar opsi yang tersedia, pilih kotak centang menonaktifkan akselerasi peranti penangkap keras grafis .

    Tangkapan layar berikut menunjukkan opsi ini di Excel.

    Nonaktifkan hw accel
  5. Klik Oke.
Catatan Untuk informasi selengkapnya tentang akselerasi peranti penangkap keras, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 6.

Metode 7: Memverifikasi atau menginstal pembaruan terbaru

Anda mungkin harus mengatur Windows Update secara otomatis mengunduh dan memasang pemutakhiran yang disarankan. Menginstal pembaruan yang penting, disarankan, dan opsional sering dapat memperbaiki masalah dengan mengganti file kedaluwarsa dan memperbaiki kerentanan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pemutakhiran Office, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Jika Anda masih mengalami masalah ini setelah Anda mencoba metode ini, hubungi Dukungan Microsoft untuk bantuan pemecahan masalah tambahan.
Excel membuka kosong klik ganda DDE XL UE-V masalah mengirim perintah ke program menunggu ole Microsoft Excel menunggu untuk aplikasi lain untuk menyelesaikan OLE tindakan galat pesan errmsg Office

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3001579 - Tinjauan Terakhir: 11/10/2016 22:06:00 - Revisi: 5.0

Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Excel 2016

  • kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kberrmsg kbmt KB3001579 KbMtid
Tanggapan