Pengirim menerima kopi karbon pesan setelah mengklik "Balasan ke semua" di Exchange ActiveSync

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3012580
Gejala
Pengguna Microsoft Exchange ActiveSync menerima kopi karbon pesan saat mereka mengklik Jawab kepada Semua pesan di kotak surat mereka.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena klien menerima banyak nilai PrimarySmtpAddress sebagai respons terhadap perintah pengaturan dari server yang menjalankan Exchange Server. Jika pengguna mengklik Jawab Semua, klien tidak mendeteksi nilai PrimarySmtpAddress kedua dalam daftar penerima. Oleh karena itu, klien termasuk pengirim sebagai penerima.

Nilai PrimarySmtpAddress kedua adalah alamat penyuratan SMTP untuk kotak surat yang diawali dengan huruf besar semua kode nilai. Contoh yang paling umum dari nilai tersebut adalah alamat penyuratan "SIP" untuk Microsoft Lync dan alamat penyuratan "Catatan" untuk Lotus Notes.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini di Exchange Server 2013 atau Exchange Server 2010, instal salah satu dari pembaruan berikut:
Teknik pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, secara manual mengubah alamat penyuratan yang ada yang tidak alamat penyuratan utama untuk karakter semua-huruf kecil.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Log Surat ActiveSync berisi respons terhadap perintah pengaturan yang menyerupai berikut ini:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><Settings xmlns="Settings:"> <Status>1</Status> <UserInformation>  <Status>1</Status>  <Get>  <Accounts>  <Account>  <EmailAddresses>  <SmtpAddress>user@mail.contoso.onmicrosoft.com</SmtpAddress>  <PrimarySmtpAddress>user@contoso.onmicrosoft.com</PrimarySmtpAddress>  <SmtpAddress>demo@contoso.onmicrosoft.com</SmtpAddress>  <PrimarySmtpAddress>userSIP@contoso.onmicrosoft.com</PrimarySmtpAddress>  </EmailAddresses>  </Account>  </Accounts>  </Get> </UserInformation> <DeviceInformation>  <Status>1</Status> </DeviceInformation></Settings>
Sanggahan informasi pihak ketiga

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk tersebut.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3012580 - Tinjauan Terakhir: 08/04/2016 06:54:00 - Revisi: 4.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Exchange Online via Office 365 A Plans, Exchange Online via Office 365 E Plans, Exchange Online via Office 365 G Plans, Exchange Online via Office 365 P Plans

  • kbsurveynew kbmt KB3012580 KbMtid
Tanggapan