Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Manajer Layanan alur kerja tidak menjalankan, dan daftar item perubahan tidak disimpan

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3029574
Gejala
Ketika Layanan Pertanyaan baru (SRs) dikirim di Microsoft System Center 2012 Service Manager (SCSM 2012), status SRs tidak berubah dari "Baru." Selain itu, alur kerja yang bersangkutan tidak menjalankan untuk item kerja lainnya, dan alur kerja menampilkan "Perlu perhatian" di konsol di bawah administrasi -> alur kerja -> Status.

Selain itu, setelah Anda mengubah item daftar di konsol, tutup konsol, dan kemudian Buka konsol, perubahan ini tidak ada dalam daftar.

Daftar item perilaku juga dapat diamati setiap sekunder server manajemen. Dalam beberapa kasus, Anda tidak dapat melihat masalah pada Server alur kerja utama. Meskipun Server alur kerja utama sepertinya tidak berfungsi dengan benar, Anda tidak akan melihat pembaruan yang dibuat dari server utama di server sekunder.
Penyebab
Masalah ini dapat terjadi jika pialang layanan Microsoft SQL Server tidak diaktifkan di pangkalan data SCSM. Saat pangkalan data SCSM dibuat, pialang layanan diaktifkan. Namun, jika pemulihan bencana skenario mengalami dan pangkalan data yang telah dipulihkan, pialang Layanan akan dinonaktifkan setelah pemulihan selesai, dan pialang layanan harus diaktifkan secara manual.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, aktifkan SQL Server Service Broker. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.

Catatan Melakukannya waktu saat Layanan Manajemen Server dapat dihentikan.

  1. Server manajemen atau server, Buka konsol manajemen Microsoft (MMC) Services.msc snap-in.
  2. Lakukan salah satu tindakan berikut, tergantung pada versi Manajer Layanan:

    • Manajer Layanan System Center 2012 dan System Center 2012 Manajer Layanan Service Pack 1 (SP1), menghentikan layanan berikut ini:

      • Layanan Manajemen konfigurasi pusat sistem
      • Layanan Manajemen Pusat sistem
      • Layanan Access Data pusat sistem
    • Untuk Manajer Layanan System Center 2012 R2, menghentikan layanan berikut ini:

      • Layanan Manajemen konfigurasi pusat sistem
      • Layanan Access Data pusat sistem
      • Layanan agen pemantauan Microsoft
  3. Mulai Microsoft SQL Server Management Studio di server database Service Manager atau di komputer yang memiliki SQL Server alat diinstal dan dapat menyambung ke server database Service Manager.
  4. Pilih kueri baru.
  5. Di panel navigasi, Perluas pangkalan data, dan kemudian klik ServiceManager.
  6. Di panel rincian, ketik perintah berikut, dan kemudian pilih eksekusi:
    Pilih is_broker_enabled dari sys.databases mana nama = 'ServiceManager'
  7. Dalam hasil yang ditampilkan, verifikasi nilai yang ditampilkan di bidang is_broker_enabled . SQL Server Service Broker dinonaktifkan jika nilai adalah 0 (nol).
  8. Di panel rincian, ketik perintah berikut, dan kemudian pilih eksekusi:
    ALTER pangkalan data ServiceManager SET ENABLE_BROKER
  9. Verifikasi bahwa perintah berhasil. Jika demikian, SQL Server layanan perantara kini telah diaktifkan.
  10. Server manajemen atau server, lakukan salah satu tindakan berikut, tergantung pada versi Manajer Layanan:

    • Manajer Layanan System Center 2012 dan System Center 2012 Layanan manajer Service Pack 1, memulai layanan berikut ini:

      • Layanan Manajemen konfigurasi pusat sistem
      • Layanan Manajemen Pusat sistem
      • Layanan Access Data pusat sistem
    • Untuk Manajer Layanan System Center 2012 R2, memulai layanan berikut ini:

      • Layanan Manajemen konfigurasi pusat sistem
      • Layanan Access Data pusat sistem
      • Layanan agen pemantauan Microsoft
  11. Tutup semua jendela yang terbuka dan kotak dialog.
  12. Uji alur kerja dengan me-restart alur kerja apa pun yang memerlukan perhatian.
  13. Kirim Layanan Pertanyaan baru, dan verifikasi bahwa bergerak ke status "Dalam proses".
Informasi lebih lanjut

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3029574 - Tinjauan Terakhir: 09/07/2016 01:45:00 - Revisi: 2.1

Microsoft System Center 2012 Service Manager, Microsoft System Center 2012 Service Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

  • kbsurveynew kbprb kbmt KB3029574 KbMtid
Tanggapan