Pemilik tidak dapat membuat folder publik modern menggunakan Outlook di Exchange Server 2013 atau Exchange Server 2016

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3035230
Gejala
Misalnya Anda adalah pemilik kotak surat folder publik atau memiliki izin akses yang cukup untuk membuat folder publik di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013 atau Microsoft Exchange Server 2016. Kotak surat menggunakan hierarki sekunder sebagai kotak surat folder publik default. Dalam situasi ini, saat Anda mencoba untuk membuat folder publik dengan menggunakan Microsoft Outlook, Anda menerima pesan galat berikut:
Tidak dapat membuat folder. Anda tidak memiliki izin yang memadai untuk melakukan operasi ini pada objek ini.
Melihat folder kontak atau administrator sistem Anda.

Catatan Jika kotak surat folder publik default diubah ke kotak surat folder publik yang berisi hierarki utama, Anda dapat membuat folder publik menggunakan Outlook.

Lihat Informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah di dalam artikel ini.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena entri registri LmCompatibilityLevelperan server kotak surat Exchange Server dikonfigurasi untuk nilai yang kurang dari2.
Teknik pemecahan masalah
Penting Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, membuat cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut pada peran server kotak surat Exchange Server yang hostingthe sekunder hierarki folder publik Surat:
  1. Ubah nilai LmCompatibilityLevel entri registri untuk 2atau lebih.

    Catatan Entri ini terdapat pada lintasan registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

  2. Mulai ulang layanan berikut ini:
    • Penyimpanan informasi Microsoft Exchange
    • Microsoft Exchange RPC Client Access
    • Manajer kesehatan Microsoft Exchange

Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan LmCompatibilityLevel , lihat artikel berikut ini:

Informasi lebih lanjut untuk memecahkan masalah ini

Ketika masalah ini terjadi, selain pesan galat, Anda juga dapat menemukan informasi berikut ini yang dapat membantu memecahkan masalah ini.
  • Pesan berikut ini dicatat di log "RPC Client Access" di peraga peristiwa:
    Klien = MSExchangeRPC,,,-2147024891 (rop::AccessDenied), 00:00:00.0310000, "RopHandler: CreateFolder: [AccessDeniedException] tidak dapat membuka kotak surat /o = Contoso ou = grup administratif Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Penerima cn = 9f049c7972fb4d8ebe9f5ece73e136fe-PFHierarchy. -> [MapiExceptionNoAccess] tidak dapat membuat sambungan ke server. (hr = 0x80070005, ec = 2147024891) [ + =]
    di M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.GetHierarchyStore()
    pada M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.CreateFolder (String folderName, String folderDescription, StoreId parentFolderId, CreateMode mode, pengenal unik global & contentMailboxGuid)
    di M.E.R.H.PublicFolderOperations. <> </>c__DisplayClass1. <CreateFolder>b__0 (StoreId & folderIdToSync, pengenal unik global & contentMailboxGuid)
    di M.E.R.H.PublicFolderOperations.InvokeOnPrimaryHierarchyAndSync[T] (Boolean isCompleteSync, PublicLogon publicLogon, PrimaryHierarchy",,, admin@contoso.com,</CreateFolder>
  • Jika Anda menjalankan Get-ServerHealth-identitas ServerIdParameter-HealthSet 'Outlook.Protocol'perintah di Exchange Management Shell (EMS), tetapkan kesehatan Outlook.Protocol laporan sehat, khusus untuk monitor berikut ini yang berkaitan dengan Outlook panggilan prosedur jauh RPC):
    • OutlookRpcDeepTestMonitor
    • OutlookRpcSelfTestMonitor
  • Kegagalan penyelidikan OutlookRpcDeepTestProbe mencatat pesan berikut:
    Microsoft.Exchange.Rpc.RpcException: Galat 0x5 (Akses ditolak) dari ClientAsyncCallState.CheckCompletion: RpcAsyncCompleteCall

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3035230 - Tinjauan Terakhir: 10/01/2015 08:01:00 - Revisi: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbsurveynew kbprb kbtshoot kbexpertiseadvanced kbmt KB3035230 KbMtid
Tanggapan