Cara menghapus OneDrive untuk bisnis cache dengan menggunakan alat "Perbaiki mudah"

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3038627
PENDAHULUAN
Artikel ini berisi informasi yang berlaku saat Anda menggunakan OneDrive untuk bisnis sinkronisasi klien (groove.exe).

Catatan Untuk menentukan klien sinkronisasi OneDrive yang Anda gunakan, lihat situs web Microsoft berikut:
Artikel ini berisi informasi tentang cara menggunakan alat perbaikan bisnis cache removalEasy OneDrive. Anda harus menggunakan alat ini hanya ketika Anda diminta oleh agen dukungan, atau ketika Anda yakin bahwa OneDrive untuk bisnis cache rusak dan tidak dapat diperbaiki dengan metode lain.

Sebelum Anda menggunakan alat ini, pertimbangkan OneDrive pemecahan masalah untuk masalah sinkronisasi bisnis. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:Peringatan Alat ini dapat menyebabkan hilangnya data. Untuk mengurangi risiko ini, baca artikel ini secara keseluruhan sebelum Anda menggunakan alat ini.
INFORMASI LEBIH LANJUT

Sebelum memulai

Hati-hati Alat ini mengharuskan Anda untuk resync semua data yang Anda telah disinkronkan ke OneDrive untuk bisnis. Ini termasuk Anda OneDrive situs pribadi bisnis Perpustakaan dan perpustakaan situs lain yang telah disinkronkan. Resyncing data Anda membutuhkan waktu lama dan banyak bandwidth. Anda tidak harus mengambil tindakan ini tanpa mempertimbangkan alternatif metode pemecahan masalah. Alat ini juga mempengaruhi OneDrive.com cache. Pastikan bahwa berkas OneDrive.com sepenuhnya disinkronkan sebelum Anda menjalankan alat ini. Jika Anda juga mengalami masalah sinkronisasi OneDrive.com, Anda harus memecahkan masalah tersebut sebelum Anda menjalankan alat ini.

Alat ini menghapus data dari komputer Anda. Pastikan bahwa Anda membuat cadangan informasi pribadi sebelum Anda menggunakan alat ini. Pertimbangkan untuk membuat cadangan data ke area lain dari hard disk Anda. Sebagai contoh, menyalin data ke folder pada desktop Anda.

Data yang Anda kehilangan ketika Anda menjalankan alat ini

Ketika Anda menjalankan alat ini, Anda akan kehilangan data sebagai berikut:
  • Setiap perubahan yang tertunda untuk kumpulan dokumen Office di SharePoint Online atau OneDrive.com jika mereka tidak disimpan secara terpisah dengan menggunakan Office Upload Center
  • Setiap perubahan yang memerlukan penulisan bersama rekonsiliasi dan yang belum disinkronkan
  • OneDrive untuk bisnis dan OneDrive.com cache

    Catatan Cache ini harus menjadi redownloaded. (Ini akan terjadi selama OneDrive berikutnya untuk bisnis dan OneDrive.com sinkronisasi proses.)
  • Ada link favorit untuk OneDrive untuk bisnis
  • Hubungan sinkronisasi ada untuk OneDrive bagi bisnis dan SharePoint Online

    Catatan Ini termasuk OneDrive untuk bisnis situs pribadi dan perpustakaan situs lainnya.

Membuat cadangan data dan mencatat setiap saat ini disinkronkan situs

Meskipun fixtool mudah memindahkan file antara folder di komputer Anda, Anda harus membuat cadangan berkas yang telah diubah atau yang mungkin tidak disinkronkan ke SharePoint Online atau OneDrive untuk situs bisnis. Membandingkan file yang ada di SharePoint Online atau OneDrive untuk bisnis situs, dan kemudian Pindahkan berkas yang belum disinkronkan ke situs-situs tersebut ke folder terpisah dari folder sinkronisasi. Lokasi alternatif mungkin folder pada desktop Anda.

Selain itu, Anda harus membuat cadangan Anda OneDrive untuk bisnis cache. Untuk melakukannya, klik mulai, klik Jalankan, dan kemudian didasarkan pada versi Office, ketik salah satu dari perintah berikut ini untuk membuka lokasi cache:
  • Jika Anda menggunakan Office 2013, ketik %localappdata%\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache
  • Jika Anda menggunakan Office 2016, jenis %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache

    Catatan Jika Anda tidak yakin versi OneDrive untuk bisnis yang Anda miliki, periksa lokasi folder kedua.
Setelah OneDrive untuk lokasi map cache bisnis dibuka, memindahkan konten ke folder cadangan yang terpisah dari folder sinkronisasi. Sebagai contoh, pindahkan ke folder pada desktop Anda.

Bila Anda telah selesai menjalankan alat penghapus tembolok dan resynched file, verifikasi bahwa berkas tersedia seperti yang diharapkan. Jika ada berkas, Hapus OneDrive untuk bisnis cache yang sebelumnya Anda membuat cadangan.

Jika Anda menyinkronkan OneDrive situs bisnis atau perpustakaan situs lain, catat lokasi situs sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk menetapkan ulang sinkronisasi sambungan ke situs Anda. Untuk merekam lokasi OneDrive untuk bisnis, klik kanan-atas folder yang Anda gunakan untuk menyinkronkan, dan kemudian pilih Copy Link pada OneDrive untuk bisnis menu. Paste link ini ke kumpulan dokumen Word atau berkas Notepad, dan kemudian simpan berkas ke lokasi lain (seperti desktop) sehingga Anda dapat mengambil kembali nanti.

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka "Berikut adalah cara mudah memperbaikinya"bagian.

Berikut adalah cara mudah memperbaikinya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol tekan Unduh . Di kotak dialog Unduh berkas , klik Jalankan atau buka, dan kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya Perbaiki mudah.
  • Wizard ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan solusi perbaikan mudah ke drive flash atau CD, lalu jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Sambungkan kembali perpustakaan Anda

Sambungkan kembali Anda OneDrive situs pribadi bisnis atau perpustakaan situs lainnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Di komputer lokal, Jelajahi map yang Anda disinkronkan. Jika Anda tidak yakin mana terdapat folder tersebut, Anda dapat merujuk ke berkas pada desktop yang bernama CleanOneDriveForBusinessCacheResults.log. Berkas ini berisi folder daftar yang telah diputus.
  2. Ganti nama setiap folder yang sebelumnya telah disinkronkan. Sebagai contoh, menambahkan kata "lama" nama folder sehingga nama asli akan tersedia untuk digunakan saat Anda resync.

    Catatan Ini bukan langkah yang diperlukan. Namun, jika langkah ini tidak selesai, sambungan sinkronisasi baru ke situs ini akan memiliki nama folder lain di komputer Anda. Sebagai contoh, jika Anda sudah memiliki folder yang telah diberi nama "OneDrive untuk bisnis" dan Anda tidak mengganti nama map ini, sambungan sinkronisasi baru membuat folder yang bernama "OneDrive untuk bisnis (1)."
  3. Merujuk ke lokasi yang Anda catat di bagian "membuat cadangan data dan merekam setiap saat ini disinkronkan situs" (atau gunakan CleanOneDriveForBusinessCacheResults.log berkas di desktop) untuk URL tertentu dari situs yang Anda ingin menyambung kembali ke OneDrive untuk bisnis.
  4. Browse untuk setiap situs yang Anda inginkan untuk menyambung kembali ke OneDrive untuk bisnis.
  5. Klik tombol tekan sinkronisasi .

    Tangkapan layar tombol tekan sinkronisasi di OneDrive untuk bisnis

    Catatan Jika Anda tidak melihat tombol tekan sinkronisasi , klik tab Perpustakaan , dan kemudian klik sinkronisasi dalam grup Sambungkan & ekspor .

    Tangkapan layar opsi sinkronisasi dalam grup menyambung dan ekspor.
  6. Di wantian perintah, klik Sinkronisasi sekarang untuk memulai Wisaya aplikasi sinkronisasi. Wisaya secara otomatis mengisi nama dan alamat penyuratan web Perpustakaan.
  7. Untuk memulai sinkronisasi, klik Sinkronisasi sekarang di Wisaya tersebut. Anda dapat mengklik Tampilkan file dalam Wisaya untuk membuka folder Perpustakaan disinkronkan di File Explorer. Folder yang disertakan dalam daftar favorit Anda.
Jika Anda disinkronkan OneDrive untuk bisnis, Perpustakaan muncul di File Explorer sebagai OneDrive - CompanyName atau OneDrive @ CompanyName.

Catatan Dalam contoh ini, CompanyName> mewakili domain yang Anda gunakan untuk organisasi Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website Microsoft berikut:

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3038627 - Tinjauan Terakhir: 08/06/2016 05:23:00 - Revisi: 5.0

OneDrive for Business

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 gwt guided walk through kbgraphxlink kbgraphic kbfixme kbmsifixme kbmt KB3038627 KbMtid
Tanggapan