Pengguna tidak dapat menyambung ke mesin virtual yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2 dengan desktop jarak jauh

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3053667
Artikel ini menjelaskan masalah di mana pengguna tidak dapat menyambung ke mesin virtual yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2 dengan desktop jarak jauh. Perbaikan terbaru tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini, baca Prasyarat Bagian.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena terjadi kertas macet antara layanan Windows Firewall dan Kebijakan Grup. Oleh karena itu, Layanan Firewall tidak dimulai.

Informasi Hotfix

Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, Anda harus menginstal perbaikan terbaru ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambahkan paket bahasa untuk Windows.

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat Layanan Pertanyaan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut: Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, instal Pemutakhiran 2919355 di jendela 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 dan

Penting Windows Server 2012 R2 dan hotfix Windows 8.1 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada Daftar Tabel berikut ini:
    VersiProdukPeristiwa PentingCabang Layanan
    6.3.960 0.16xxxWindows RT 8.1RTMGDR
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1 dan Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0,18xxxWindows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Firewallapi.dll6.3.9600.18034543,23220-Aug-201517:37x86
Icfupgd.dll6.3.9600.1741592,67229-Oct-201400:43x86
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741554,27229-Oct-201402:00x86
Mpssvc.dll6.3.9600.18034665,08820-Aug-201517:27x86
Wfapigp.dll6.3.9600.1803520,48021-Aug-201514:16x86
Untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x 64 yang didukung
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Firewallapi.dll6.3.9600.17415754,17629-Oct-201401:19x 64
Icfupgd.dll6.3.9600.17415110,08029-Oct-201400:54x 64
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741574,24029-Oct-201402:45x 64
Mpssvc.dll6.3.9600.18035881,15221-Aug-201516:42x 64
Wfapigp.dll6.3.9600.1803526,11221-Aug-201517:01x 64
Firewallapi.dll6.3.9600.18034543,23220-Aug-201517:37x86
Wfapigp.dll6.3.9600.1803520,48021-Aug-201514:16x86
Untuk semua didukung Windows RT 8.1
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Firewallapi.dll6.3.9600.18034477,69620-Aug-201517:17Tidak dapat diterapkan
Icfupgd.dll6.3.9600.1638482,94422-Agu-201301:52Tidak dapat diterapkan
Mpsdrv.sys6.3.9600.1803454,27220-Aug-201518:04Tidak dapat diterapkan
Mpssvc.dll6.3.9600.18034598,01620-Aug-201517:10Tidak dapat diterapkan
Wfapigp.dll6.3.9600.1803519,45621-Aug-201514:18Tidak dapat diterapkan

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan untuk Windows Server 2012 R2
File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung
Properti fileNilai
Nama fileX86_69929221de03563ed46922bf20ddc497_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_289b6d8bc2eb00c5.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file691
Tanggal (UTC)22-Agustus-2015
Waktu (UTC)00:36
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eeadca3e34d1c46.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file230,043
Tanggal (UTC)22-Agustus-2015
Waktu (UTC)00:39
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung
Properti fileNilai
Nama fileAmd64_2981dd8de614e309abf58f528b6a3cec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_61427de715fd58e9.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file695
Tanggal (UTC)22-Agustus-2015
Waktu (UTC)00:36
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_7025d78409ebd39f7a1555487444f987_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_f332433377bbcc1a.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file695
Tanggal (UTC)22-Agustus-2015
Waktu (UTC)00:36
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_8b0978279baa8d7c.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file230,047
Tanggal (UTC)22-Agustus-2015
Waktu (UTC)00:42
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileWow64_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_955e2279d00b4f77.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file71,186
Tanggal (UTC)21-Aug-2015
Waktu (UTC)16:04
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua didukung Windows RT 8.1
Properti fileNilai
Nama fileArm_0d128e8d826accb769c219a22551b198_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_c7a327125ffc0140.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file691
Tanggal (UTC)22-Agustus-2015
Waktu (UTC)00:36
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileArm_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eed4efbe34a3b0c.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file229,679
Tanggal (UTC)22-Agustus-2015
Waktu (UTC)00:36
PlatformTidak dapat diterapkan

Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi Microsoft yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3053667 - Tinjauan Terakhir: 10/14/2015 14:34:00 - Revisi: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB3053667 KbMtid
Tanggapan