Cadangan aplikasi yang memanggil layanan VSS menjadi tidak responsif saat Layanan DFSR berjalan di Windows

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3054249
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda menggunakan cadangan aplikasi yang memanggil layanan menyalin bayangan Volume (VSS) di komputer yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.
  • Layanan didistribusikan File sistem replikasi (DFSR) yang berjalan di komputer.

Dalam skenario ini, proses pembuatan cadangan menjadi tidak responsif.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kondisi balapan di layanan DFSR seperti yang salah dapat mengunci berkas yang menyebabkan aplikasi cadangan menjadi tidak responsif.
Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat Layanan Pertanyaan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut: Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2, pertama-tama Anda harus memiliki pemutakhiran 2919355 .

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Perserikatan Kerajaan (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 dan

Penting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada Daftar Tabel berikut.
    VersiProdukPeristiwa PentingCabang Layanan
    6.3.960 0.17 xxxWindows 8.1 dan Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi berbasis x 64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 yang didukung
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Dfsrprovs.MOFTidak dapat diterapkan75,76122-Agu-201306:48Tidak dapat diterapkan
Dfsrress.dll6.3.9600.163842,04822-Agu-201311:43x 64
Dfsrs.exe6.3.9600.177953,905,02410-Apr-201501:04x 64
Dfsrwmiv2.dll6.3.9600.177952,427,39210-Apr-201501:04x 64
Dfsrwmiv2.MOFTidak dapat diterapkan40,48418-Jul-201315:53Tidak dapat diterapkan
Dfsrwmiv2_uninstall.MOFTidak dapat diterapkan270818-Jun-201315:17Tidak dapat diterapkan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan untuk Windows Server 2012 R2

Berkas tambahan untuk semua versi berbasis x 64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 didukung
Properti fileNilai
Nama berkasAmd64_577d6194225972e8f2d35d87cbad0cb6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17795_none_2140241018aa0925.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas712
Tanggal (UTC)13-Apr-2015
Waktu (UTC)19:02
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-dfsr-core-serveronly_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17795_none_8e40322f7bc5986e.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas41,007
Tanggal (UTC)13-Apr-2015
Waktu (UTC)19:02
PlatformTidak dapat diterapkan
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi Microsoft yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3054249 - Tinjauan Terakhir: 06/27/2015 03:01:00 - Revisi: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB3054249 KbMtid
Tanggapan