Pesan galat saat Anda mencoba untuk membuka atau menyimpan lampiran email dalam Outlook: "Tidak dapat membuat file"

Dukungan untuk Office 2003 telah berakhir

Microsoft mengakhiri dukungan untuk Office 2003 pada 8 April 2014. Perubahan ini telah memengaruhi pemutakhiran perangkat lunak dan opsi keamanan Anda. Pelajari apa artinya ini bagi Anda dan cara untuk tetap terlindungi.

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 305982
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk membuka atau menyimpan lampiran email, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Tidak dapat membuat file: nama berkas. Klik kanan-atas folder yang ingin Anda buat berkas di dan klik Properti pada menu jalan pintas untuk memeriksa izin Anda untuk folder.
Penyebab
Masalah ini dapat terjadi jika folder Temporary Internet Files disimpan di server di mana Anda tidak memiliki izin yang memadai.
Pemecahan masalah
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka "Berikut adalah cara mudah memperbaikinya"bagian. Jika Anda lebih suka memperbaiki masalah ini secara manual, pergi ke "Biarkan saya perbaiki sendiri"bagian.

Berikut adalah cara mudah memperbaikinya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol tekan Unduh . Di kotak dialog Unduh berkas , klik Jalankan atau buka, dan kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya Perbaiki mudah.
  • Wizard ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan solusi perbaikan mudah ke drive flash atau CD, lalu jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Biarkan saya perbaiki sendiri

Mudah fix50673

Untuk mengatasi masalah ini, memaksa Outlook menggunakan folder tertentu untuk berkas sementara. Mengubah bukti kunci registri Windows yang relevan sebagai berikut:

Outlook 2000

Jika Anda menggunakan Outlook 2000, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Mulai Editor Registri.
  2. Temukan dan lalu klik bukti kunci registri berikut ini:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Catatan Anda mungkin harus membuat bukti kunci registri secara manual jika tidak ada notalready ada pada sistem.

    Jika Outlook diinstal pada terminalserver, gunakan bukti kunci registri berikut ini:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. Pada Edit menu, klik Ubah, dan kemudian tambahkan nilai registri berikut ini:
    Data nilai: garis jatuh berseri dan nama map yang ingin Anda gunakan
  4. keluar dari Editor Registri.

Outlook 2003

Jika Anda menggunakan Outlook 2003, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Komputer Saya, dan kemudian klik ganda pengandar C.
  2. Pada berkas menu, klik baru, dan kemudian klik Folder.
  3. Nama folder temp0.
  4. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, dan kemudian klik OK.
  5. Temukan dan lalu klik bukti kunci registri berikut ini:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. Pada panel kanan-atas, klik ganda OutlookSecureTempFolder.
  7. Di kolom Data nilai , ketik C:\temp0\ dan kemudian klik OK.
  8. keluar dari Editor Registri.
  9. Hidupkan ulang komputer.

Outlook 2010


Jika Anda menggunakan Outlook 2010, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Komputer Saya, dan kemudian klik ganda pengandar C.
  2. Pada File menu, klik baru, dan kemudian klik Folder.
  3. Nama folder temp0.
  4. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, dan kemudian klik OK.
  5. Temukan dan lalu klik bukti kunci registri berikut ini:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
  6. Pada panel kanan-atas, klik ganda OutlookSecureTempFolder.
  7. Di kolom Data nilai , ketik C:\temp0\ dan kemudian klik OK.
  8. keluar dari Editor Registri.
  9. Hidupkan ulang komputer.

Apakah ini memperbaiki masalah?

Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapatHubungi dukungan.
Informasi lebih lanjut
Microsoft Outlook 2000 rilis Layanan 1 telah peningkatan keamanan yang menyimpan lampiran sebagai berkas sementara. Berkas disimpan dalam folder Temporary Internet Files folder yang memiliki nama acak. Jika profil roaming diatur, folder Temporary Internet Files disimpan di profil pengguna di server. Pengguna mendapatkan akses ke folder melalui jaringan.
OL2K OL2003 fixit memperbaikinya fixme

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 305982 - Tinjauan Terakhir: 08/06/2016 04:50:00 - Revisi: 5.0

Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2010

  • kbattachments kbemail kbsavefile kbregistry kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB305982 KbMtid
Tanggapan