Pengguna Office 365 baru tidak ditetapkan untuk Skype untuk Bisnis Online

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3063407
MASALAH
Auser dibuat di Office 365 dan disediakan lisensi yang mencakup Skype untuk Bisnis Online (sebelumnya Lync Online). Namun, pengguna tidak ditetapkan sesuai yang diharapkan untuk Skype untuk Akun Bisnis Online. Anda dapat mengkonfirmasi ini pada tabpenggunaSkype untuk Pusat admin Bisnis Online.
SOLUSI
Untuk memecahkan masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pastikan bahwa pengguna telah Skype berlaku untuk lisensi Bisnis Online di portal Office 365 dan masuk status pengguna diatur ke diizinkan.
  2. Setelah Anda telah ditetapkan Skype sesuai untuk Bisnis Online lisensi, tunggu sekitar 30 menit, dan kemudian Tentukan apakah pengguna dapat masuk ke Skype untuk Bisnis Online melalui Lync 2013 atau Skype untuk bisnis klien.
  3. Sedangkan layanan biasanya membutuhkan kurang dari 30 menit untuk menetapkan pengguna, kadang-kadang dapat mengambil hingga 24 jam untuk sepenuhnya menetapkan pengguna untuk Semua layanan di Office 365.Therefore, tunggu 24 jam sebelum Anda memperparah masalah.
  4. Anda menyinkronkan dari organisasi Active Directory lokal, dan telah atributmsRTCSIP-PrimaryUserAddresspengguna telah diisi melalui protokol inisiasi sesi (SIP) domain yang belum diverifikasi oleh Office 365? Dalam situasi ini, pengguna tidak akan tersedia di Skype untuk Bisnis Online. Jika masalah tetap ada, kirimkan Layanan Pertanyaan dukungan.
INFORMASI LEBIH LANJUT
Masalah ini dapat terjadi apabila satu atau lebih kondisi berikut ini benar:
  • Pengguna tidak memiliki Skype untuk Bisnis Online lisensi.
  • Tidak cukup waktu yang disampaikan ke memungkinkan untuk replikasi dari Microsoft Azure Active Directory untuk Skype untuk Bisnis Online.
  • Ada konflik dengan alamat penyuratan SIP pengguna.
  • Pengguna berada di lokasi yang membatasi penggunaan pesan instan. Oleh karena itu, pengguna tidak ditetapkan untuk Skype untuk Bisnis Online.
  • Ada masalah bawaan di direktori aktif di tempat.

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3063407 - Tinjauan Terakhir: 07/06/2015 21:11:00 - Revisi: 2.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3063407 KbMtid
Tanggapan