Tidak dapat memulai layanan RTCSRV setelah Anda membongkar Skype untuk bisnis Server 2015 ujung depan server dan server Edge update

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3066080
Gejala
Masalah ini terjadi saat Anda hanya menghapus pembaruan kumulatif 6.0.9319.55 (KB3061059)untuk Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015 ujung depan server dan server Edge. Atau, hal ini terjadi ketika Anda membongkar pembaruan kumulatif 6.0.9319.55 untuk Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015 ujung depan server dan server Edge sebelum Anda menghapuspembaruan kumulatif 6.0.9319.55 (KB3051958)untuk Microsoft Skype untuk komponen inti bisnis Server 2015 dalam setidaknya satu peran server berikut ini:
  • Skype untuk Server bisnis 2015 - edisi standar Server
  • Skype untuk bisnis Server 2015 - Server Enterprise Edition (server ujung depan dan server kembali akhir)
  • Skype untuk bisnis Server 2015 - Edge server
Catatan RTCSRV.exe adalah proses untuk layanan server ujung depan.

Ketika masalah ini terjadi, Anda menerima kejadian berikut ini:

Log peristiwa Lync Server

  • Sumber: LS Server
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 12336
    Keterangan: Proses pengerjaan kritis gagal berhenti saat mematikan.
  • Sumber: LS Server
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 50007
    Keterangan: Pengecualian ditangani menemui
  • Sumber: LS Server
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 30941
    Keterangan: Menginisialisasi kegagalan...
  • Sumber: LS Server
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 30914
    Keterangan: Menginisialisasi kegagalan...
  • Sumber: LS Server
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 12330
    Keterangan: Gagal memulai proses pengerjaan.
  • Sumber: LS Server
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 12304
    Keterangan: Live Communications pengguna layanan komponen (aplikasi: Default) melaporkan galat penting:... tapi prosedur yang disimpan ketidakcocokan versi terdeteksi. Layanan tidak akan dimulai sebelum masalah ini telah diatasi.
  • Sumber: LS Server
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 32137
    Keterangan: Server dapat tidak mendaftarkan back-end sejak ketidakcocokan versi terdeteksi
  • Sumber:
    Tingkat: peringatan
    ID Kejadian: 32137
    Keterangan: Server dapat tidak mendaftarkan back-end sejak ketidakcocokan versi terdeteksi


Log peristiwa aplikasi

  • Sumber: NET Runtime
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 1026
    Keterangan: Proses dihentikan karena pengecualian ditangani.
  • Sumber: Galat aplikasi
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 1000
    Keterangan: Kesalahan RtcHost.exe


Log peristiwa sistem

  • Sumber: Manajer kontrol Layanan
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 7034
    Keterangan: FE diakhiri secara tidak terduga
  • Sumber: Manajer kontrol Layanan
    Tingkat: kesalahan
    ID Kejadian: 7024
    Deskripsi:... Layanan FE dihentikan dengan galat khusus layanan %%-1007781640

Teknik pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus memperbarui database RTC lokal ke versi RTM. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Jika pembaruan kumulatif untuk Skype untuk komponen inti bisnis Server 2015 tidak dihapus, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Jalankan Stop-CsWindowsService cmdlet.
  2. Membongkar pembaruan kumulatif untuk Skype untuk komponen inti bisnis Server 2015. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Buka Control Panel, dan kemudian klik Program.
    2. Klik pemutakhiran yang diinstal link.
    3. Klik kanan-atas Skype untuk bisnis Server 2015, komponen inti (KB3051958) dengan versi 6.0.9319.55. Kemudian, klik bongkar dalam menu klik kanan-atas.
  3. Tutup sesi konsol PowerShell ada yang memiliki Skype untuk bisnis PowerShell modul yang dimuat.
Setelah Anda membongkar pembaruan kumulatif untuk Skype untuk komponen inti bisnis Server 2015, atau jika Anda telah membongkar pemutakhiran kumulatif ini sebelumnya, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan layanan RTCSRV untuk memulai:
  1. Mulai sesi konsol PowerShell baru.
  2. Jalankan perintah berikut ini:
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. Jalankan perintah berikut ini:
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. Jalankan Mulai-CsWindowsService cmdlet.

Informasi lebih lanjut
Untuk menghapus pemutakhiran kumulatif untuk Skype untuk bisnis Server 2015, Anda harus terlebih dahulu membongkar pembaruan kumulatif untuk Skype untuk komponen inti bisnis Server 2015, dan kemudian membongkar pembaruan kumulatif untuk Skype untuk bisnis Server 2015 ujung depan server dan server Edge.

Catatan Kami menyarankan bahwa Anda referencetheinstructionsthat dijelaskan diPembaruan untuk Skype untuk Server bisnis 2015 (KB3061064)Ketika Anda menghapus pembaruan kumulatif kedua.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3066080 - Tinjauan Terakhir: 06/24/2015 12:51:00 - Revisi: 3.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtid
Tanggapan