Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

"Terjadi kesalahan" kesalahan dalam Outlook Web App dan ECP di Exchange Server 2013

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3068470
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk log masuk ke Outlook Web App atau Control Panel Exchange (ECP), Anda menerima pesan galat berikut:

Maaf, sesuatu yang salah
Telah terjadi galat di server.
RINCIAN TEKNIS

Jika Anda mengklik tautan rincian teknis, ditampilkan teks berikut ini:

Terjadi galat tak terduga dan permintaan Anda tidak dapat ditangani.
Galat X OWA: System.NullReferenceException
Versi OWA X: Versi OWA
X-FEServer: 2013 Exchange Server akses klien
X-BEServer: Exchange Server kotak surat 2013
Tanggal: Tanggal dan waktu

Catatan Perilaku ini terjadi meskipun Anda masih dapat menggunakan Microsoft Outlook untuk mengirim dan menerima pesan email.
Penyebab
Nilai pengenal unik global disimpan dalam kuki penjelajah pengumpulan dan disertakan dalam Outlook Web App atau ECP permintaan. Jika nilai pengenal unik global yang tersimpan dalam Layanan Domain direktori aktif (AD DS) tidak sesuai, server memblokir permintaan.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal Pembaruan kumulatif 11atau yang lebih baru Pemutakhiran kumulatif untuk Exchange Server 2013.

Catatan Pemutakhiran ini memungkinkan daur ulang secara berkala dari Outlook Web App atau ECP kumpulan aplikasi (setiap 14 hari). Jika Anda menonaktifkan fungsionalitas ini daur ulang atau menetapkan periode ke lebih dari 28 hari, masalah mungkin terulang kembali.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut

Log aplikasi saat masalah ini terjadi

Ketika masalah ini terjadi, log aplikasi di Pemantau Peristiwa dapat menunjukkan peristiwa berikut ini:

Nama login: aplikasi
Sumber: ASP.NET 4.0.30319.0
Dicatat: Tanggal dan waktu
ID Kejadian: 1309
Kategori tugas: Web peristiwa
Tingkat: peringatan
Kata kunci: klasik
Keterangan:
Kode peristiwa: 3005
Pesan kejadian: ditangani pengecualian telah terjadi.
Waktu kejadian: Tanggal dan waktu
Peristiwa time (UTC): Tanggal dan waktu
ID Kejadian: f959d55d927a45f8b3b69051bbd62038
urutan menurun peristiwa: 2
Peristiwa peristiwa: 1
Kode rincian peristiwa: 0
Aplikasi informasi:
Aplikasi domain: Domain
Kepercayaan tingkat: penuh
Aplikasi Virtual Path: / OWA
Aplikasi jalur: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\owa\
Nama mesin: EX2013CAS
Informasi proses:
ID proses: 1374
Nama proses: w3wp.exe
Nama akun: Nama akun
Pengecualian informasi:
Jenis pengecualian: NullReferenceException
Pesan pengecualian: objek referensi tidak ditetapkan ke contoh objek.
di Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15.Init (userContextIdBinary Byte [], Byte [] timeStampBinary, String logonUniqueKey, Byte [] hashBinary, String logData)
pada Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15..ctor (String logonUniqueKey)
di Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpCookie (HttpCookie cookie, String logonUniqueKey, Canary15Profile profil)
di Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpContext (HttpContext httpContext, String logOnUniqueKey, Canary15Profile profil)
di Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.InternalOnPostAuthorizeRequest (Object sender)
di Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.OnPostAuthorizeRequest (Object sender, EventArgs e)
di System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
di System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep langkah, Boolean & completedSynchronously)
Permintaan informasi:
URL permintaan: URL permintaan
garis jatuh berseri permintaan: garis jatuh berseri permintaan
alamat penyuratan host pengguna: alamat penyuratan host pengguna
Pengguna: Pengguna
Diotentikasi: benar
Otentikasi Type: Kerberos
Thread nama akun: NT AUTHORITY\SYSTEM
Thread informasi:
Thread ID: 12
Thread nama akun: NT AUTHORITY\SYSTEM
Meniru: palsu
Stack trace: di Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15.Init (userContextIdBinary Byte [], Byte [] timeStampBinary, String logonUniqueKey, Byte [] hashBinary, String logData)
pada Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15..ctor (String logonUniqueKey)
di Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpCookie (HttpCookie cookie, String logonUniqueKey, Canary15Profile profil)
di Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpContext (HttpContext httpContext, String logOnUniqueKey, Canary15Profile profil)
di Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.InternalOnPostAuthorizeRequest (Object sender)
di Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.OnPostAuthorizeRequest (Object sender, EventArgs e)
di System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
di System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep langkah, Boolean & completedSynchronously)


Nama: aplikasi
Sumber: MSExchange Umum
Tanggal: Tanggal dan waktu
ID Kejadian: 4999
Kategori tugas: Umum
Tingkat: kesalahan
Kata kunci: klasik
Pengguna: N/A
Komputer: Exchange Server akses klien 2013
Keterangan:
Watson laporan dikirim untuk proses id: ProcessID, dengan parameter: E12, BuildType, Versi, w3wp #MSExchangeECPAppPool, M.E.Clients.Common, M.E.C.C.Canary15.Init, System.NullReferenceException, XXX, Versi.
ErrorReportingEnabled: palsu


Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3068470 - Tinjauan Terakhir: 12/15/2015 20:31:00 - Revisi: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbsurveynew kbexpertiseadvanced kberrmsg kbfix kbqfe kbmt KB3068470 KbMtid
Tanggapan