Folder favorit akan hilang setelah Anda memindahkan kotak surat Exchange Server 2013 di Office 365 khusus

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3074633
Gejala
Setelah Anda memindahkan pengguna dari Exchange di tempat untuk Exchange Server 2013 di Microsoft Office 365 khusus, map yang ditambahkan ke favorit sebelum migrasi tidak lagi ditampilkan di Outlook. Namun, favorit masih ditampilkan di Outlook Web App (OWA).
Penyebab
Ketika kotak surat yang dipindahkan, ID entri penyimpanan perubahan. Namun, folder pemetaan masih disimpan di profil. Buka akun di lama profil Outlook berjalan normal. Namun, apabila profil Outlook yang baru dibuat, ID entri penyimpanan yang disimpan di favorit tidak cocok dengan Penyimpanan Catatan ID yang baru. Oleh karena itu, folder favorit tidak ditampilkan seperti yang diharapkan.
Pemecahan masalah

Outlook 2013

Masalah ini diperbaiki di Outlook 2013. Outlook 2013 memperbaiki berfungsi saat pengguna mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Menggunakan profil Outlook 2013 ada untuk mengakses kotak surat sekurangnya satu kali afteryour Surat bermigrasi dari Exchange lokal ke Office 365. Outlook 2013 akan secara otomatis mendeteksi ketidaksesuaian dan kemudian memperbarui entri penyimpanan id.
  2. Anda dapat membuat profil Outlook 2013 tanpa kehilangan favorit Anda.

Outlook 2010

Ada tidak ada perbaikan untuk Outlook 2010. Setelah migrasi, Outlook 2010 pengguna harus menambahkan folder kembali ke favorit mereka.

Properti

ID Artikel: 3074633 - Tinjauan Terakhir: 06/24/2015 16:51:00 - Revisi: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3074633 KbMtid
Tanggapan