Memindahkan pesan dari kotak masuk ke map yang telah diganti nama di Outlook

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3087043
Gejala
Saat Anda mengganti nama subfolder di kotak masuk dalam Microsoft Outlook 2013, terjadi gejala berikut ini:

  • Pesan email yang ada di folder kotak masuk Pindahkan ke folder yang telah diganti nama.
  • Folder tambahan yang muncul dan memiliki nama folder yang telah diganti nama asli.
  • Pesan email yang berisi pesan galat yang menyerupai berikut ini akan ditambahkan ke masalah sinkronisasi folder:

    12:25:00 menyinkronkan hierarki
    12:25:02 galat di folder '<folder name="">'</folder>
    12:25:02 [800CCCD2-0-0-733]
Lihat bagian "Informasi selengkapnya" untuk contoh masalah ini.
Penyebab
Masalah ini mempengaruhi beberapa akun IMAP yang dikonfigurasi di Outlook 2013.
Status
Microsoft menyelidiki masalah ini dan akan mengirimkan informasi selengkapnya di artikel ini ketika informasi tersedia.
Teknik pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode alternatif untuk mengganti nama subfolder kotak masuk. Sebagai contoh, menggunakan webmail untuk mengganti nama map bila diperlukan.
Informasi lebih lanjut
Misalnya, untuk masalah ini, Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda harus masuk subfolder yang bernama Alpha.
  • Anda mengubah nama Alpha folder beta.
  • Anda akan memperhatikan bahwa semua pesan email yang sebelumnya di folder kotak masuk yang sekarang di Beta folder.
  • Anda melihat bahwa Alpha folder ditampilkan dalam daftar map lagi bersama-sama dengan Beta folder.
Dalam skenario ini, jika Anda mengklik tombol tekan lingkaran, klik folder untuk membuka folder daftar, dan kemudian pilih masalah sinkronisasi folder untuk melihat pesan di dalamnya, Anda akan menemukan pesan yang mirip dengan pesan di tangkapan layar berikut.

Gambar contoh galat sinkronisasi

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3087043 - Tinjauan Terakhir: 08/24/2015 20:21:00 - Revisi: 1.0

Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3087043 KbMtid
Tanggapan