penulisan bersama Word 2016 gagal saat berkas disimpan di SharePoint 2013

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3100925
Gejala
Ketika Anda menggunakan Microsoft Word 2016 penulisan bersama fitur dalam contoh lokal Microsoft SharePoint 2013, Anda menerima salah satu pesan galat berikut:

  • BERKAS di menggunakan file ini terkunci untuk penyuntingan dengan pengguna lain.

  • UPLOAD gagal file ini terkunci untuk penyuntingan denganpengguna>.


  • Upload gagal: Terkunci oleh pengguna lain
    Perubahan Anda disimpan namun bisa tidak upload karena file ini terkunci untuk penyuntingan denganpengguna>. Anda akan diberitahu ketika berkas ini tersedia. Klik menyelesaikan untuk opsi.



    Catatan Pesan ini ditampilkan di bidang Backstage.
Pemecahan masalah
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Untuk mencegah Word 2016 dari mengunci berkas yang disimpan di SharePoint 2013, tambahkan bukti kunci registri EnableRealtimeChannel .

Catatan bukti kunci ini menonaktifkan fitur penulisan bersama waktu nyata di Word 2016. Fitur ini hanya tersedia untuk pemrosesan kumpulan dokumen yang disimpan di SharePoint Online dan OneDrive. penulisan bersama waktu-nyata tidak tersedia di SharePoint 2013 atau SharePoint 2010.

Menambahkan bukti kunci registri berikut, dan kemudian mulai ulang Word:

Subkunci:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO

Kunci:

"EnableRealtimeChannel"=dword:00000000
Informasi lebih lanjut
Berkas yang disimpan di SharePoint 2013 dan yang dibuka oleh Word 2016 sebelum perbaikan registri di bagian "resolusi" diterapkan dapat terus terkunci oleh pengguna lainnya bahkan setelah bukti kunci diterapkan. Hal ini karena informasi kumpulan dokumen yang telah disimpan secara lokal.

Jika berkas terus dikunci setelah Anda menerapkan perbaikan registri, Anda mungkin harus mengubah atau menghapus folder OfficeFilecache setel Reset Status sinkronisasi kumpulan dokumen tersebut di komputer Anda.

Penting Prosedur ini akan menyebabkan Anda kehilangan semua perubahan lokal. Oleh karena itu, kami sarankan Anda menyimpan kopi karbon lokal semua tertunda file sebelum Anda melakukan langkah-langkah berikut.

  1. Periksa tertunda berkas. Untuk melakukannya, klik ikon Office Upload Center di bidang pemberitahuan di Bilah wara tugas, seperti yang ditunjukkan di Screenshot berikut ini.


  2. Menghapus seluruh Office file cache. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Tutup semua program Office.
    2. Di area pemberitahuan, klik kanan-atas ikon OneDrive, dan kemudian klik keluar.
    3. Tekan Ctrl + Alt + Del untuk mulai menjalankan pengelola tugas.
    4. Pada tab proses , Pilih Semua proses yang berjalan yang memiliki nama gambar berikut, dan kemudian klik Akhiri proses:

      • MsoSync
      • CsiSyncClient
      • MsoUC
      • Groove
      • Lync
      • OneDrive
    5. Di Penjelajah Windows, temukan folder berikut ini:

      %SystemDrive%\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
    6. Ganti nama map OfficeCacheFolder. Misalnya, ganti namanya sebagai OfficeCacheFolder_old.

      Catatan Dengan mengganti nama folder, Anda menyimpan kumpulan rekaman data. Namun, Anda juga dapat menghapus folder untuk memulihkan ruang disk apabila folder yang sangat besar. Metode kedua setel Reset Status sinkronisasi kumpulan dokumen.
    7. Mulai ulang OneDrive dan program Office lainnya.
Status
Masalah ini dijadwalkan untuk tetap dalam membangun 4229.1032 dan versi yang lebih baru dari Office 365. Masalah ini juga dijadwalkan untuk diperbaiki pada pembaruan Oktober untuk Office 2016.

Microsoft menyelidiki masalah ini di Microsoft Word 2016 dan akan mengirimkan informasi selengkapnya di artikel ini ketika informasi tersedia.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3100925 - Tinjauan Terakhir: 10/10/2015 15:21:00 - Revisi: 1.0

Word 2016

  • kbgraphxlink kbmt KB3100925 KbMtid
Tanggapan