Galat "terjadi galat saat berusaha menyinkronkan perpustakaan kumpulan dokumen ini" di OneDrive untuk bisnis

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3118724
MASALAH
Artikel ini berisi informasi yang berlaku saat Anda menggunakan OneDrive untuk bisnis sinkronisasi klien (groove.exe).

Catatan Untuk menentukan klien sinkronisasi OneDrive yang Anda gunakan, lihat situs web Microsoft berikut:
Ketika Anda menggunakan OneDrive untuk bisnis, Anda akan menemukan bahwa program resynchronizes file, bahkan ketika ada alasan apa pun untuk berkas resync.

Selain itu, ketika masalah ini terjadi, beberapa kumpulan dokumen yang dapat menghasilkan pesan galat berikut selama proses resync:

Terjadi galat saat berusaha menyinkronkan perpustakaan kumpulan dokumen ini.
SOLUSI
Solusi yang berbeda-beda, tergantung pada apakah Anda menjalankan Microsoft Installer (.msi) atau edisi Office Click-to-Run. Perhatikan bahwa pemutakhiran di Pusat Download yang disebutkan kemudian di artikel ini berlaku untuk Microsoft Installer (.msi)-based edisi Office 2013 dan Office 2016. Ini tidak sahih untuk edisi Office 2013 atau Office 2016 Click-to-Run, seperti Microsoft Office 365 Home.

Catatan Setelah Anda menerapkan pembaruan yang dibahas di bagian ini, Perpustakaan lokal Anda mungkin menampilkan pesan tambahan di kotak dialogPandangan Sync masalah, dan ini harus diselesaikan. Jika Anda masih mengalami galat setelah Anda menerapkan pembaruan umum, klik kanan-atas OneDrive bisnis awan ikon di bidang pemberitahuan, pilihPandangan Sync masalahdan menyelesaikan masalah biasa. Jika berkas atau folder tertentu tidak menyinkronkan, mencoba memindahkan terpengaruh berkas atau map di luar OneDrive untuk bisnis folder. Kemudian, klik kanan-atas OneDrive bisnis awan ikon, dan pilihSinkronisasi sekarang. Kemudian, Pindahkan berkas atau map kembali ke lokasi asli, dan pilihsinkronisasi sekarang lagi.

Anda mungkin harus menghapus OneDrive untuk bisnis cache jika pesan dipandangan Sync masalah kotak dialog tidak dapat diselesaikan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara melakukannya, kunjungi artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:
3038627Cara menghapus OneDrive untuk bisnis cache dengan menggunakan alat "Perbaiki mudah"


Jika Anda memiliki. MSI berdasarkan edisi Office 2013 atau Office 2016

Untuk mengatasi masalah ini, Unduh dan instal pemutakhiran 1 Februari 2016 OneDrive untuk bisnis untuk Office 2013 atau Office 2016, tergantung pada instalasi. Untuk menentukan apakah penginstalan Office Click-to-Run atau. Berbasis MSI, ikuti langkah-langkah di bagian "Informasi selengkapnya" dari artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

3085627 1 Februari 2016, pemutakhiran untuk OneDrive untuk bisnis untuk Office 2013
3085430 1 Februari 2016, pemutakhiran untuk OneDrive untuk bisnis untuk Office 2016

Lagi jika Anda memiliki theClick untuk Runedition Office 2013 atau Office 2016

Untuk mengatasi masalah ini, pembaruan untuk pembaruan 9 Februari 2016, untuk OneDrivefor bisnis untuk Office 2013or 2016, tergantung pada instalasi. Untuk menentukan apakah penginstalan Office Click-to-Run atau. Berbasis MSI, ikuti langkah-langkah di bagian "Informasi selengkapnya" dari artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

3114509 9 Februari 2016, pemutakhiran untuk OneDrive untuk bisnis untuk Office 2013
3114713 9 Februari 2016, pemutakhiran untuk OneDrive untuk bisnis untuk Office 2016

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3118724 - Tinjauan Terakhir: 03/10/2016 03:38:00 - Revisi: 7.0

OneDrive for Business, Microsoft SharePoint Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3118724 KbMtid
Tanggapan