Hotfix (build 7.5.3079.523) tersedia untuk System Center 2012 R2 Layanan Manajer Layanan mandiri Portal

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3124091
Pendahuluan
Artikel ini menjelaskan tentang fitur baru yang disertakan dan masalah yang diperbaiki dalam hotfix membangun 7.5.3079.523untuk Microsoft System Center 2012 R2 Manajer Layanan mandiri Portal layanan. Selain itu, artikel ini berisi petunjuk penginstalan pembaruan ini dan masalah yang diketahui dalam pembaruan ini.

Fitur baru yang disertakan

  • Daftar bersarang enumerasi sekarang didukung dalam permintaan penawaran bentuk, seperti dalam contoh berikut:

    Daftar enumerasi bersarang
  • Portal layanan mandiri sekarang memungkinkan Anda berbagi dan mengakses objek yang berbeda di portal menggunakan URL langsung. Anda dapat merujuk ke setiap item di portal menggunakan format URL berikut ini.

    Kindof itemURL format
    Permintaan Penawaranhttps://website_name> / Home/Makeform? BMEID =bme_id>
    Insiden-jenis permintaanhttps://website_name> / MyRequests/RequestDetails? type = IncidentRequest & id =incident_id>
    Jenis Layanan Pertanyaan permintaanhttps://website_name> / MyRequests/RequestDetails? type = ServiceRequest & id =service_request_id>
    Aktivitas manualhttps://website_name> / MyActivities ActivityDetails? type = ManualActivity & id =manual_activity_id>
    Meninjau aktivitashttps://website_name> / MyActivities ActivityDetails? type = ReviewActivity & id =review_activity_id>
    Artikel bantuanhttps://website_name> / Pengetahuan/artikel /id_of_knowledge_base_article>

Masalah yang diperbaiki

  • Bidang terpengaruh pengguna dan dibuat oleh pengguna salah ditetapkan ke akun layanan.
  • Elemen form jenis permintaan tidak bekerja untuk kelas insiden dan pengguna.
  • Permintaan penawaran formulir gagal untuk memuat jika elemen bentuk jenis permintaan yang merupakan bagian dari bentuk.
  • Username token tidak melewati nilai bidang dipetakan.
  • Membatalkan formulir permintaan tidak bekerja.
  • Panjang string teks tumpang tindih dalam daftar di jendela tengah.
  • Aktivitas terkait permintaan saya selalu menampilkan status sebagai aktif.
  • Filter dalam permintaan saya dan aktivitas saya tidak bekerja untuk beberapa bahasa.
  • Pengumuman menampilkan "Tanggal tidak valid" di kolom Tanggal kedaluwarsa untuk beberapa bahasa.
  • Komentar dalam permintaan menggunakan kelas salah.
  • Diperlukan pembatasan (wajib) tidak bekerja di elemen borang jenis permintaan.
  • Permintaan formulir elemen memungkinkan untuk seleksi ganda meskipun telah dikonfigurasi untuk pilihan item tunggal.
  • Bilah wara gulir tidak bekerja pada beberapa resolusi layar yang lebih rendah.
  • Bilah wara gulir ganda akan ditampilkan ketika Anda browsing Artikel bantuan.
  • Beberapa wilayah portal tidak menyajikan di browser web Mozilla Firefox.
  • Aktivitas saya menampilkan 0 (nol) alih-alih menghapus stiker pemberitahuan ketika aktivitas tidak sedang berlangsung.
  • SSL diaktifkan, browser secara teratur menampilkan pesan "hanya aman konten ditampilkan" bersama-sama dengan tombol tekan menampilkan semua kontenketika Anda browsing portal.
  • Ditambahkan oleh dalam tindakan log menampilkan domain\username Alih-alih nama tampilan pengguna.

Masalah yang diketahui

  • Tidak favorit tidak bekerja untuk permintaan penawaran.
  • Portal layanan mandiri tidak filter permintaan penawaran berdasarkan bahasa.
  • Elemen form permintaan yang menggunakan kriteria filter yang tergantung pada pilihan dari permintaan lain dalam bentuk yang sama tidak bekerja.
  • Beberapa permintaan formulir elemen dalam permintaan yang sama yang menawarkan bentuk tidak dapat menambahkan jenis hubungan yang sama.
  • Log tindakan tidak memperluas ketika permintaan dibuka menggunakan URL langsung.

Cara mendapatkan dan menginstal perbaikan terbaru ini untuk System Center 2012 R2 Manajer Layanan mandiri Portal Layanan

Informasi unduhan

Paket perbaikan terbaru untuk Portal layanan mandiri Manajer Layanan tersedia dari Microsoft Download Center.
Pusat Unduh Microsoft
Kunjungi situs web berikut untuk mengunduh paket perbaikan terbaru:

Petunjuk pemasangan

Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Update Rollup 8 (HTML Self-Service portal baru) .
Sebelum penginstalan
Sebelum Anda menerapkan hotfix ini, jika Anda membuat penyesuaian apapun di portal sidebar dengan menggunakan langkah-langkah yang disebutkan diMenyesuaikan Bilah wara menu sebelah kiri, Anda harus membuat cadangan berkas Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Penginstalan
Untuk menginstal pembaruan ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Download hotfix "SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE" di server sebagai inang Portal layanan mandiri.
  2. KlikJalankan sebagai administrator.
  3. Menerima syarat lisensi peranti penangkap lunak Microsoft, dan kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya pemasangan.
Memverifikasi penginstalan
Untuk memastikan keberhasilan pemasangan hotfix ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Di Control Panel, buka program dan fitur.
  2. Klik Lihat pembaruan yang diinstal.
  3. Jika item berikut ini tercantum, pemasangan berhasil:

    Perbaikan terbaru untuk Microsoft System Center Service Manager R2 diri Portal Layanan (KB3124091)
Setelah penginstalan
Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Jika penyesuaian apapun yang didukung untuk sidebar portal (seperti yang disebutkan di bagian "sebelum penginstalan"), menggabungkan perubahan yang diperlukan dalam berkas Views\Shared\Sidebar.cshtml yang diperbarui.
  2. Restart server sebagai inang portal server yang menjalankan IIS.

Berkas yang telah dimutakhirkan dalam hotfix ini

Berkas yang diubahUkuran fileVersi
SelfServicePortalWebApp.dll61,6407.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll63,6887.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll107,2087.5.3079.523
demo.CSS2,206
Main.CSS43,819
header.js16,273
index.js18,968
makeform.js12.321
seeall.js11,927
sidenavigator.js13,663
Toss-notifs.js12,841
Article.cshtml14,105
Index.cshtml9,524
ActivityDetails.cshtml19,081
Index.cshtml12,682
RequestDetails.cshtml12,249
Index.cshtml11,046
Sidebar.cshtml4,337
_Layout.cshtml11,085

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3124091 - Tinjauan Terakhir: 12/14/2015 22:40:00 - Revisi: 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3124091 KbMtid
Tanggapan