Galat 0x000000C2 atau 0x0000003B stop ketika Anda menjalankan layanan Desktop jauh di Windows Server 2012 R2

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3127673
Artikel ini menjelaskan tentang paket perbaikan terbaru yang dapat memecahkan masalah yang causesWindows Server 2012 R2to crashwhen Anda menjalankan Microsoft Layanan Desktop jarak jauh (RDS).

Sebelum Anda menginstal pembaruan ini, bacaPrasyarat Bagian.
Gejala
Di komputer yang menjalankan Windows Server 2012 R2 dan layanan Desktop jarak jauh (RDS), Anda mungkin mengalami galat Stop dengan pesan yang mirip seperti berikut ini:
Stop: 0x000000C2 (0000000000000007, parameter2, parameter3, parameter4)
Atau:
Stop: 0x0000003B (c0000005, parameter2, parameter3, parameter4)

Catatan
  • Pesan galat Stop 0x000000C2 mungkin disebabkan oleh kesalahan penanganan masalah dalam win32k.sys file.
  • Pesan galat Stop 0x0000003B mungkin disebabkan oleh masalah sinkronisasi dalam berkas dxgkrnl.sys.
  • Parameter dalam pesan galat Stop mungkin berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
  • Tidak semua galat "Stop 0x000000C2" atau galat "Stop 0x0000003B" disebabkan oleh salah satu dari masalah ini.

Informasi Hotfix
Penting Tidak menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Jika Anda melakukannya, perubahan bahasa khusus di hotfix yang tidak dapat diterapkan, dan Anda harus menginstal hotfix. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambahkan paket bahasa untuk Windows.

Masalah thoughthese bahkan hanya diamati di Windows Server 2012 R2, hotfix ini juga berlaku kita 8.1.

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat Layanan Pertanyaan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus havethe April 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 (2919355) diinstal di Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentangterminologi Microsoft yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak.

Informasi file

Versi bahasa Perserikatan Kerajaan (Amerika Serikat) dari pemutakhiran peranti penangkap lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
x 86 Windows 8.1
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
CDD.dll6.3.9600.17415176,64029-Oct-201403:05x86
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,330,52817-Dec-201518:40x86
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415319,80829-Oct-201403:11x86
Lddmcore.ptxmlTidak dapat diterapkan7,20806-Mar-201401:37Tidak dapat diterapkan
Win32k.ptxmlTidak dapat diterapkan4,21321-Aug-201323:39Tidak dapat diterapkan
Win32k.sys6.3.9600.181673,520,00017-Dec-201517:45x86
x 64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
CDD.dll6.3.9600.17415206,33629-Oct-201403:51x 64
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,551,71217-Dec-201519:26x 64
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415389,95229-Oct-201403:57x 64
Lddmcore.ptxmlTidak dapat diterapkan7,20806-Mar-201401:36Tidak dapat diterapkan
Win32k.ptxmlTidak dapat diterapkan4,21322-Agu-201306:44Tidak dapat diterapkan
Win32k.sys6.3.9600.181674,176,38417-Dec-201518:29x 64
Wow64_win32k.ptxmlTidak dapat diterapkan4,21321-Aug-201323:39Tidak dapat diterapkan

Informasi file tambahan

x 86 Windows 8.1
Properti fileNilai
Nama fileUpdate.mum
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file1,813
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:54
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_a7c72afe7027f9f1e7be719baf3823f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9910f386b00a235.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file696
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:54
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_df48e3da6bce1fc03408c8b7f43a2ec9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_58ba5af3bdd8b587.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file694
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:54
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4080cc7fff13a7d1.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file385,076
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:58
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4dabad9bb60dac15.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file125,375
Tanggal (UTC)17-Dec-2015
Waktu (UTC)18:48
PlatformTidak dapat diterapkan
x 64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
Properti fileNilai
Nama fileAmd64_30b7c5a8b4f3f8244cd4606dad1bc5b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_1c3481b49efb2bc9.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file700
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:54
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_abc719ad87752b96bdb6bd0f8822f1aa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_3786813f1cef3581.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file698
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:54
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_c69fadfe58b207cb6d4434a7b633bfdb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_611d04d38bc75e32.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file698
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:54
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_9c9f6803b7711907.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file385,080
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)03:01
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9ca491f6e6b1d4b.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file125,379
Tanggal (UTC)17-Dec-2015
Waktu (UTC)19:32
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileUpdate.mum
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file2,945
Tanggal (UTC)18-Dec-2015
Waktu (UTC)02:54
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_b41ef371a2cbdf46.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file124,646
Tanggal (UTC)17-Dec-2015
Waktu (UTC)18:47
PlatformTidak dapat diterapkan
BERHENTI BugCheck Bug Check BSOD macet diam NMI bluescreen blue screen

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Proprietà

ID articolo: 3127673 - Ultima revisione: 01/21/2016 15:22:00 - Revisione: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB3127673 KbMtid
Feedback