Lampiran tidak ditampilkan dalam perpesanan teks di Outlook 2016

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3132071
Gejala
Ketika Anda melampirkan berkas ke pesan yang diformat sebagai teks di Microsoft Outlook 2016, lampiran tidak muncul di baris Attached di kop pesan. Masalah ini terjadi pada pemasangan Microsoft Office 2016 Click-to-Run yang memiliki setidaknya pembaruan 11 Desember 2015 (versi 16.0.6366.2036) yang diinstal.

Masalah ini juga dapat terjadi dalam situasi lain. Masalah ini dapat terjadi apabila satu atau lebih kondisi berikut ini benar:

  • Dalam berkas > opsi > kotak dialog Mail , opsi menulis pesan dalam format ini diatur ke teks biasa.
  • Anda membalas atau meneruskan pesan email yang Anda terima dalam pemformatan teks biasa. Outlook menggunakan format pesan asli di Balasan, bahkan jika opsi menulis pesan dalam format ini diatur ke HTML.
  • Anda secara manual mengubah format pesan untuk teks biasa.
  • Pesan yang memiliki lampiran yang dihasilkan oleh program lain yang menggunakan MAPI sederhana untuk membuat pesan.
  • Anda mengirim berkas dari Penjelajah Windows, atau program manajemen berkas lainnya dengan mengklik kanan-atas berkas, menunjuk ke kirim ke, dan kemudian mengklik penerima Surat.
Catatan Meskipun lampiran tidak muncul di barisAttached, Penerima menerima lampiran. Selain itu, jika Anda membuka item dari folderItem terkirimdi Outlook, lampiran ditampilkan.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan bahwa penginstalan Office 2016 Click-to-Run version16.0.6366.2056 atau versi yang lebih baru. Jika ini bukan versi ini atau versi yang lebih baru, memperbarui Instalasi Office 2016. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.
  1. Membuka aplikasi Office, seperti Outlook atau Word.
  2. KlikBerkas, kemudian klikAkun OfficeatauAkun.
  3. Melihat versi yang tercantum di bawahPemutakhiran Office.
  4. Jika versi bukan 16.0.6366.2056 atau versi yang lebih baru, klikPemutakhiran, kemudian klikMutakhirkan sekarang.
Teknik pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mengubah pengaturan menulis pesan dalam format ini di opsi Outlook ke HTML. Selain itu, Anda dapat secara manual mengatur perpesanan teks biasa HTML format. Untuk melakukannya di pesan email baru, klik tab pemformatan teks pada pita, dan kemudian klik HTML dalam Format grup.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3132071 - Tinjauan Terakhir: 01/16/2016 12:48:00 - Revisi: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Office 365

  • kbbug kbexpertisebeginner kbsurveynew o365022013 o365 o365e o365m kbmt KB3132071 KbMtid
Tanggapan