Tidak dapat mencetak dari web jika Anda menjalankan Internet Explorer 11 sebagai pengguna lain

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3136268
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda log masuk ke versi 64-bit Windows melalui akun pengguna A.
  • Anda menjalankan Internet Explorer 11 melalui akun pengguna B (dengan menggunakan opsi menjalankan sebagai pengguna yang berbeda ).
  • Menjelajah ke semua halaman web menggunakan Internet Explorer contoh ini.
  • Anda mencoba untuk mencetak halaman web konten.

Dalam skenario ini, tidak mencetak kumpulan dokumen. Galat tidak ditampilkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Internet Explorer 11 menggunakan api baru untuk mengambil informasi printer lebih rinci. Api baru ini memerlukan aplikasi pemanggil menjalankan sebagai pengguna sesi untuk aplikasi 32-bit.
Teknik pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, tentukan Apakah Anda benar-benar harus menjalankan Internet Explorer 11 sebagai pengguna lain. Jika tidak, Hapus dependensi ini.

Informasi lebih lanjut
Jika Anda memastikan bahwa iexplore.exe proses yang bertanggung jawab untuk prosedur pencetakan adalah proses 64-bit, pencetakan harus bekerja dengan benar. Anda dapat melakukannya dengan mengonfigurasi Internet Explorer 11 menggunakan proses tunggal (TabProcGrowth = 0), namun ini akan mengurangi keamanan dan meningkatkan kemungkinan masalah kompatibilitas mundur aplikasi.

Selain itu, Anda dapat mengaktifkan peningkatan Protected Mode (EPM) dan memaksa semua proses menjadi 64-bit, namun ini berlaku untuk hanya situs web yang menjadi bagian dari zona keamanan mana adalah Mode dilindungi diaktifkan (biasanya hanya zona Internet). Dan ini juga dapat menyebabkan masalah kompatibilitas mundur aplikasi.

Karena masalah yang mungkin memicu, bukan penyelesaian di bagian ini disarankan. Oleh karena itu, menghapus dependensi adalah opsi yang terbaik.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Proprietà

ID articolo: 3136268 - Ultima revisione: 02/11/2016 18:29:00 - Revisione: 1.0

  • kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbtshoot kbmt KB3136268 KbMtid
Feedback