Peristiwa 1000 terjadi dan proses Rtcsrv.exe lumpuh di Skype untuk server bisnis Server 2015 ujung depan

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3141114
Gejala
Ketika Microsoft Skype untuk server 2015 depan Server bisnis akhir (FE) berkomunikasi dengan server peer melalui protokol protokol kontrol transmisi (TCP), Layanan FE (Rtcsrv.exe) lumpuh. Selain itu, kejadian berikut dicatat di log aplikasi:

Nama login: aplikasi
Sumber: Galat aplikasi
Tanggal: Tanggal waktu
ID Kejadian: 1000
Kategori tugas: (100)
Tingkat: kesalahan
Kata kunci: klasik
Pengguna: N/A
Komputer: Namaserver
Keterangan:
nama aplikasi faulting: RTCSrv.exe, versi: XXXX, stempel waktu: XXXX
Nama modul faulting: SIPStack.dll, versi: XXXX, stempel waktu: XXXX
Pengecualian kode: 0xc0000005
Kesalahan offset: 0x0000000000442aa1
Id proses faulting: 0x1ab4
Waktu mulai aplikasi faulting: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Faulting jalan aplikasi: C:\Program Files\Skype untuk 2015\Server\Core\RTCSrv.exe Business Server
Faulting modul jalan: C:\PROGRA~1\SKYPEF~1\Server\Core\SIPStack.dll
Laporan Id: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX



Kelumpuhan biasanya terjadi setiap 24 jam setelah FE server dimulai ulang.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena server berlaku salah logika untuk memvalidasi alamat penyuratan server TCP terpercaya.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal Pemutakhiran kumulatif Februari 2016 6.0.9319.235 untuk Skype untuk Edge server dan Server bisnis 2015 ujung depan.
Informasi lebih lanjut
Microsoft sangat menyarankan agar Anda menggunakan Transport Layer Security (TLS) untuk membantu memberikan keamanan melalui enkripsi dan rekan server otentikasi. Dukungan untuk sambungan TCP terpercaya aplikasi saat ini terbatas (misalnya, ada tidak ada dukungan untuk IPv6), dan dukungan mungkin ditolak di masa mendatang rilis produk.

Masalah ini dapat terjadi jika EnableTCP parameter digunakan bersama-sama dengan Baru-CsTrustedApplication cmdlet. Parameter ini memberitahu Lync aplikasi terpercaya akan menggunakan TCP. Menggunakan parameter ini hanya jika aplikasi terpercaya bukan aplikasi Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA). Hal ini karena aplikasi UCMA dukungan hanya protokol Transport Layer Security (MTLS) bersama. Jika Anda tidak menetapkan parameter Force bersama-sama dengan EnableTCP parameter, Anda menerima prompt konfirmasi sebelum aplikasi terpercaya baru dibuat.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3141114 - Tinjauan Terakhir: 03/19/2016 07:11:00 - Revisi: 1.0

Skype for Business Server 2015

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3141114 KbMtid
Tanggapan