Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Galat saat Anda menggunakan Outlook untuk Mac untuk mengirim pesan email yang besar melalui Exchange Server

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3146087
Gejala
Misalnya Anda menggunakan Microsoft Outlook 2016 untuk Mac atau Outlook for Mac 2011 untuk menyambung ke kotak surat Microsoft Exchange Server. Ketika Anda mengirim pesan email yang berisi lampiran berukuran besar, Anda menerima pesan galat berikut ini di Outlook untuk Mac

Galat: Outlook tidak dapat mengirim pesan <subject></subject> karena ukuran pesan melampaui batas maksimum yang ditetapkan pada server.
Rincian: Pesan telah dipindahkan ke folder konsep di bawah di Komputer Saya. Cobalah mengurangi ukuran pesan dengan menghapus atau mengubah ukuran lampiran berukuran besar, dan mengirim kembali. Jika masalah tetap ada, hubungi administrator Anda.

Kode galat: -19738


Atau, Anda menerima laporan tidak terkirim (NDR) di kotak masuk yang menyerupai berikut ini:

Subjek: Tidak terkirim:<subject></subject>

Badan:
Pesan tidak terkirim ke siapa saja karena terlalu besar. Batas ini 35 MB. Pesan Anda adalah <size of="" your="" message="">.</size>
Nama pengguna (User@domain.com)
Pesan tidak terkirim karena terlalu besar.

Pesan yang berisi informasi diagnostik untuk administrator, seperti berikut:

Hapus Server kembali ' 500 5.2.11 PENYELESAI. SOAL. SendSizeLimit.Sender; pesan terlalu besar untuk pengirim ini '

Penyebab
Masalah ini terjadi ketika Anda mengirim pesan email yang lebih besar dari batas ukuran pesan Exchange Web Services (EWS) yang dikonfigurasi pada Exchange server.
Pemecahan masalah
Anda dapat menambah batas ukuran pesan di Exchange server untuk memungkinkan besar pesan email yang dikirim dari Outlook untuk Mac klien dan klien EWS lainnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel TechNet berikut ini yang sesuai untuk versi Exchange Server.

Exchange Server 2016 dan 2013:Mengkonfigurasi batas ukuran pesan khusus klien

Exchange Server 2010:Menetapkan batas ukuran pesan untuk Layanan Exchange Web
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang masalah ini, lihat artikel berikut ini di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

3107326 Anda tidak dapat mengirim lampiran berukuran besar menggunakan klien EWS

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3146087 - Tinjauan Terakhir: 03/30/2016 22:52:00 - Revisi: 2.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook for Mac 2011, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3146087 KbMtid
Tanggapan