Office 365 pengguna menerima galat "Akses ke opsi belum telah diaktifkan" di Outlook di web

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3147131
MASALAH
Office 365 pengguna di organisasi Anda tidak dapat melihat atau mengubah pengaturan pesan di Outlook Web (sebelumnya dikenal sebagai Outlook Web App). Ketika mereka mencoba untuk mengakses opsi Surat di Outlook di web, mereka menerima pesan galat berikut:

Akses ke opsi belum diaktifkan
PENYEBAB
Masalah ini dapat terjadi dalam skenario berikut:
  • Skenario 1: MyBaseOptions peran tidak diaktifkan pada kebijakan penetapan peran yang ditetapkan ke kotak surat
  • Skenario 2: Anda baru saja beralih rencana Office 365.
SOLUSI
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu methodsas berikut ini yang sesuai untuk situasi Anda.

Skenario 1: MyBaseOptions peran tidak diaktifkan pada kebijakan penetapan peran yang ditetapkan ke kotak surat

  1. Menyambung ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyambung ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh.
  2. Jalankan perintah berikut ini untuk mengidentifikasi kebijakan penetapan peran yang ditetapkan ke kotak surat:
    Get-mailbox <mailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy 
  3. Buka Pusat admin Exchange, klik izin, dan kemudian klik peran pengguna.
  4. Pilih kebijakan penetapan peran yang Anda tentukan di langkah 2, dan kemudian klik Edit .
  5. Pilih kotak centang MyBaseOptions, dan kemudian klikSimpan.

Skenario 2: Anda baru saja beralih rencana Office 365

Hubungi tim support penagihan untuk bantuan. Untuk melakukannya, bukaHubungi Office 365 untuk dukungan bisnis - Admin bantuan.
INFORMASI LEBIH LANJUT
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3147131 - Tinjauan Terakhir: 04/01/2016 19:15:00 - Revisi: 4.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbmt KB3147131 KbMtid
Tanggapan