Tidak dapat membuka folder berbagi di Outlook di web di Exchange Server

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3152857
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki Microsoft Exchange Server 2016 atau Exchange Server 2013 hidup berdampingan di lingkungan Exchange Server 2010.
  • User1 memiliki kotak surat Exchange Server 2016 atau Exchange Server 2013.
  • User2 memiliki kotak surat Exchange Server 2010.
  • User1 memiliki izin akses penuh ke kotak surat untuk User2.

Dalam skenario ini, User1 tidak dapat memperluas kotak surat untuk User2 ketika ia menggunakanTambah folder berbagiopsi. Sebaliknya, User1 menerima pesan galat berikut:

Tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda.

Anda mungkin tidak memiliki izin untuk menjalankan tindakan ini.
Penyebab
Permintaan AddSharedFolderberhasil dan menambahkan kotak surat bersama ke folder daftar. Namun, permintaan untuk meluaskan kotak surat bersama server proksi kotak surat pengguna. Ini memicu pesanWrongServerVersionException dan status HTTP 500. Respons HTTP dapat meliputi berikut ini:

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.","IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at 

Teknik pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan membuka kotak pesan lainopsi untuk membuka kotak surat bersama di Outlook di web.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3152857 - Tinjauan Terakhir: 04/14/2016 21:29:00 - Revisi: 1.0

, , , , ,

  • kbprb kbexpertiseinter kbmt KB3152857 KbMtid
Tanggapan