Pesan email tidak dikirim saat Anda menggunakan berkas pola dasar di Outlook 2010

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3154038
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda menggunakan Microsoft Outlook 2010 untuk menyambung ke kotak surat Microsoft Exchange Server 2013 atau versi yang lebih baru atau Microsoft Exchange Online di Office 365.
  • Outlook 2010 dikonfigurasi di mode daring, dan menggunakan berkas .pst sebagai lokasi pengiriman default.
  • Anda mengirim pesan email dengan menggunakan berkas Outlook Template (.oft).
Dalam skenario ini, pesan email yang Anda kirim dengan menggunakan berkas .oft yang tidak selalu diterima oleh Penerima. Ditampilkan pesan di folder Item Terkirim bahkan jika Penerima tidak menerima itu.
Teknik pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini:

Metode 1: Tidak menggunakan berkas .pst sebagai lokasi pengiriman asali

Alih-alih menggunakan berkas .pst sebagai lokasi pengiriman asali, mengkonfigurasi Outlook untuk menggunakan Mode Cached Exchange. secara asali, mode Cached Exchange menggunakan berkas .ost sebagai lokasi pengiriman default. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. PadaBerkassilam Outlook 2010, klikTataan akun, kemudian klikTataan akun.
  2. Pada file Data tab, pilih akun Exchange yang lokasinya ditetapkan ke Online.
  3. Klik diatur sebagai asali.
  4. Pada email , pilih akun Exchange Anda, dan kemudian klik Ubah Folder.
  5. Di jendela Lokasi pengiriman e-mail , klik ya.
  6. Pilih alamat penyuratan email Exchange, dan kemudian klik OK.
  7. Klik Ubah.
  8. Pilihgunakan Mode Cached Exchange kotak centang.
  9. Klik Berikutnya, dan kemudian klik OK.
  10. Klik selesai, klik tutup, keluar dan mulai ulang Outlook.
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini, akun Exchange Anda akan lokasi pengiriman asali. Semua data email yang disimpan dalam berkas .pst masih disimpan dalam berkas .pst dan tidak di kotak surat Exchange. Jika Anda ingin memindahkan email data dari berkas .pst ke kotak surat Exchange, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. PadaBerkassilam Outlook 2010, klikTataan akun, kemudian klikTataan akun.
  2. Pada file Data , catat lokasi berkas Data Outlook.
  3. Pilih Outlook Data File, dan kemudian klik Hapus. Klik ya untuk mengkonfirmasi.
  4. Klik tutup.
  5. Pada berkas , klik buka.
  6. Klik impor.
  7. Pilih impor dari program atau file lain, dan kemudian klik berikutnya.
  8. Pilih File Data Outlook (.pst), dan kemudian klik berikutnya.
  9. Browse ke lokasi yang Anda catat di langkah 2, Pilih berkas .pst, dan kemudian klik buka.
  10. Pilih opsi yang Anda inginkan, dan kemudian klik berikutnya.
  11. Klik selesai.

Metode 2: Gunakan versi Outlook yang lebih baru

Outlook 2016 dan 2013 tidak mengatur lokasi pengiriman asali untuk berkas .pst. Oleh karena itu, versi Outlook tersebut tidak mengalami masalah ini.

Metode 3: Tidak menggunakan berkas Outlook Template (.oft)

Alih-alih menggunakan berkas .oft, salin teks ke pesan email baru.
Status
Ini adalah masalah yang diketahui di Outlook 2010.
Informasi lebih lanjut
Untuk menentukan apakah klien Outlook 2010 dikonfigurasi dengan cara yang dijelaskan di bagian "gejala", ikuti langkah-langkah berikut:
  1. PadaBerkassilam Outlook 2010, klikTataan akun, dan kemudian klik Tataan akun.
  2. Pada e-mail tab, pilih akun Microsoft Exchange, dan kemudian Lihat lokasi yang tercantum di bawah account dipilih memberikan pesan baru ke lokasi berikut ini. Jika lokasi ini merupakan .pst file, Anda mungkin mengalami masalah.

    Tangkapan layar dari kotak dialog tataan akun Outlook 2010
  3. Pada file Data tab, Lihat lokasi yang tercantum di kolom Lokasi untuk setiap berkas. Jika lokasi alamat penyuratan email Anda diatur ke Online, dan lokasi berkas data Outlook adalah berkas .pst, Anda mungkin mengalami masalah ini.

    Tangkapan layar dari kotak dialog tataan akun Outlook 2010

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3154038 - Tinjauan Terakhir: 04/23/2016 12:11:00 - Revisi: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3154038 KbMtid
Tanggapan