Galat telah terdeteksi di berkas .ost pada Outlook

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3186812
Gejala
Di Microsoft Outlook 2013 atau versi yang lebih baru, Anda menerima pesan galat berikut:

Galat telah terdeteksi di berkas C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost</name>



Saat Anda memeriksa log peristiwa aplikasi, Anda menemukan peristiwa dengan ID 2000with rincian mirip dengan berikut ini:

Nama login: aplikasi
Sumber: Outlook
ID Kejadian: 2000
Tingkat: kesalahan
Keterangan: Korup Database terdeteksi dan proses diakhiri.
Proses: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office1x\OUTLOOK. EXE"(fb0.96c)
Berkas: "C:\Users\<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@org.com.ost"</name>


Catatan Kotak xtempat di lintasan proses menunjukkan versi Office (16 = Office 2016, 15 = Office 2013).
Penyebab
Korupsi terdeteksi di youroffline File Data Outlook (.ost).
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Hapus berkas .ost dan bahwa Anda membiarkan Outlook kembali men-download informasi dari server yang menjalankan Microsoft Exchange.

  1. Tutup Outlook.
  2. Browse ke lokasi berikut ini:

    %localappdata%\Microsoft\outlook

  3. Temukan berkas .ost reportedto pesan galat memiliki kesalahan, dan kemudian Hapus.
  4. Mulai Outlook.

Informasi lebih lanjut
Di versi Outlook sebelumnya, kami sebelumnya direkomendasikan bahwa Anda menggunakan alat Scanost.exe galat yang terjadi dengan File Data Outlook luring (.ost). Alat Scanost.exe tersedia tidak dimulai di Outlook 2010. Sekarang, kami sarankan Anda menghapus File Data Outlook luring (.ost) dan bahwa Anda membiarkan Outlook kembali men-download informasi dari server yang menjalankan Microsoft Exchange. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel berikut di Pangkalan Pengetahuan Microsoft.

983036 Alat Scanost.exe tersedia tidak dimulai dengan Outlook 2010



Anda dapat menggunakan langkah-langkah berikut ini untuk meninjau log peristiwa aplikasi:
  1. Di Control Panel, buka Alat Administratif.
  2. klik ganda Penampil Kejadian.
  3. Di sebelah kiri, pilih aplikasi di bawah Windows log.
  4. Di panel tindakan, klikFilter Log saat ini.
  5. Filter aktif log dialog kotak, enter2000 dan kemudian klik OK.


Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3186812 - Tinjauan Terakhir: 08/27/2016 18:58:00 - Revisi: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3186812 KbMtid
Tanggapan