Anda tidak dapat mengakses kotak surat setelah Anda bermigrasi ke Office 365 khusus/ITAR (vNext)

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3187401
Gejala
Pengguna tidak dapat mengakses kotak surat mereka setelah mereka dipindahkan ke Microsoft Office 365 khusus/ITAR (vNext).
Penyebab
Masalah ini terjadi karena data dalam profil lama mencegah Outlook menyambung atau karena pengguna yang menggunakan versi awal Microsoft Outlook 2013.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Jalankan Perbaiki Office.
  2. Membuat profil baru(selain profil awal yang tidak dapat menyambung).
Jika kotak surat dikonfirmasi dapat diakses setelah profil baru dibuat, canenable penggunaOutlook pemecahan masalah pengelogan, kemudian log on dengan menggunakan profil lama. Biarkan Outlook berjalan selama beberapa menit untuk menangkap rincian tentang perilaku.

Silakan juga mengumpulkan OffCat log profil Outlook dipengaruhi untuk memberikan bersama-sama dengan log Outlook. Anda dapat Kirim insiden dukungan online Microsoft dukungan layanan daring. Atau, Anda dapat Hubungi dukungan layanan daring Microsoft melalui telepon.
Informasi lebih lanjut
Ada masalah yang diketahui akses earlyversions dariOutlook 2013.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3187401 - Tinjauan Terakhir: 08/21/2016 23:17:00 - Revisi: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3187401 KbMtid
Tanggapan