Skype untuk bisnis Lync klien tidak dapat menggabungkan dengan Exchange vNext setelah migrasi ke Office 365 khusus dan ITAR (vNext)

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3187621
Gejala
Setelah pesan dipindahkan ke Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR vNext (Exchange Online), Skype untuk bisnis atau Lync klien tidak dapat menggabungkan dengan Exchange Server. Hal ini dapat mencegah beberapa fitur bekerja. Ini meliputi berikut ini:
  • Menyimpan riwayat percakapan
  • Kehadiran memperbarui yang didasarkan pada informasi kalender
  • Di luar kantor pemberitahuan yang ditampilkan di Kartu Bisnis kontak pengguna
  • Tampilan mendatang Rapat
Pengguna yang menjalankan Lync 2013 atau Skype untuk bisnis klien dapat menerima peringatan integrasi. Pengguna yang menjalankan klien Lync 2010 mungkin diminta untuk memasukkan ulang kredensial mereka.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena informasi autodiscover dan kredensial yang disimpan oleh Skype untuk bisnis Lync harus dihapus agar berhasil integrasi dengan kotak surat Exchange vNext.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini untuk memastikan keberhasilan integrasi dengan Exchange Server.

Lync 2010

Apabila Anda diwanti untuk kredensial, Anda mungkin harus mengubah format kredensial asali dari domain\samAccountName pimpinan (UPN nama pengguna). Untuk informasi selengkapnya tentang UPN, lihatUPN harus digunakan untuk log masuk ke OWA, Outlook dan EA di Office 365 Dedicated/ITAR (vNext).

Catatan Anda juga akan diminta untuk menginstal Sign-In Assistant.

Lync 2013 dan Skype untuk bisnis

Untuk mengatasi masalah ini, instal 1 November 2016, pembaruan (KB3127939)untuk Skype untuk bisnis 2016. Setelah Anda menginstal pembaruan ini, Anda harus me-restart Skype untuk bisnis 2016 untuk mengintegrasikan dengan kotak surat Exchange vNext.

Jika perbaikan tidak tersedia, Anda dapat menjalankan petunjuk berikut ini untuk secara manual menghapus informasi dari klien:
  1. keluar dari Skype untuk klien bisnis Lync. Untuk melakukan ini klik ikon alat, klikFile, klik andthen keluar.
  2. Klik Hapus info masuk saya.

    Screen shot hapus opsi info masuk saya
  3. Ketika Anda diminta tentang apakah lupa informasi masuk, pilihya.

    Screen shot lupa halaman masuk informasi ini
  4. Pilih Sign In, dan kemudian Tentukan kredensial Anda menggunakan UPN Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihatUPN harus digunakan untuk log masuk ke OWA, Outlook dan EA di Office 365 Dedicated/ITAR (vNext).

    Tangkapan layar sing di Halaman

Informasi lebih lanjut

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3187621 - Tinjauan Terakhir: 11/30/2016 10:12:00 - Revisi: 4.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3187621 KbMtid
Tanggapan