"550 5.1.10 PENYELESAI. ADR. RecipientNotFound"NDR pesan kesalahan ketika pengguna Office 365 mencoba mengirim pesan ke lokal pengguna di hibrid

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 3197393
MASALAH
Office 365 pengguna tidak dapat mengirim pesan email ke pengguna Exchange di lokasi di Exchange hibrid. Office 365 pengguna menerima laporan nondelivery (NDR) berikut:
Pesan untuk User@contoso.com tidak dikirim.
Pengguna tidak ditemukan di contoso.com

NDR berisi kode galat berikut:
PENYELESAI 550 5.1.10. ADR. RecipientNotFound; Penerima tidak ditemukan dengan pencarian alamat penyuratan SMTP
PENYEBAB
Hal ini terjadi jika userwas dibuat di Office 365. Dalam skenario ini, lingkungan Exchange lokal memiliki objek tidak ada referensi untuk pengguna. Oleh karena itu, Semua permintaan untuk SMTP bahwa alamat penyuratan gagal.
SOLUSI
Membuat surat jauh di lingkungan lokal dan kemudian tunggu atau memaksa sinkronisasi direktori terjadi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Membuat objek lokal untuk kotak surat cloud menggunakan Baru-RemoteMailbox cmdlet di Exchange Management Shell.

    Catatan Objek ini harus memiliki nama yang sama, alias dan pimpinan (UPN nama pengguna) sebagai kotak surat cloud.

    Untuk informasi selengkapnya, lihat Baru-RemoteMailbox.
  2. Set ExchangeGuid properti pada objek di lokasi baru yang Anda buat pada langkah 1 untuk mencocokkan kotak surat cloud. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Menyambung ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh.

      Untuk informasi selengkapnya tentang cara melakukannya, lihat Menyambung ke Exchange Online PowerShell.
    2. Gunakan Get-kotak surat cmdlet untuk mengambil nilai ExchangeGuid Properti Surat cloud. Sebagai contoh, jalankan perintah berikut ini:

      Get-Mailbox <MailboxName> | FL ExchangeGuid
      Untuk informasi selengkapnya, lihat Get-kotak surat
    3. Membuka Exchange Management Shell di Exchange server lokal.
    4. Gunakan Set-RemoteMailbox cmdlet untuk menetapkan nilai ExchangeGuid properti pada objek lokal ke nilai yang diperoleh pada langkah 2b. Sebagai contoh, jalankan perintah berikut ini:

      Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGuid <GUID>
      Untuk informasi selengkapnya, lihat Set-RemoteMailbox.
  3. Tunggu sinkronisasi direktori terjadi. Atau, memaksa sinkronisasi direktori.

    Untuk informasi selengkapnya, lihat Sinkronisasi direktori.
  4. Pastikan bahwa objek pengguna Office 365 ditampilkan sebagai "Synced dengan direktori aktif."
INFORMASI LEBIH LANJUT
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Microsoft.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 3197393 - Tinjauan Terakhir: 10/07/2016 21:44:00 - Revisi: 1.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 kbmt KB3197393 KbMtid
Tanggapan