Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Dalam Windows 11, Anda memutuskan kapan dan bagaimana cara mendapatkan pembaruan terkini agar perangkat Anda tetap berjalan lancar dan aman. Artikel ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan dan memecahkan masalah umum dengan pembaruan Windows 11 Anda.

Jika Anda mencari informasi tentang cara mengaktifkan Windows 11 atau untuk memverifikasi bahwa penginstalan Windows 11 diaktifkan, lihat Mengaktifkan Windows .

Mengalami masalah saat menginstal pembaruan Windows? Mulai di sini.

Perangkat Anda mungkin tidak dapat memperbarui ke versi terbaru Windows 11 karena beberapa alasan. Tips berikut ini bisa membantu Anda menentukan masalah yang memengaruhi perangkat Anda.

Sebelum memulai, pastikan perangkat Anda dicolokkan ke sumber daya dan tersambung ke internet. Kemudian, coba langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memperbarui PC Anda.

Beberapa pembaruan memerlukan akses administrator. Jika akun Anda tidak memiliki akses administrator, lihat Membuat akun pengguna atau administrator lokal di Windows . Atau jika orang lain di rumah atau di kantor Anda memiliki akun administrator di perangkat Anda, coba minta mereka untuk menginstal pembaruan.

Penting: 

  • Sebelum mencoba salah satu solusi di bawah ini, pastikan Anda mencadangkan file pribadi Anda. Anda dapat mencadangkan PC Windows, atau menyisipkan drive USB dan menggunakan File Explorer untuk menyeret dan menyalin file penting ke drive USB. Jika Anda masuk ke Windows dengan akun Microsoft, pengaturan sistem Anda akan dipulihkan secara otomatis setelah diperbarui, setelah Anda tersambung ke internet.

  • Anda juga dapat mencadangkan file dengan OneDrive. Untuk informasi selengkapnya, buka Mencadangkan folder Dokumen, Gambar, dan Desktop dengan OneDrive .

Pastikan perangkat Anda memiliki cukup ruang. Perangkat Anda memerlukan setidaknya 16 GB ruang kosong untuk memutakhirkan OS 32-bit, atau 20 GB untuk OS 64-bit. Jika perangkat Anda memiliki hard drive kecil, Anda mungkin perlu menyisipkan drive USB untuk memperbaruinya.

Jika penyimpanan PC Anda hampir habis, coba teknik di Mengosongkan ruang drive di Windows .

Banyak pembaruan yang mengharuskan Anda memulai ulang perangkat. Simpan pekerjaan Anda dan tutup semua aplikasi yang terbuka. Lalu, pilih Mulai > Kekuatan , dan pilih salah satu Perbarui dan mulai ulang Atau Memperbarui dan mematikan .

Bahkan jika Anda telah mengunduh beberapa pembaruan, mungkin ada lebih banyak yang tersedia. Setelah mencoba langkah-langkah sebelumnya, jalankan Windows Update lagi dengan memilih Mulai > Pengaturan > Windows Update > Periksa pembaruan . Unduh dan instal pembaruan baru apa pun.

Memeriksa pembaruan di Pengaturan

Hapus semua perangkat penyimpanan eksternal dan drive, dok, dan perangkat keras lainnya yang dicolokkan ke perangkat Anda yang tidak diperlukan untuk fungsionalitas dasar. Kemudian, coba jalankan pembaruan lagi dan lihat apakah masalah ini telah diatasi. Jika tidak, lanjutkan ke tips berikutnya.

Jika Anda telah menambahkan perangkat keras ke perangkat Anda, periksa pembaruan driver pihak ketiga dan instruksi penginstalan di situs web produsen perangkat keras. Perbarui driver apa pun, lalu coba jalankan pembaruan lagi dan lihat apakah masalah ini telah diatasi. Jika tidak, lanjutkan ke tips berikutnya.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik manajer perangkat , lalu pilih Manajer Perangkat dari daftar hasil.

  2. Di jendela yang muncul, cari perangkat apa pun dengan tanda seru berwarna kuning di sampingnya. (Anda mungkin harus memilih setiap kategori untuk menampilkan daftar perangkat.) Pilih nama perangkat.

  3. Pilih Tindakan , lalu pilih salah satu Perbarui driver Atau Uninstall untuk memperbaiki kesalahan.

Pertanyaan pemecahan masalah umum

Jika Anda menerima pesan kesalahan dengan kode kesalahan tertentu, coba jalankan Pemecah Masalah Windows Update . Jika tidak mengatasi masalah ini, lihat Memperbaiki kesalahan Windows Update dan ikuti instruksi untuk membantu mengatasi masalah pembaruan umum.

Waktu yang diperlukan untuk mengunduh dan menginstal pembaruan bergantung pada kecepatan koneksi, pengaturan jaringan, dan ukuran pembaruan. Jika instalasi tetap terhenti pada persentase yang sama, coba periksa lagi pembaruan atau jalankan Pemecah Masalah Windows Update .

Untuk memeriksa pembaruan, pilih Mulai > Pengaturan > Windows Update > Periksa pembaruan .

Untuk mendapatkan bantuan, dalam kotak pencarian di taskbar, ketik dapatkan bantuan , lalu pilih Dapatkan Bantuan dari daftar hasil. Untuk meninggalkan umpan balik jika Anda mengalami masalah lebih lanjut, dalam kotak pencarian di taskbar, ketik hub tanggapan , lalu pilih Hub Tanggapan dari daftar hasil.

Windows 11 adalah Windows paling aman yang pernah ada, dan kami sarankan Anda tetap mendapatkan pembaruan untuk melindungi PC anda dari risiko keamanan dan menjaganya tetap berjalan lancar. Namun, Anda bisa menjeda pembaruan sementara serta menjadwalkan mulai ulang untuk menginstal pembaruan pada waktu yang nyaman untuk Anda.
Pelajari cara menjeda pembaruan
untuk sementaraCari tahu cara menjadwalkan mulai ulang untuk menginstal pembaruan pada waktu yang tepat

Anda hanya akan menerima pemberitahuan saat waktunya memulai ulang komputer untuk menerapkan pembaruan yang terinstal.

Pembaruan kualitas bulanan pada Windows 11 cukup kecil dan memiliki dampak minimal pada penggunaan data. Pembaruan fitur biasanya terjadi dua kali per tahun, dan Anda dapat mengontrol kapan harus menginstalnya. Mereka memerlukan lebih banyak data tetapi lebih jarang.

Jika Anda berada pada koneksi terukur, beberapa pembaruan untuk Windows tidak akan diinstal secara otomatis. Koneksi terukur di Windows

Komputer Anda mungkin lambat karena sejumlah alasan, tetapi memperbarui ke versi terbaru Windows 11 bisa meningkatkan kinerjanya. Untuk bantuan dengan komputer yang lambat, lihat Tips untuk meningkatkan kinerja PC di Windows .

Jika Anda mengalami masalah saat menemukan file setelah pemutakhiran, lihat Menemukan file yang hilang setelah pemutakhiran ke Windows 10 atau 11 untuk hal lain yang dapat dicoba.

Lanjutan

Peringatan:  Microsoft hanya merekomendasikan untuk mencoba prosedur di bagian ini jika Anda nyaman bekerja di baris perintah. Prosedur ini memerlukan izin administrator di perangkat Anda.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik prompt perintah , lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari daftar opsi. Pilih Ya . Berikutnya, di jendela yang muncul, ketikkan perintah berikut satu per satu, termasuk spasi seperti yang diperlihatkan. Setelah mengetik setiap perintah, tekan Masukkan . Lalu biarkan setiap perintah selesai sebelum Anda mengetik perintah berikutnya.

    bit berhenti bersih

    perhentian bersih wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    bit mulai bersih

    wuauserv mulai bersih

  2. Setelah semua perintah ini selesai, tutup jendela Prompt Perintah dan hidupkan ulang komputer Anda.

Dalam beberapa kasus, perangkat lunak antivirus atau keamanan pihak ketiga dapat menyebabkan kesalahan saat Anda mencoba memperbarui ke versi terbaru Windows 11. Anda dapat menghapus instalan perangkat lunak ini untuk sementara waktu, memperbarui PC, lalu menginstal ulang perangkat lunak setelah perangkat diperbarui. Sebaiknya gunakan perangkat lunak antivirus atau keamanan pihak ketiga yang kompatibel dengan versi terbaru Windows 11. Anda dapat memeriksa kompatibilitas dengan mengunjungi situs web produsen perangkat lunak.

Catatan:  Sebelum menghapus instalan perangkat lunak, pastikan Anda mengetahui cara menginstal ulang program dan bahwa Anda memiliki kunci produk yang diperlukan.

Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik prompt perintah, lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari daftar opsi. Pilih Ya . Di jendela yang muncul, ketikkan perintah berikut ini, termasuk spasi seperti yang diperlihatkan:
chkdsk/f C:
lalu tekan Masukkan . Perbaikan akan dimulai secara otomatis di hard drive, dan Anda akan diminta untuk memulai ulang perangkat.

Hidupkan ulang yang bersih memulai Windows dengan rangkaian driver dan program startup minimal. Ini membantu menghilangkan konflik perangkat lunak yang terjadi saat Anda menginstal program atau pembaruan yang dapat menyebabkan masalah memperbarui PC Anda.
Pelajari cara melakukan hidupkan ulang yang bersih

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik prompt perintah , lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari daftar opsi.

  2. Di jendela yang muncul, ketikkan perintah ini termasuk spasi seperti yang diperlihatkan:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Tekan Masukkan . Ketika operasi perintah berhasil dijalankan, Anda akan melihat pesan konfirmasi dari Prompt Perintah yang mengatakan, "Operasi pemulihan berhasil diselesaikan" atau "Operasi berhasil diselesaikan".
    Catatan: Jika Anda tidak melihat pesan konfirmasi, ketik ulang perintah dan coba lagi.

  4. Berikutnya, ketikkan perintah ini, termasuk spasi seperti yang diperlihatkan:
    sfc /scannow

  5. Tekan Masukkan . Tunggu hingga Sfc verifikasi pemindaian mencapai penyelesaian 100%, lalu tutup Prompt Perintah.

  6. Coba jalankan kembali Windows Update.

Prompt perintah memperlihatkan: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Pelajari cara memperbaiki gambar Windows

Pergi ke halaman unduhan perangkat lunak lalu pilih Unduh alat sekarang untuk mengunduh alat penginstalan bersih. Pastikan untuk membaca catatan dengan cermat di halaman unduhan perangkat lunak sebelum menggunakan alat.

Dalam Windows 10, Anda memutuskan kapan dan bagaimana cara mendapatkan pembaruan terkini agar perangkat Anda tetap berjalan lancar dan aman. Artikel ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan dan memecahkan masalah umum dengan pembaruan Windows 10 Anda.

Jika Anda mencari informasi tentang cara mengaktifkan Windows 10 atau untuk memverifikasi bahwa penginstalan Windows 10 diaktifkan, lihat Mengaktifkan Windows .

Mengalami masalah saat menginstal pembaruan Windows? Mulai di sini.

Perangkat Anda mungkin tidak dapat memperbarui ke versi terbaru Windows 10 karena beberapa alasan. Tips berikut ini bisa membantu Anda menentukan masalah yang memengaruhi perangkat Anda.

Sebelum memulai, pastikan perangkat Anda dicolokkan ke sumber daya dan tersambung ke internet. Kemudian, coba langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memperbarui PC Anda.

Beberapa pembaruan memerlukan akses administrator. Jika akun Anda tidak memiliki akses administrator, lihat Membuat akun pengguna atau administrator lokal di Windows . Atau jika orang lain di rumah atau di kantor Anda memiliki akun administrator di perangkat Anda, coba minta mereka untuk menginstal pembaruan.

Penting: 

  • Sebelum mencoba salah satu solusi di bawah ini, pastikan Anda mencadangkan file pribadi Anda. Anda dapat mencadangkan PC Windows, atau menyisipkan drive USB dan menggunakan File Explorer untuk menyeret dan menyalin file penting ke drive USB. Jika Anda masuk ke Windows dengan akun Microsoft, pengaturan sistem Anda akan dipulihkan secara otomatis setelah diperbarui, setelah Anda tersambung ke internet.

  • Anda juga dapat mencadangkan file dengan OneDrive. Untuk informasi selengkapnya, buka Mencadangkan folder Dokumen, Gambar, dan Desktop dengan OneDrive .

Pastikan perangkat Anda memiliki cukup ruang. Perangkat Anda memerlukan setidaknya 16 GB ruang kosong untuk memutakhirkan OS 32-bit, atau 20 GB untuk OS 64-bit. Jika perangkat Anda memiliki hard drive kecil, Anda mungkin perlu menyisipkan drive USB untuk memperbaruinya.

Jika penyimpanan PC Anda hampir habis, coba teknik di Mengosongkan ruang drive di Windows .

Banyak pembaruan yang mengharuskan Anda memulai ulang perangkat. Simpan pekerjaan Anda dan tutup semua aplikasi yang terbuka. Lalu, pilih Mulai > Kekuatan , dan pilih salah satu Perbarui dan mulai ulang Atau Memperbarui dan mematikan .

Bahkan jika Anda telah mengunduh beberapa pembaruan, mungkin ada lebih banyak yang tersedia. Setelah mencoba langkah-langkah sebelumnya, jalankan Windows Update lagi dengan memilih Mulai > Pengaturan > Memperbarui Keamanan & > Windows Update > Periksa pembaruan . Unduh dan instal pembaruan baru apa pun.

Memeriksa pembaruan di Pengaturan

Hapus semua perangkat penyimpanan eksternal dan drive, dok, dan perangkat keras lainnya yang dicolokkan ke perangkat Anda yang tidak diperlukan untuk fungsionalitas dasar. Kemudian, coba jalankan pembaruan lagi dan lihat apakah masalah ini telah diatasi. Jika tidak, lanjutkan ke tips berikutnya.

Jika Anda telah menambahkan perangkat keras ke perangkat Anda, periksa pembaruan driver pihak ketiga dan instruksi penginstalan di situs web produsen perangkat keras. Perbarui driver apa pun, lalu coba jalankan pembaruan lagi dan lihat apakah masalah ini telah diatasi. Jika tidak, lanjutkan ke tips berikutnya.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik manajer perangkat , lalu pilih Manajer Perangkat dari daftar hasil.

  2. Di jendela yang muncul, cari perangkat apa pun dengan tanda seru berwarna kuning di sampingnya. (Anda mungkin harus memilih setiap kategori untuk menampilkan daftar perangkat.) Pilih nama perangkat.

  3. Pilih Tindakan , lalu pilih salah satu Perbarui driver Atau Uninstall untuk memperbaiki kesalahan.

Pertanyaan pemecahan masalah umum

Jika Anda menerima pesan kesalahan dengan kode kesalahan tertentu, coba jalankan Pemecah Masalah Windows Update . Jika tidak mengatasi masalah ini, lihat Memperbaiki kesalahan Windows Update dan ikuti instruksi untuk membantu mengatasi masalah pembaruan umum.

Waktu yang diperlukan untuk mengunduh dan menginstal pembaruan bergantung pada kecepatan koneksi, pengaturan jaringan, dan ukuran pembaruan. Jika instalasi tetap terhenti pada persentase yang sama, coba periksa lagi pembaruan atau jalankan Pemecah Masalah Windows Update .

Untuk memeriksa pembaruan, pilih Mulai > Pengaturan > Memperbarui Keamanan & > Windows Update > Periksa pembaruan.

Untuk mendapatkan bantuan, dalam kotak pencarian di bilah tugas, ketik dapatkan bantuan , lalu pilih Dapatkan Bantuan dari daftar hasil. Untuk meninggalkan umpan balik jika Anda mengalami masalah lebih lanjut, dalam kotak pencarian di taskbar, ketik hub tanggapan , lalu pilih Hub Tanggapan dari daftar hasil.

Windows 10 adalah Windows paling aman yang pernah ada, dan kami sarankan Anda tetap mendapatkan pembaruan untuk melindungi PC anda dari risiko keamanan dan menjaganya tetap berjalan lancar. Namun, Anda bisa menjeda pembaruan sementara serta menjadwalkan mulai ulang untuk menginstal pembaruan pada waktu yang nyaman untuk Anda.
Pelajari cara menjeda pembaruan
untuk sementaraCari tahu cara menjadwalkan mulai ulang untuk menginstal pembaruan pada waktu yang tepat

Anda hanya akan menerima pemberitahuan saat waktunya memulai ulang komputer untuk menerapkan pembaruan yang terinstal.

Tips: 

  • Jika Anda perlu mengetahui di mana Anda terakhir kali bekerja setelah pembaruan, gunakan Linimasa untuk kembali masuk.

  • Untuk mulai menggunakan Linimasa, pilih Tampilan Tugas di taskbar, atau tekan tombol logo Windows +Tab dan pilih aktivitas yang ingin Anda lanjutkan.

Pembaruan kualitas bulanan pada Windows 10 cukup kecil dan memiliki dampak minimal pada penggunaan data. Pembaruan fitur biasanya terjadi dua kali per tahun, dan Anda dapat mengontrol kapan harus menginstalnya. Mereka memerlukan lebih banyak data tetapi lebih jarang.

Jika Anda berada pada koneksi terukur, beberapa pembaruan untuk Windows tidak akan diinstal secara otomatis. Koneksi terukur di Windows

Komputer Anda mungkin lambat karena beberapa alasan, tetapi memperbarui ke versi terbaru Windows 10 dapat meningkatkan kinerjanya. Untuk bantuan dengan komputer yang lambat, lihat Tips untuk meningkatkan kinerja PC di Windows .

Jika Anda mengalami masalah saat menemukan file setelah pemutakhiran, lihat Menemukan file yang hilang setelah pemutakhiran ke Windows 10 atau 11 untuk hal lain yang dapat dicoba.

Lanjutan

Peringatan:  Microsoft hanya merekomendasikan untuk mencoba prosedur di bagian ini jika Anda nyaman bekerja di baris perintah. Prosedur ini memerlukan izin administrator di perangkat Anda.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik prompt perintah , lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari daftar opsi. Pilih Ya . Berikutnya, di jendela yang muncul, ketikkan perintah berikut satu per satu, termasuk spasi seperti yang diperlihatkan. Setelah mengetik setiap perintah, tekan Masukkan . Lalu biarkan setiap perintah selesai sebelum Anda mengetik perintah berikutnya.

    bit berhenti bersih

    perhentian bersih wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    bit mulai bersih

    wuauserv mulai bersih

  2. Setelah semua perintah ini selesai, tutup jendela Prompt Perintah dan hidupkan ulang komputer Anda.

Dalam beberapa kasus, perangkat lunak antivirus atau keamanan pihak ketiga dapat menyebabkan kesalahan saat Anda mencoba memperbarui ke versi terbaru Windows 10. Anda dapat menghapus instalan perangkat lunak ini untuk sementara waktu, memperbarui PC, lalu menginstal ulang perangkat lunak setelah perangkat diperbarui. Sebaiknya gunakan perangkat lunak antivirus atau keamanan pihak ketiga yang kompatibel dengan versi terbaru Windows 10. Anda dapat memeriksa kompatibilitas dengan mengunjungi situs web produsen perangkat lunak.

Catatan:  Sebelum menghapus instalan perangkat lunak, pastikan Anda mengetahui cara menginstal ulang program dan bahwa Anda memiliki kunci produk yang diperlukan.

Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik prompt perintah, lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari daftar opsi. Pilih Ya . Di jendela yang muncul, ketikkan perintah berikut ini, termasuk spasi seperti yang diperlihatkan:
chkdsk/f C:
lalu tekan Masukkan . Perbaikan akan dimulai secara otomatis di hard drive, dan Anda akan diminta untuk memulai ulang perangkat.

Hidupkan ulang yang bersih memulai Windows dengan rangkaian driver dan program startup minimal. Ini membantu menghilangkan konflik perangkat lunak yang terjadi saat Anda menginstal program atau pembaruan yang dapat menyebabkan masalah memperbarui PC Anda.
Pelajari cara melakukan hidupkan ulang yang bersih

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik prompt perintah , lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari daftar opsi.

  2. Di jendela yang muncul, ketikkan perintah ini termasuk spasi seperti yang diperlihatkan:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Tekan Masukkan . Ketika operasi perintah berhasil dijalankan, Anda akan melihat pesan konfirmasi dari Prompt Perintah yang mengatakan, "Operasi pemulihan berhasil diselesaikan" atau "Operasi berhasil diselesaikan".
    Catatan: Jika Anda tidak melihat pesan konfirmasi, ketik ulang perintah dan coba lagi.

  4. Berikutnya, ketikkan perintah ini, termasuk spasi seperti yang diperlihatkan:
    sfc /scannow

  5. Tekan Masukkan . Tunggu hingga Sfc verifikasi pemindaian mencapai penyelesaian 100%, lalu tutup Prompt Perintah.

  6. Coba jalankan kembali Windows Update.

Prompt perintah memperlihatkan: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Pelajari cara memperbaiki gambar Windows

Pergi ke halaman unduhan perangkat lunak lalu pilih Unduh alat sekarang untuk mengunduh alat penginstalan bersih. Pastikan untuk membaca catatan dengan cermat di halaman unduhan perangkat lunak sebelum menggunakan alat.

Masih terhenti?

Hubungi Dukungan Microsoft jika Anda terus mengalami masalah dengan pembaruan Windows Anda.

Artikel yang direkomendasikan

Aktifkan Windows

Cara menggunakan aplikasi Pemeriksaan Kesehatan PC

Pembaruan Windows: FAQ

Membuat akun pengguna atau administrator lokal di Windows

pemecah masalah Windows Update

Mengosongkan ruang drive di Windows

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×