Saya tidak dapat membuka file Help yang membutuhkan aplikasi Windows Help (WinHlp32.exe)

Microsoft Most Valuable Professional              Terimakasih untuk Microsoft MVP Riwut Libinuko untuk menterjemahkan artikel ini. Anda dapat menemukan artikel ini atau yang lainnya di blog Riwut Libinuko.
Permasalahan
Pada komputer yang menjalankan Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, atau Windows Server 2008 R2, Anda mungkin tidak bisa membuka file Help (.hlp) yang membutuhkan aplikasi Windows Help (WinHlp32.exe). Artikel ini memuat informasi tentang file unduh yang dapat membantu Anda untuk mengatasi masalah tersebut.

Ketika Anda mencoba membuka sebuah file .hlp di Windows Vista atau di Windows Server 2008, Anda memperoleh pesan berikut di jendela Windows Help and Support:
The Help for this program was created in Windows Help format, which was used in previous versions of Windows and it is not supported in Windows Vista.

Ketika Anda mencoba membuka sebuah file .hlp di Windows 7 atau di Windows Server 2008 R2, Anda memperoleh pesan berikut di jendela Windows Help and Support:

The Help for this program was created in Windows Help format, which depends on a feature that isn’t included in this version of Windows. However, you can download a program that will allow you to view Help created in the Windows Help format.

Microsoft tidak lagi menyertakan Help file viewer 32-bit didalam rilis Windows dimulai dari Windows Vista dan Windows Server 2008. Untuk mendukung pelanggan yang masih menggunakan file .hlp, Microsoft Download Centre menyediakan fasilitas unduh WinHlp32.exe untuk Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, dan Windows Server 2008 R2.

Catatan khusus untuk pembuat Help yang mendistribusikan file .hlp

Mulai dari rilis Windows Vista dan Windows Server 2008, pengembang aplikasi pihak ketiga tidak diperbolehkan untuk mendistribusikan WinHlp32.exe bersama-sama dengan aplikasinya. Keterangan lebih detail, dapat diperoleh di bagian "Informasi lebih lanjut untuk pembuat Help yang mendistribusikan .hlp file" .


Resolusi
Untuk menginstal versi WinHelp32.exe yang tepat, Anda harus tahu apakah Anda memiliki Windows 32-bit atau Windows 64-bit. Selain itu, Anda juga harus login sebagai administrator Windows.
  • Jika Anda tidak yakin versi Windows yang terinstall, silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
    Klik disini untuk membuka atau menutup langkah-langkah bergambar
    1. Klik Start, tulis msinfo32 di Start Search atau Search programs and files, kemudian tekan ENTER.
    2. Perhatikan sistem operasi Anda yang tertera di baris OS Name dan tipe arsitekturnya di baris System Type.
  • Jika Anda perlu memastikan bahwa Anda telah login dengan akun administrator, ikuti langkah-langkah berikut:
    Klik disini untuk membuka atau menutup langkah-langkah bergambar
    1. Buka kotak dialog Date and Time.
      1. Klik Start.
      2. Tulis perintah berikut di kotak Start Search atau di kotak Search programs and files, dan kemudian tekan ENTER:
        timedate.cpl
        Kotak dialog Date and Time akan terbuka.
    2. Klik Change date and time di kotak dialog Date and Time. Pada saat muncul kotak dialog User Account Control, klik Continue.
    3. Kemudian, lakukan salah satu dari langkah berikut, berdasarkan respon pada saat Anda menekan tombol Continue:
      • Jika komputer tidak meminta Anda memasukkan kata sandi
        Jika Anda telah login menggunakan akun administrator. Klik Cancel sebanyak dua kali untuk menutup kotak dialog Date and Time, dan kemudian anda siap untuk melanjutkan langkah berikutnya.
      • Jika komputer meminta Anda memasukkan kata sandi
        Anda tidak login menggunakan akun administrator.

Unduh versi aplikasi Windows Help (WinHlp32.exe) yang sesuai, bergantung pada sistem operasi yang Anda gunakan:

Catatan Ada beberapa jenis makro yang di-non-aktifkan dan file .hlp yang disimpan di Intranet akan diblokir setalah Anda menginstall WinHlp32.exe.

Keterangan lebih lanjut mengenai masalah tersebut, silahkan buka bagian "Persoalan umum yang mungkin muncul ketika Anda menginstal WinHlp32.exe " . Keterangan lebih lanjut mengenai bagaimana mengaktifkan makro di satu komputer, dapat dibaca di bagian "Bagaimana mengaktifkan makro pada sebuah komputer setelah instalasi WinHlp32.exe " . Keterangan lebih lanjut tentang bagaimana mengkatifkan makro pada lingkungan terkendali dengan menggunakan group policies, dapat dibaca di bagian "Registry entries dan group policies untuk administrator jaringan" .
Apakah informasi diatas berguna? Kirimkan pendapat Anda kepada kami.
Informasi lebih lanjut untuk pengguna tingkat lanjut

Persoalan umum

Persoalan umum yang mungkin muncul ketika Anda menginstal WinHlp32.exe

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi yang lebih detail
  • Kesalahan Windows Update 80070422

    Jika Anda menerima pesan kesalahan Windows Update 80070422 pada saat mengunduh file WinHlp32.exe, Anda mungkin harus mengubah pengaturan Windows Update service, dan kemudian merestart service tersebut. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Klik Start, dan tulis Services pada kotak masukan teks Start Search atau Search Programs and files.
    2. Klik ganda Services dari daftar Program. Jika Anda diminta untuk memasukkan kata sandi administrator atau memberikan konfirmasi, masukkan kata sandinya atau berikan konfirmasi.
    3. Klik kanan Windows Update service, dan kemudian klik Properties.
    4. Pada tab General, pastikan bahwa pilihan Automatic di bagian Startup type telah dipilih.
    5. Dibagian Service status, pastikan apakah service sudah dijalankan. Jika belum dijalankan, klik Start. Jika Anda diminta untuk memasukkan kata sandi administrator atau memberikan konfirmasi, masukkan kata sandinya atau berikan konfirmasi.
    6. Klik OK.

Persoalan umum yang mungkin muncul setelah Anda menginstal WinHlp32.exe

  • Makro dinon-aktifkan

    Dalam konfigurasi awal, makro berikut dinon-aktifkan di Windows Help:
    • ExecFile
    • RegisterRoutine
    • ShellExecute
    • ShortCut
    • Generate
    • Test
    • ExecProgram
    Akan tetapi, makro lain di file .hlp akan berfungsi sama seperti versi sebelumnya. Oleh karena itu, jika Anda membuka sebuah file .hlp yang bergantung pada makro diatas setelah menginstal Windows Help untuk Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 atau Windows Server 2008 R2, maka beberapa fungsi didalam file mungkin tidak dapat berjalan seperti semestinya. Anda mungkin akan menerima pesan kesalah berikut:
    There was a problem running the macro. (1037)
    Jika Anda membutuhkan makro tersebut, maka Anda dapat mengaktifkan kembali dengan memodifikasi group policies atau registry yang dijelaskan di bagian . 
  • Tidak dapat mengakses file .hlp yang disimpan di situs intranet
    Dalam konfigurasi awal, Anda tidak dapat menggunakan WinHlp32.exe untuk mengakses file .hlp yang disimpan di situs intranet. Jika Anda mencoba untuk membuka file tersebut, makan Anda akan menerima pesan kesalahan berikut:
    Cannot display this help file. Try opening the help file again, and if you still get this message, copy the help file to a different drive, and try again.
    Jika Anda perlu membuka file .hlp yang disimpan di situs intranet, maka Anda dapat membuka akses dengan memodifikasi group policies atau registry seperti yang dijelaskan di bagian. 
  • Pemblokiran akses kepada pengguna noninteractive

    Akses ke file .hlp oleh pengguna noninteractive seperti system processes telah diblokir. Pengguna tidak mendapatkan pesan kesalahan ketika masalah ini terjadi.
  • Fungsi drag-and-drop telah dinon-aktifkan

    Dukungan kepada fungsi drag-and-drop telah dinon-aktifkan. Pengguna tidak mendapatkan pesan kesalahan ketika masalah ini terjadi.
  • Ketergantungan pada file “How to Use Help”

    File Help yang berjudul “How to Use Help” telah dihapuskan dari Windows Vista dan Windows Server 2008. Berikut ini adalah daftar file-file yang telah dihapuskan:
    • Windows.hlp
    • Winhlp32.hlp
    • Winhlp32.cnt
    • Winhelp.cnt
    • Nocntnt.cnt


    Catatan File-file tersebut tidak disertakan di Windows 7 atau di Windows Server 2008 R2.

    File .hlp yang bergantung pada file tersebut diatas kemungkinan akan memberikan pesan kesalahan pada saat dibuka oleh pengguna.

Bagaimana menyelesaikan masalah kompatibilitas aplikasi yang berhubungan dengan Windows Help (WinHlp32.exe) di Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, dan Windows Server 2008 R2

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi detail
Anda dapat menggunakan Windows Help untuk Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 dan Windows Server 2008 R2, seperti yang telah dijelaskan di bagian "Introduction" untuk membuka file Help 32-bit. Rilis ini menyediakan group policies dan konfigurasi registry yang dapat digunakan untuk mengatasi masalah kompatibilitas aplikasi. Contohnya, group policies dan registry dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan makro di file .hlp dan akses terhadap file .hlp yang disimpan di situs intranet. Akan tetapi, jika pengguna membuka file Help dari sumber yang tidak diketahui, maka modifikasi group policies atau registry akan meningkatkan resiko keamanan pada komputer Anda. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati jika hendak mengimplementasikan penyelesaian masalah kompatibilitas aplikasi yang dijelaskan dalam bagian ini.

Pergunakan pertanyaan-pertanyaan berikut untuk membantu pengambilan keputusan untuk menginstall WinHlp32.exe dan perubahan policy dan registry yang akan dilakukan.
  • Apakah Anda memiliki aplikasi dan fungsi-fungsi yang terpengaruh oleh peniadaan WinHlp32.exe didalam Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, atau Windows Server 2008 R2?
    • Berapa banyak aplikasi yang membutuhkan WinHlp32.exe? Berapa banyak aplikasi yang terpengaruh oleh perubahan fungsi? Seberapa pentingkah aplikasi-aplikasi tersebut?
    • Seberapa seriuskah malfungsi yang diakibatkan oleh perubahan itu?
  • Bagaimana tingkat keamanan dan kemampuan keamanan yang Anda perlukan?
    • Manakah yang lebih penting, apakah menggunakan fungsi-fungsi WinHlp32.exe atau memastikan bahwa tingkat keamanan setinggi mungkin?
    • Apakah pengaturan keamanan eksternal, seperti firewall, telah memberikan tingkat keamanan yang cukup sehingga Anda dapat menginstal WinHlp32.exe dan membuat perubahan policy atau registry seperti yang dijelaskan didalam artikel ini?
  • Jika Anda mewakili sebuah entitas, apakah entitas anda mendistribusikan konten dalam format .hlp?
    • Dapatkah Anda mengubah program atau konten sedemikian hingga tidak membutuhkan fungsi dari WinHlp32.exe? Contohnya, dapatkah Anda mengkonversi konten help yang saat ini dalam format .hlp kedalam format alternatif lain seperti .chm, .html atau .xml?
    • Apakah entitas Anda menyimpan file .hlp didalam intranet? Dapatkan Anda menginstal file-file tersebut secara lokal?

Bagaimana mengaktifkan makro pada sebuah komputer setelah menginstal WinHlp32.exe

Klik disini untuk membuka atau menutup detail solusi otomatis
Ada beberapa jenis makro yang dinon-aktfikan setelah Anda menginstal WinHlp32.exe yang disebutkan dalam artikel ini. Untuk keterangan lebih lanjut, baca bagian "Persoalan umum" .

Bagian ini memuat langkah-langkah untuk mengaktifkan kembali makro tersebut dengan memodifikasi konfigurasi registry. Harap jangan mengikuti langkah-langkah berikut jika komputer Anda berada didalam lingkungan terkendali, tanpa berkonsultasi dengan departemen IT. Departemen IT mungkin memutuskan untuk tidak mengaktifkan makro atau mengaktifkan dengan menggunakan group policies. Departmen IT mungkin akan mempelajari informasi didalam artikel ini sebelum mengijinkan Anda kembali.

Peringatan Artikel ini memuat informasi untuk mengatasi masalah yang diakibatkan oleh perubahan yang ada pada rilis Windows Help terbaru. Patut diingat bahwa Microsoft tidak memberikan rekomendasi terhadap nilai registry key dan pengaturan yang sesuai dengan kondisi di lingkungan kerja Anda. Jika Anda bekerja di lingkungan terkendali, maka departmen IT adalah pemberi keputusan terbaik yang dapat mempertimbangkan faktor resiko keamanan sebelum mengimplementasikan solusi dalam artikel ini. Langkah lebih aman adalah dengan tidak melakukan perubahan registry samasekali.

Catatan Untuk melakukan langkah-langkah tersebut, Anda harus login kedalam komputer dengan menggunakan akun administrator. Dengan menggunakan akun administrator, Anda dapat melakukan perubahan kedalam komputer yang tidak mungkin dilakukan dengan menggunakan akun lain, seperti misalnya akun standar.

Untuk log on dengan menggunakan akun administrator, Anda harus mengetahui kata sandi untuk akun administrator di komputer. Jika Anda melakukan langkah-langkah tersebut di komputer pribadi, kemungkinan besar Anda sudah log on dengan akun administrator. Jika Anda melakukan langkah-langkah tersebut di komputer di tempat kerja, kemungkinan Anda harus meminta bantuan system administrator.

Untuk meminta bantuan kami memperbaiki masalah ini untuk Anda, silahkan baca bagian "Fix it for me" . Jika Anda ingin memperbaiki masalah ini sendiri, silahkan baca bagian "Let me fix it myself" .

Fix it for me

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik pada tautan Fix this problem. Kemudian klik Run pada kotak dialog File Download, dan ikuti langkah-langkah panduan yang ada.



Catatan Perbaikan in hanya untuk Windows Vista, Windows 7 dan Windows Server 2008 dan Windows Server 2008 R2 saja.

Catatan Langkah panduan mungkin hanya tersedia dalam bahasa Ingris. Akan tetapi, perbaikan otomatis dapat digunakan untuk versi Windows dalam bahasa yang lain.

Catatan Jika Anda tidak menggunakan komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan aplikasi perbaikan otomatis kedalam flash drive atau CD dan kemudian menjalankannya di komputer yang bermasalah.

Sekarang buka bagian "Apakah masalahnya sudah terpecahkan?" .

Let me fix it myself

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi detail
Penting Bagian, metoda atau perintah-perintah berikut ini memuat langkah-langkah yang menuntun Anda untuk memodifikasi registry. Perlu diingat bahwa, kesalahan memodifikasi registry dapat menimbulkan masalah yang serius. Oleh karena itu, pastikan bahwa Anda mengikuti langkah-langkah yang diberikan dengan teliti. Agar lebih aman, simpanlah informasi registry sebelum Anda melakukan modifikasi. Jika terjadi masalah, Anda akan dapat merestorasi registry tersebut. Untuk keterangan lebih detail tentang bagaimana cara menyimpan dan merestorasi registry, silahkan klik nomor artikel berikut untuk membukanya di Microsoft Knowledge Base:
322756 How to back up and restore the registry in Windows

Untuk mengaktifkan makro pada sebuah komputer setelah instalasi WinHelp32.exe, silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Log masuk dengan menggunakan akun administrator.
  2. Klik Start Start button , ketik regedit pada kotak Start Search, dan kemudian klik regedit pada daftar Programs.
    User				Access Control permission Jika Anda diminta untuk memasukkan kata sandi administrator atau memberikan konfirmasi, ketik kata sandinya, atau klik Continue.
  3. Pada Windows versi 32-bit carilah registry berikut, dan kemudian klik pada registry yang bersangkutan:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft

    Pada Windows versi 64-bit carilah registry berikut, dan kemudian klik pada registry yang:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
  4. Pada menu Edit, arahkan kursor ke New, dan kemudian klik Key.
  5. Ketik WinHelp, dan tekan ENTER.
  6. Klik registry key WinHelp. Pada menu Edit, arahkan kursor ke New, dan kemudian klik DWORD (32-bit) Value.
  7. Ketik AllowProgrammaticMacros, dan tekan ENTER.
  8. Pada menu Edit, klik Modify.
  9. Pada kotak Value data, ketik 1, klik Hexadecimal didalam area Base, dan klik OK.
  10. Keluar dari Registry Editor.
Sekarang buka bagian "Apakah masalahnya sudah terpecahkan?" .

Apakah masalahnya sudah terpecahkan?

  • Periksa apakah masalahnya sudah dipecahkan. Jika sudah, maka langkah-langkahnya diakhiri disini. Jika tidak, Anda dapat menghubungi bagian dukungan.
  • Kami menghargai masukan Anda. Untuk memberi masukan atau melaporkan masalah dengan solusi ini, silahkan tinggalkan komentar di blog "Fix it for me" , atau kirimkan pesan e-mail kepada kami.

Bagaimana membuka blokir file .hlp yang disimpan di Intranet pada sebuah komputer setelah menginstal WinHlp32.exe

Klik disini untuk membuka atau menutup detail solusi otomatis
Setelah menginstal WinHelp32.exe seperti yang dijelaskan dalam artikel ini, akses terhadap file .hlp yang tersimpan di situs Intranet akan terblokir. Untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah ini, silahkan baca bagian " Permasalahan umum " .

Artikel ini memuat langkah-langkah untuk membuka blokir terhadap file .hlp dengan memodifikasi registry. Harap jangan mengikuti langkah-langkah berikut jika komputer Anda berada didalam lingkungan terkendali, tanpa berkonsultasi dengan departemen IT. Departemen IT mungkin memutuskan untuk tidak membuka blokir atau membukanya dengan menggunakan group policies.

Penting Artikel ini berisi informasi yang menunjukkan bagaimana menurunkan konfigurasi tingkat keamanan pada sebuah komputer. Anda dapat melakukan perubahan semacam itu untuk memecahkan masalah-masalah spesifik. Sebelum Anda melakukan perubahan, kami merekomendasikan bahwa Anda mempelajari resiko yang berkaitan denan implementasi solusi tersebut pada lingkungan kerja Anda. Jika Anda mengimplementasikan solusi ini, lakukan langkah-langkah tambahan untuk membantu melindungi komputer.

Peringatan Artikel ini memuat informasi untuk mengatasi masalah yang diakibatkan oleh perubahan yang ada pada rilis Windows Help terbaru. Patut diingat bahwa Microsoft tidak memberikan rekomendasi terhadap nilai registry key dan pengaturan yang sesuai dengan kondisi di lingkungan kerja Anda. Jika Anda bekerja di lingkungan terkendali, maka departmen IT adalah pemberi keputusan terbaik yang dapat mempertimbangkan faktor resiko keamanan sebelum mengimplementasikan solusi dalam artikel ini. Langkah lebih aman adalah dengan tidak melakukan perubahan registry samasekali.

Catatan Untuk melakukan langkah-langkah tersebut, Anda harus login kedalam komputer dengan menggunakan akun administrator. Dengan menggunakan akun administrator, Anda dapat melakukan perubahan kedalam komputer yang tidak mungkin dilakukan dengan menggunakan akun lain, seperti misalnya akun standar.

Untuk log on dengan menggunakan akun administrator, Anda harus mengetahui kata sandi untuk akun administrator di komputer. Jika Anda melakukan langkah-langkah tersebut di komputer pribadi, kemungkinan besar Anda sudah log on dengan akun administrator. Jika Anda melakukan langkah-langkah tersebut di komputer di tempat kerja, kemungkinan Anda harus meminta bantuan system administrator.

Untuk meminta bantuan kami memperbaiki masalah ini untuk Anda, silahkan baca bagian “Fix it for me”. Jika Anda ingin memperbaiki masalah ini sendiri, silahkan baca bagian “Let me fix it myself”.

Fix it for me

Untuk memecahkan masalah ini secara otomatis, klik tautan Fix this problem. Kemudian klik Run didalam kotak dialog File Download, dan ikuti langkah panduan didalamnya.



Catatan Perbaikan ini hanya berlaku untuk Windows Vista, Windows 7 dan Windows Server 2008 danWindows Server 2008 R2 saja.

Catatan panduan perbaikan hanya tersedia dalam bahasa Ingris; akan tetapi perbaikan otomatis ini dapat dijalankan untuk Windows dalam bahasa lainnya.

Catatan Jika Anda tidak sedang menggunakan komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan aplikasi perbaikan otomatis kedalam flash drive atau CD dan kemudian menjalannya di komputer yang memiliki masalah.

Sekarang buka bagian "Apakah masalahnya sudah terpecahkan?" .

Let me fix it myself

Klik disini untuk membuka atau menutuk informasi detail
Penting Bagian, metoda atau perintah-perintah berikut ini memuat langkah-langkah yang menjelaskan bagaimana memodifikasi registry. Akan tetapi, masalah yang lebih serius bisa saja muncul jika Anda salah melakukan modifikasi. Oleh karena itu pastikan bahwa Anda mengikuti langkah-langkahnya dengan teliti. Untuk lebih amannya, simpan salinan registry sebelum Anda melakukan modifikasi. Kemudian, Anda dapat merestorasi ulang jika muncul masalah yang tidak diinginkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana menyimpan salinan dan merestorasi registry, klik artikel berikut untuk membacanya di Microsoft Knowledge Base:
322756 How to back up and restore the registry in Windows

Untuk memberikan akses ke file .hlp setelah menginstall WinHelp32.exe, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Log on dengan menggunakan akun administrator.
  2. Klik Start Start button , ketik regedit didalam kotak Start Search, dan kemudian klik regedit didalam daftar Programs.
    User				Access Control permission Jika Anda diminta untuk memasukkan kata sandi administrator atau untuk memberikan knfirmasi, masukkan kata sandinya, atau klik Continue.
  3. Pada Windows versi 32-bit, carilah registry berikut dan klik pada registry yang bersangkutan:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft

    Pada Windows versi 64-bit, carilah registry berikut dan klik pada registry yang bersangkutan:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
  4. Pada menu Edit, pilih New, dan kemudian klik Key.
  5. Ketik WinHelp, dan tekan ENTER.
  6. Klik WinHelp. Pada menu Edit, pilih New, dan kemudian klik DWORD (32-bit) Value.
  7. Ketik AllowIntranetAccess, dan tekan ENTER.
  8. Pada menu Edit, klik Modify.
  9. Pada kotak Value data, ketik 1, klik Hexadecimal dalam area Base, dan kemudian klik OK.
  10. Akhiri Registry Editor.
Sekarang buka bagian "Apakah masalahnya sudah terpecahkan?" .

Apakah masalahnya sudah terpecahkan?

Periksa pakah masalanya sudah terpecahkan. Jika sudah, maka Anda telah menyelesaikan bagian ini. Jika tidak, Anda dapat menghubungi bagian dukungan layanan.

Registry entries dan group policies untuk administrator jaringan

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi detail
Peringatan Solusi ini mungkin menyebabkan komputer atau jaringan komputer menjadi lebih rentan terhadap program-program jahat seperti virus. Kami tidak merekomendasikan solusi ini tetapi hanya menyediakan informasi yang Anda butuhkan sehingga Anda dapat mengimplementasikannya dengan pertimbangan sepenuhnya dari keputusan Anda. Anda bertanggung jawab atas resiko yang muncul dari penggunaan solusi yang disebutkan dalam artikel ini.

Peringatan Artikel ini memuat informasi untuk mengatasi masalah yang diakibatkan oleh perubahan yang ada pada rilis Windows Help terbaru. Patut diingat bahwa Microsoft tidak memberikan rekomendasi terhadap nilai registry key dan pengaturan yang sesuai dengan kondisi di lingkungan kerja Anda. Jika Anda bekerja di lingkungan terkendali, maka departmen IT adalah pemberi keputusan terbaik yang dapat mempertimbangkan faktor resiko keamanan sebelum mengimplementasikan solusi dalam artikel ini. Langkah lebih aman adalah dengan tidak melakukan perubahan registry samasekali.

WinHlp21.exe memungkinkan konfigurasi group policies dan registry untuk menyelesaikan dua permasalahan umum dalam rilis Windows Help ini. Dengan menggunakan group policies atau registry, administrator jaringan atau pengguna dapat mengaktifkan kembali makro dan membuka blokir file .hlp yang disimpan di situs intranet. Dua group policies, Group Policy untuk komputer lokal dan Group Policy untuk pengguna aktif, disediakan sebagai langkah penyelesaian untuk masalah pada masing-masing fitur. Anda juga dapat menggunakan pengaturan registry untuk mengontrol masing-masing fitur.

Untuk masing-masing fitur, keutamaan konfigurasi didasarkan pada urutan berikut:
  1. Group Policy Komputer
  2. Group Policy Pengguna
  3. Konfigurasi registry pengguna
Jika sebuah policy belum didefinisikan untuk sebuah fitur, dan konfigurasi registry untuk fitur tersebut juga tidak terdefinisi, maka fitur tersebut akan beroperasi seperti dijelaskan di bagian "Permasalahan umum".

Penting Bagian, metoda atau perintah-perintah berikut ini memuat langkah-langkah yang menjelaskan bagaimana memodifikasi registry. Akan tetapi, masalah yang lebih serius bisa saja muncul jika Anda salah melakukan modifikasi. Oleh karena itu pastikan bahwa Anda mengikuti langkah-langkahnya dengan teliti. Untuk lebih amannya, simpan salinan registry sebelum Anda melakukan modifikasi. Kemudian, Anda dapat merestorasi ulang jika muncul masalah yang tidak diinginkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana menyimpan salinan dan merestorasi registry, klik artikel berikut untuk membacanya di Microsoft Knowledge Base:
322756 How to back up and restore the registry in Windows
  • Bagaimana mengaktifkan makro

    Administrator jaringan dapat menggunakan Allow programmatic macros di policy WinHlp32.exe untuk mengaktifkan atau mematikan makro di file .hlp. Administrators dapat menggunakan Group Policy Management Console (GPMC) untuk mengatur konfigurasi Group Policy tersebut. Untuk keterangan lebih lanjut mengenai Group Policy, silahkan baca bagian "Referensi".

    Jika Group Policy untuk komputer lokal maupun Group Policy untuk pengguna aktif tidak didefinsikan, pengguna dapat mengubah konfigurasi registrynya untuk mengaktifkan maupun mematikan makro di file .hlp. Untuk mengubah konfigurasinya, pengguna harus menambahkan key berikut di registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    Kemudian, pengguna harus menambahkan nilai DWORD value yang bernama AllowProgrammaticMacros kedalam registry tersebut. Jika nilai AllowProgrammaticMacros ditetapkan sama dengan 1, maka makro akan aktif. Jika nilainya diisikan 0, maka makro akan non-aktif. Jika nilai registry ini tidak ada, maka makro akan non-aktif.
  • Bagaimana untuk membuka blokir file .hlp yang disimpan di intranet

    Administrator jaringan dapat menggunakan konfigurasi policy Allow WinHlp32.exe to access .hlp files stored on intranet sites untuk membuka blokir terhadap file .hlp yang disimpan di intranet. Administrator dapat menggunakan GPCM untuk mengontrol konfigurasi Group Policy. Informasi lebih lanjut mengenai Group Policy, dapat dilihat di bagian "Referensi" .

    Jika Group Policy untuk fitur ini tidak diaktifkan, pengguna dapat mengubah seting registry fitur ini untuk memblokir atau membuka blokir file .hlp yang disimpan di situ intranet. Untuk mengubah konfigurasinya, pertama-tama pengguna harus menambahkan key berikut di registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    Kemudian, pengguna harus menambahkan nilai DWORD yang bernama AllowIntranetAccess kedalam registry tersebut. Jika nilai AllowIntranetAccess ditetapkan sama dengan 1, maka file .hlp yang disimpan di situs intranet akan dapat dibuka. Jika nilainya sama dengan 0, maka file .hlp yang disimpan di intranet akan diblokir. Jika nilai registry tidak didefinisikan, maka file .hlp yang disimpan di situs intranet akan diblokir.
Informasi lebih lanjut untuk pembuat Help yang mendistribusikan .hlp file
Mulai dari rilis Windows Vista dan Windows Server 2008, pengembang aplikasi pihak ketiga tidak diperbolehkan untuk mendistribusikan WinHlp32.exe bersama-sama dengan aplikasinya.

Teknologi WinHlp32.exe tidak akan didukung seperti yang ada pada saat ini pada rilis Windows dimasa yang akan datang. Oleh karena itu, kami sangat menganjurkan bahwa pengembang aplikasi tidak lagi menggunakan aplikasi Windows Help di Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, atau Windows Server 2008 R2. Pengembang aplikasi yang memasarkan aplikasi yang membutuhkan file .hlp disarankan untuk mengalihkan sistem Help menjadi format Help alternatif seperti .chm, .html, or .xml. Mereka juga harus mengubah cara pemanggilan dari WinHelp API menggunakan standar konten yang baru. Ada berbagai macam alat bantu pihak ketiga yang dapat membantu pengembang aplikasi untuk mengubah konten Help dari satu format kedalam format yang lain.

Catatan Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, dan Windows Server 2008 R2 masih mendukung WinHelp.exe untuk file .hlp 16-bit. Aplikasi WinHelp.exe adalah aplikasi Windows Help untuk versi file .hlp 16-bit. Aplikasi WinHelp.exe masih disertakan di Windows Vista dan Windows 7.
Referensi
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Group Policy, kunjungi website Microsoft berikut:
fixit fix it Mulai dari Windows Vista, aplikasi Windows Help tidak lagi disertakan didalam sistem operasi Windows

Community Solutions SANGGAHAN KONTEN SOLUSI KOMUNITAS


MICROSOFT CORPORATION DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN-PERNYATAAN TENTANG KESESUAIAN, KEBENARAN, ATAU KEAKURASIAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA. SEMUA INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT TERSEBUT DIBERIKAN ""APA ADANYA"" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN. MICROSOFT DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA DENGAN INI MENYANGGAH SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT INI, TERMASUK SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN JUAL, KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG SELAYAKNYA DIKERJAKAN, HAK, DAN KEADAAN TIDAK MELANGGAR HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK LAIN. ANDA KHUSUSNYA SETUJU BAHWA MICROSOFT DAN/ATAU PARA PENYUPLAINYA TIDAK PERNAH BERTANGGUNGJAWAB, DALAM KEADAAN APAPUN, ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, GANTI KERUGIAN SEBAGAI UANG PAKSA, INSIDENTAL, KHUSUS, DAN KERUGIAN KONSEKUENSIAL, ATAUPUN KERUGIAN APA PUN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN, HILANGNYA DATA ATAU KEUNTUNGAN, YANG TIMBUL AKIBAT ATAU YANG BERHUBUNGAN DALAM CARA APAPUN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK ATAS KERUGIAN, ATAU LAINNYA, WALAUPUN JIKA MICROSOFT ATAU SALAH SATU PENYUPLAINYA TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN-KERUGIAN TERSEBUT.
Properti

ID Artikel: 917607 - Tinjauan Terakhir: 06/28/2016 21:48:00 - Revisi: 6.0

Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Business 64-bit Edition, Windows Vista Home Premium 64-bit Edition, Windows Vista Home Basic 64-bit Edition, Windows Vista Ultimate 64-bit Edition, Windows Vista Enterprise 64-bit Edition, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmsifixme kbfixme kbresolve kbtshoot kbhelp kbexpertisebeginner kbinfo kbmvp kbcommunity KB917607
Tanggapan