Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Cara memecahkan masalah yang mungkin dialami saat berusaha mengaktifkan 2007 Office suite

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 919895
Untuk versi Office 2003 dan Microsoft Office XP dari artikel ini, lihat 903275.
Ringkasan
Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah yang mungkin dialami saat berusaha mengaktifkan 2007 Microsoft Office aplikasi. Selain itu, artikel ini berisi beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah aktivasi.

Artikel ini ditujukan bagi pengguna komputer tingkat pemula hingga menengah.
Gejala
Anda mungkin mengalami masalah dalam skenario berikut ini:

Skenario 1


Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan Microsoft 2007 Office Suite, Anda mungkin mengalami salah satu dari gejala berikut ini:
  • Anda menerima pesan galat berikut:
    peranti penangkap lunak Anda tidak dapat diaktifkan karena punci keyyou diinstal dengan ini tidak sahih. Silakan uninstall peranti penangkap lunak dan instal ulang itusing yang valid punci kroduk.
  • Proses aktivasi gagal. Selain itu, Anda menerima amessage yang menyatakan bahwa Anda telah mencapai batas jumlah computerson mana Anda dapat mengaktifkan 2007 Office Suite.

Skenario 2


Setelah berhasil memulai aplikasi Office 2007 dan sebelumnya semua fungsi bekerja dengan benar untuk Anda di masa lampau, Anda menerima pesan galat. Pesan galat menunjukkan bahwa dibuat perubahan yang signifikan konfigurasi komputer. Selain pesan galat ini, Anda mungkin juga mengalami gejala berikut ini:
  • Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan 2007 Office suite, Wisaya aktivasi hilang.
  • Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan 2007 Office suite melalui Internet, Anda menerima galat komunikasi yang terkait.
  • Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan 2007 Office suite, Wisaya aktivasi tidak dimulai. Selain itu, Anda menerima pesan galat tidak ada.

Skenario 3


Anda berusaha mengaktifkan 2007 Office suite melalui telepon. Namun, setelah Anda memasukkan ID konfirmasi yang diberikan staf dukungan untuk Anda, Anda menerima pesan galat. Pesan galat yang menyatakan bahwa ID konfirmasi tidak valid.

Skenario 4


Setelah berhasil memulai aplikasi Office 2007 dan sebelumnya semua fungsi bekerja dengan benar untuk Anda di masa lampau, aplikasi Office 2007 sekarang dijalankan dalam mode fungsi yang rendah.

Skenario 5


Saat memulai Office 2007 versi percobaan untuk yang pertama kalinya setelah Anda menyelesaikan aktivasi lisensi, Office 2007 versi percobaan dijalankan dalam mode fungsi yang rendah, dan ditampilkan Wisaya aktivasi Office. Selain itu, ditampilkan teks berikut ini:

Sistem office 2007 sudah kedaluwarsa. Dalam status kedaluwarsa ini, banyak fitur dari versi tersedia sebelum Anda mengkonversi ke produk penuh. Klik Ubah untuk memulai proses konversi.

Catatan Masalah aktivasi menunjukkan berkas Opa12.dat rusak untuk 2007 Office aplikasi.

Skenario 6


Ketika Anda mencoba untuk mendapatkan bukti kunci aktivasi untuk versi percobaan sistem Microsoft Office 2007 melalui Internet, Anda menerima pesan galat berikut:
Bantuan Aktivasi Microsoft tidak dapat meminta bukti kunci aktivasi percobaan

Masalah ini bersifat sementara hingga versi mutakhir coba Microsoft Office 2007 tersedia. Microsoft sedang dalam proses memutakhirkan coba Microsoft Office 2007 berdasarkan pemutakhiran bulan Januari 2010 untuk Office Word. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
978951 Deskripsi Januari 2010 pembaruan untuk Office Word
Metode pemecahan masalah
Catatan Jika Anda mencoba untuk menginstal 2007 Office versi produsen peralatan asli (OEM) Suite pada lain komputer Selain komputer Anda, perhatikan bahwa Anda dapat menginstal versi OEM pada satu komputer. Anda harus membeli versi ritel Office 2007 untuk komputer yang berbeda.

Metode 1: Hapus berkas Opa12.dat

Beberapa masalah aktivasi menunjukkan bahwa berkas lisensi rusak. Jika berkas lisensi rusak, Anda tidak dapat mengatasi masalah dengan menghapus dan kemudian menginstal ulang Office Suite. Berkas lisensi tidak dihapus saat Anda menghapus Office Suite. Selain itu, berkas lisensi tidak ditimpa saat Anda menginstal ulang Office Suite. Jika berkas lisensi rusak, gunakan salah satu dari metode berikut untuk menghapus berkas lisensi.

Untuk meminta kami menghapus berkas lisensi rusak untuk Anda, buka "Berikut adalah cara mudah memperbaikinya"bagian. Jika Anda lebih suka menghapus berkas lisensi rusak sendiri, buka "Biarkan saya perbaiki sendiri"bagian.

Berikut adalah cara mudah memperbaikinya

Untuk menghapus berkas lisensi rusak, klik tombol tekanDownload . Di kotak dialog Unduh berkas , klik Jalankan atau buka, dan kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya Perbaiki mudah.
  • Wizard ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan solusi perbaikan mudah ke drive flash atau CD, lalu jalankan di komputer yang mengalami masalah.
Untuk Windows 8


Untuk Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 atau Windows Server 2003

Biarkan saya perbaiki sendiri

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi

Windows Vista dan Windows 7

Di Windows Vista atau Windows 7, berkas Opa12.dat disimpan di lokasi yang berbeda dari versi Windows sebelumnya. Untuk menghapus berkas ini, pertama-tama Anda harus mengkonfigurasi folder tersembunyi agar dapat dilihat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai tombol tekan mulai , kemudian klik komputer.
  2. Atur menu, klik Opsi pencarian Folderand.
  3. Pada tab tampilan , klik Tampilkan hiddenfiles dan folder, dan kemudian klik OK.
Untuk menghapus berkas Opa12.dat, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai tombol tekan mulai . Di kotakpencarian , ketik % programdata %, andthen tekan ENTER.
  2. klik ganda folder Microsoft.
  3. klik ganda Office folder.
  4. klik ganda Data folder, clickthe kanan-atas berkas Opa12.dat di folder tersebut, dan kemudian klik Hapus.

    Penting Jangan menghapus berkas Opa12.bak.
  5. Tutup jendela Penjelajah Windows.
  6. Mulai aplikasi Office 2007 untuk memulai Wisaya OfficeActivation 2007.

Windows XP

  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik %AllUsersprofile%\ApplicationData\Microsoft\Office\Data, kemudian klikOK.
  2. Temukan berkas Opa12.dat di Datafolder.
  3. Klik kanan-atas berkas Opa12.dat , kemudian klik Hapus.

    Penting Jangan menghapus berkas Opa12.bak.
  4. Tutup folder.
  5. Mulai aplikasi Office 2007 untuk memulai Wisaya OfficeActivation 2007.



Catatan Ketika Anda membongkar 2007 Office suite, berkas lisensi tidak dihapus. Selain itu, berkas lisensi tidak ditimpa saat youreinstall 2007 suite Office. Dengan menghapus berkas Opa12.dat, Anda forcethe lisensi ulang berkas.

Metode 2: Verifikasi bahwa pengaturan tanggal dan waktu sudah benar

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
Klik mulai, klik Jalankan, ketik timedate.CPL, kemudian klik OK. Jika waktu atau tanggal salah, koreksi waktu atau tanggal. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 3.

Metode 3: Menentukan Anda tidak menjalankan versi percobaan 2007 Office

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
Jika 2007 Office aplikasi dijalankan dalam mode fungsi yang rendah, Anda mungkin menggunakan versi percobaan telah kedaluwarsa 2007 Office.

Catatan Dalam mode fungsi yang rendah, fungsi program sama kepada pelihat. Apabila aplikasi dijalankan dalam mode fungsi yang rendah, banyak item menu tidak tersedia (kabur). Perilaku ini memblokir akses ke fungsionalitas menu tersebut. Beberapa pembatasan dalam moda fungsionalitas rendah meliputi berikut ini:
  • Anda tidak dapat membuat kumpulan dokumen baru.
  • Anda dapat melihat kumpulan dokumen yang ada. Namun, Anda tidak dapat editthem.
  • Anda dapat mencetak kumpulan dokumen. Namun, Anda tidak dapat savethem.

Langkah 1: Periksa versi 2007 Office

Periksa apakah Anda menggunakan versi percobaan produk Office 2007 dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Mulai Microsoft Office Word 2007.
  2. Klik tombol tekan Microsoft Office.
  3. Kliknama aplikasiOpsi.
  4. Di panel navigasi , kliksumber daya.
  5. Klik tentang sebelah aboutMicrosoft Office Word 2007.

Langkah 2: Periksa apakah 2007 Office versi percobaan telah kedaluwarsa

  1. Mulai Office Word 2007.
  2. Klik tombol tekan Microsoft Office.
  3. Kliknama aplikasiOpsi.
  4. Di panel navigasi, klik sumber daya.
  5. Klik Aktifkan sebelah activateMicrosoft Office.
Taplikasi Office ia 2007 akan menampilkan pesan Jika 2007 Office versi percobaan telah kedaluwarsa.

Jika Anda menjalankan versi percobaan telah kedaluwarsa 2007 Office, Anda harus menginstal versi ritel 2007 Office. Anda tidak dapat mengaktifkan versi percobaan telah kedaluwarsa 2007 Office suite.

Jika Anda tidak menjalankan versi percobaan 2007 Office suite, lanjutkan ke metode 4.

Metode 4: Periksa sambungan Internet

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
Untuk memverifikasi bahwa Anda dapat menyambung ke Internet tidak tersedia untuk sementara, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Jalankan browser Internet, seperti Internet Explorer.
  2. Ketik salah satu dari alamat penyuratan berikut di Bilah wara alamat penyuratan.
    • http://www.Microsoft.com
    • http://www.MSN.com
    • http://www.live.com
    Jika Anda masih mengalami masalah konektivitas jaringan saat Anda mengetik salah satu dari alamat penyuratan tersebut di Bilah wara alamat penyuratan, lihat artikel berikut untuk informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah koneksi Internet:
    936211 Cara memecahkan masalah konektivitas di Internet Explorer
Masalah dan solusi yang serupa
Untuk informasi lebih lanjut tentang galat komunikasi yang mungkin terjadi saat Anda mengaktifkan produk Office, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
822519 Ketika Anda mencoba mengaktifkan program Office melalui Internet, Anda menerima pesan galat
OFF2007 Office2007 Office 2007 jam sistem Perbaiki Perbaiki, fungsi yang rendah aktivasi

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 919895 - Tinjauan Terakhir: 06/11/2016 09:48:00 - Revisi: 9.0

Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007

  • kbfixme kbmsifixme kbprb kbexpertiseinter kbceip kbtshoot kbactivation kblicensing kbwizard kbcip kbmt KB919895 KbMtid
Tanggapan
/html>tyle="display:none;" onerror="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">