Anda tidak dapat memutar file Windows Media DRM yang dilindungi atau Zune DRM dilindungi file pada komputer yang dikonfigurasikan dengan Windows 7

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 976590
Gejala
Pada komputer yang dikonfigurasikan dengan Windows 7, Anda tidak dapat memutar berkas media. Berkas media adalah Windows Media Digital Rights Management (DRM) dilindungi atau Zune DRM dilindungi.

Selain itu, Anda tidak dapat membeli atau memutar file media baru Windows Media DRM dilindungi dan Zune DRM dilindungi berkas media di komputer ini.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Windows 7 yang terinstal di komputer baru dengan menggunakan gambar berbasis Windows penggunaan teknologi.Sistem Windows Media DRM dan Zune DRM dipengaruhi oleh jenis penginstalan Windows 7.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus memeriksa fungsi Zune DRM dan Windows Media DRM. Jika Windows Media DRM dan Zune DRM tidak berfungsi, menggunakan alat ResetDRM untuk mengatur ulang sistem DRM. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Menguji apakah Windows Media DRM dan Zune DRM berfungsi dengan benar pada komputer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Men-download sampel berkas media dan menyimpannya ke komputer Anda.

      Untuk men-download file media contoh, kunjungi Web site Microsoft berikut:
      http://Go.Microsoft.com/fwlink/?LinkID=166118

      Catatan File ini dilindungi media Windows Media DRM adalah file media yang memerlukan Windows DRM dan Zune DRM sepenuhnya berfungsi untuk Putar di. Ini adalah untuk menguji fungsionalitas Zune DRM dan Windows Media DRM dan tidak dapat menyelesaikan masalah.
    2. Membuka file yang didownload untuk Putar di media.

      Catatan Jika Anda diminta untuk menginstal upgrade komponen Windows Media Player yang ketika Anda membuka berkas media, klik Upgrade.
    3. Jika Anda menerima pesan galat tentang hak penggunaan media ketika Anda mencoba untuk memainkan berkas media, Anda harus menggunakan peranti penangkap ResetDRM. Jika Anda tidak menerima pesan galat, lanjutkan ke langkah 3 untuk layanan dukungan pelanggan Microsoft.
  2. Untuk menggunakan alat ResetDRM, ikuti langkah berikut:
    Penting Alat ResetDRM menghapus semua yang ada Windows Media DRM lisensi dan Zune DRM lisensi pada saat ini instalasi Windows 7. Alat ResetDRM harus hanya digunakan jika semua Windows Media DRM dan Zune DRM pemutaran konten nonfungsional. Setelah proses berikut selesai, Anda harus reacquire DRM lisensi untuk komputer berbasis Windows 7.
    1. Download alat ResetDRM dan Simpan ke desktop Anda. Untuk men-download file ini, kunjungi situs web berikut:
    2. Klik kanan-atas ResetDRM.exe, dan kemudian klik Jalankan sebagai administrator untuk mengatur ulang sistem Windows Media DRM dan Zune DRM.

      Penting Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Anda harus mengatur aplikasi ResetDRM.exe Modus kompatibilitas mundur Windows 7 sebelum cocok akan berjalan. Untuk melakukan ini, klik kanan-atasResetDRM.exe dan klik Properti kemudian klikkompatibilitas mundur tab. Klik untuk tempat cek di kotak centang untuk Jalankan program ini dalam Modus kompatibilitas mundur untuk: . Pilih Windows 7 di daftar dropdown dan klik Oke. Ikuti langkah-langkah dalam langkah B lagi.
    3. Replay media download file yang digunakan dalam langkah 1 untuk tes ulang Windows Media DRM dan Zune DRM.
    Jika Windows Media DRM dilindungi media memainkan berhasil, masalah teratasi.
    Penting Setelah masalah teratasi, Anda harus menghapus alat ResetDRM.exe untuk menghindari menjalankan alat ini keliru setelah Anda memiliki masalah ini tetap.
  3. Hubungi profesional dukungan melalui email, online, atau telepon:http://support.Microsoft.com/select/?target=Assistance
Win7 menang 7 media player media peranti penangkap lunak Zune tidak memutar

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 976590 - Tinjauan Terakhir: 06/22/2014 19:33:00 - Revisi: 1.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB976590 KbMtid
Tanggapan