Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Kode galat “0x8007F0F4” atau “FFFFFFFF” saat Anda memasang pemutakhiran untuk Windows

Dukungan untuk Windows XP telah berakhir

Microsoft mengakhiri dukungan untuk Windows XP pada 8 April 2014. Perubahan ini telah memengaruhi pemutakhiran perangkat lunak dan opsi keamanan Anda. Pelajari apa artinya ini bagi Anda dan cara untuk tetap terlindungi.

Dukungan untuk Windows Server 2003 berakhir pada 14 Juli 2015

Microsoft mengakhiri dukungan untuk Windows Server 2003 pada 14 Juli 2015. Perubahan ini telah memengaruhi pemutakhiran perangkat lunak dan opsi keamanan Anda. Pelajari apa artinya ini bagi Anda dan cara untuk tetap terlindungi.

GEJALA
Saat Anda mencoba untuk memasang pemutakhiran untuk Windows, dan operasi pemasangan gagal, dan Anda menerima salah satu dari kode galat berikut ini:

Windows XP dan Windows Server 2003
Kode Galat 0x8007F0F4

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, dan Windows Server 2008 R2
Kode Galat FFFFFFFF
PENYEBAB
Masalah ini dapat terjadi apabila sistem terinfeksi oleh program jahat.

Selama pemasangan pemutakhiran, komputer Anda akan diperiksa untuk masalah kompatibilitas yang mungkin muncul dari pemasangan pemutakhiran. Apabila masalah kompatibilitas terdeteksi, Anda akan ditunjukkan dengan salah satu kode galat yang terdaftar di bagian "Gejala". Deteksi masalah kompatibilitas dapat mengindikasikan adanya program jahat di komputer Anda. Anda harus menentukan apakah komputer Anda terinfeksi kemudian hapus program jahat sebelum pemutakhiran Windows berhasil dipasang di komputer.
PEMECAHAN MASALAH
Gunakan perangkat lunak antivirus untuk memeriksa ada tidaknya virus di komputer. Mulai program antivirus, verifikasi bahwa program ini adalah yang terkini dan dimutakhirkan, kemudian jalankan pemindaian lengkap. Apabila virus atau program jahat ditemukan, bersihkan atau hapus masalah yang ditentukan oleh program antivirus.

Beberapa program antivirus dijual dengan langganan tahunan yang dapat diperbarui sebagaimana diperlukan. Namun, banyak program juga tersedia secara gratis. Microsoft menawarkan Microsoft Security Essentials, program antivirus gratis yang dapat Anda unduh dari situs web Microsoft Security Essentials. Anda juga dapat mengunjungi situs web penyedia layanan perangkat lunak Windows Security untuk menemukan perangkat lunak antivirus pihak ketiga.
Informasi Dukungan
Pelanggan di Amerika Serikat dan Kanada dapat menerima dukungan teknis dengan menelepon 1-866-PCSAFETY atau 1-866-727-2338. Panggilan dukungan yang berkaitan dengan pemutakhiran keamanan tidak dikenai biaya. Untuk informasi selengkapnya mengenai opsi dukungan yang tersedia, lihat Bantuan dan Dukungan Microsoft.
Properti

ID Artikel: 981198 - Tinjauan Terakhir: 10/04/2011 04:44:00 - Revisi: 2.0

  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • kbtshoot kbexpertisebeginner KB981198
Tanggapan
+ "//c.microsoft.com/ms.js'" + "'><\/script>");