Suplemen privasi untuk Aplikasi Microsoft Lync Bursa Windows

Konten

• Suplemen privasi untuk Aplikasi Microsoft Store Microsoft Skype for Business (Lync)

• Pengarsipan

• Delegasi Panggilan

• Log Panggilan

• ID Penelepon dalam Daftar Nama Rapat

• Kartu Kontak

• Riwayat Percakapan

• Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan

• Berbagi Desktop & Aplikasi

• Pembuatan Log Diagnostik

• Layanan Darurat (911)

• Federasi

• Pesan Instan Dalam Rapat (Multi Pihak)

• Panggilan Keluar Rapat

• Gambar Pribadi

• Informasi Kontak dan Kehadiran

• Mode Privasi

• Konektivitas Pesan Instan Publik (PIC, Public IM Connectivity)

• Pengumpulan dan Pelaporan Data Kualitas Pengalaman (QoE, Quality of Experience)

• Perekaman

• Simpan Logs

• Pelaporan Kesalahan Masuk

• Pencarian Keahlian

• Pemotongan Cerdas

• Penyimpanan Kontak Terpadu

• Peningkatan Kualitas Suara

• Layar Kunci Windows 8

• Layar Mulai Windows 8

Suplemen privasi untuk Aplikasi LyncMicrosoft Store Microsoft

Halaman ini adalah suplemen untuk Pernyataan Privasi untuk Produk Microsoft Lync 2013. Untuk memahami praktik pengumpulan dan penggunaan data yang relevan untuk produk atau layanan Lync Microsoft tertentu, kami menyarankan Anda membaca pernyataan Privasi untuk produk Lync Microsoft dan suplemen ini.

Suplemen privasi ini membahas penyebaran dan penggunaan perangkat lunak komunikasi Aplikasi microsoft LyncMicrosoft Store yang disebarkan dalam perusahaan Anda. Jika Anda menggunakan Microsoft Lync sebagai bagian dari solusi atau layanan online (dengan kata lain, jika pihak ketiga [misalnya, Microsoft] menghosting server tempat perangkat lunak dijalankan), informasi akan ditransfer ke pihak ketiga tersebut. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan data yang ditransfer ke pihak ketiga tersebut, hubungi administrator perusahaan Anda atau penyedia layanan Anda.

Pengarsipan

Apa Fungsi Fitur Ini: Pengarsipan menyediakan organisasi yang mungkin tunduk pada persyaratan penyimpanan berdasarkan persyaratan industri atau peraturan, atau yang mungkin memiliki persyaratan penyimpanan organisasi mereka sendiri dengan cara untuk mengarsipkan Lync tertentu terkait komunikasi dan data penggunaan yang mendukung persyaratan tersebut.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Pengarsipan menyimpan konten peer-to-peer maupun pesan instan beberapa pihak, konten konferensi, termasuk konten yang diunggah (misalnya makalah) dan konten terkait acara (misalnya, bergabung, meninggalkan, mengunggah, berbagi, dan mengubah visibilitas) pada server yang dikonfigurasi oleh administrator perusahaan. Transfer file peer-to-peer, audio/video untuk percakapan peer-to-peer, berbagi aplikasi selama percakapan peer-to-peer, pembuatan anotasi konferensi dan polling tidak bisa di arsip. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Memungkinkan organisasi untuk mengarsip konten guna memenuhi persyaratan industri, peraturan, atau persyaratan penyimpanan organisasi.

Pilihan/Kontrol: Pengarsipan nonaktif secara default. Tidak ada kontrol tingkat pengguna untuk fitur ini; administrator perusahaan untuk organisasi mengelolanya.

Delegasi Panggilan

Apa Fungsi Fitur Ini: Delegasi Panggilan memungkinkan pengguna untuk menugaskan satu atau lebih delegasi yang dapat melakukan panggilan atau menjawab panggilan dan menyiapkan serta bergabung ke rapat online atas nama Anda. Pengguna juga dapat memilih untuk meneruskan panggilan secara otomatis ke pesan suara, nomor atau delegasi lainnya atau berdering bersamaan baik ke nomor utama dan nomor alternatif mereka seperti perangkat seluler, delegasi atau grup panggilan.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Saat menugaskan delegasi, informasi kontak delegasi harus disediakan oleh pengguna selama proses konfigurasi. Pengguna yang ditetapkan sebagai delegasi akan menerima pemberitahuan yang menginformasikan bahwa seseorang di organisasi Anda telah menugaskan mereka sebagai delegasi. Ketika delegasi menjawab panggilan atas nama orang yang menugaskannya sebagai delegasi, orang itu akan menerima pemberitahuan email yang menginformasikan tentang acara ini. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Lync menggunakan informasi kontak delegasi untuk memungkinkan mereka melakukan atau menerima panggilan dan menjadwalkan atau bergabung dalam rapat atas nama orang yang merupakan delegasi.

Pilihan/Kontrol: Delegasi Panggilan nonaktif secara default. Administrator perusahaan bisa mengaktifkan dan menonaktifkan Delegasi Panggilan untuk organisasinya. Jika fitur Delegasi Panggilan diaktifkan, pengguna bisa mengonfigurasi delegasi panggilan menggunakan langkah berikut:

1. Dari tombol Pengaturan untuk Aplikasi Microsoft LyncMicrosoft Store , pilih Opsi.

2. Dibawah Pengalihan panggilan, pilih Panggilan masuk.

3. Pada menu Panggilan masuk, pilih Alihkan panggilan saya atau Berdering bersamaan.

4. Pada menu Alihkan panggilan saya atau Berdering bersamaan, pilih Delegasi saya.

Log Panggilan

Apa Fungsi Fitur Ini: Log Panggilan memungkinkan pengguna untuk menyimpan rekaman panggilan suara Lync mereka di folder Outlook Microsoft.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi tentang panggilan suara, seperti waktu mulai, waktu akhir, durasi, dan peserta panggilan, akan disimpan dalam folder Riwayat Percakapan Outlook. Subjek rapat dan lokasi juga bisa dibuat log-nya dengan memilih Outlook seperti manajer informasi pribadi pada tab Pribadi kotak dialog Opsi. Log Panggilan tidak menyimpan konten panggilan suara. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Pengguna bisa menggunakan Log Panggilan untuk menelusuri dan melihat riwayat panggilannya.

Pilihan/Kontrol: Log Panggilan aktif secara default. Administrator perusahaan Anda bisa mengaktifkan dan menonaktifkan fitur Log Panggilan untuk perusahaan Anda. Jika administrator Anda telah mengaktifkan fitur Log Panggilan, Anda bisa mengelola pengaturan Log Panggilan untuk semua klien Lync Anda dari klien desktop Lync .

ID Penelepon dalam Daftar Nama Rapat

Apa Fungsi Fitur Ini: ID Penelepon dalam Daftar Nama Rapat menampilkan ID Penelepon dari semua peserta rapat dalam daftar nama rapat.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: ID penelepon dari peserta rapat dikumpulkan. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Ketika bergabung ke rapat, ID penelepon peserta ditampilkan dalam daftar nama rapat untuk peserta lainnya.

Pilihan/Kontrol: Tidak ada kontrol pengguna akhir untuk fitur ini; ID Penelepon diterima dari penyedia layanan telepon. Beberapa penyedia memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan ID penelepon. Untuk informasi tambahan, silakan hubungi administrator perusahaan Anda atau penyedia layanan telepon Anda.

Kartu Kontak

Apa Fungsi Fitur Ini: Kartu Kontak menampilkan informasi kontak, kehadiran, dan lokasi tentang Anda dan orang-orang di dalam organisasi Anda, baik di Lync maupun versi Outlook terbaru. Kartu Kontak juga menyediakan akses sekali klik untuk berkomunikasi dengan seseorang. Sebagai contoh, Anda bisa mengirim pesan instan, memulai panggilan, atau mengirim pesan email secara langsung dari kartu kontak seseorang.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi statis dalam Kartu Kontak dikumpulkan dari direktori perusahaan (seperti Direktori Aktif). Informasi dinamis, seperti informasi bebas/sibuk kalender diambil dari Microsoft Exchange Server; informasi lokasi diambil dalam beberapa cara (lihat bagian Lokasi); nomor telepon dapat diambil dari direktori perusahaan atau dimasukkan secara manual oleh pengguna; dan informasi kehadiran dikelola oleh Lync menggunakan Kalender Outlook (jika diaktifkan oleh pengguna) atau dimasukkan secara manual oleh pengguna. Server Lync berbagi informasi ini dengan orang lain di dalam organisasi. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Kartu Kontak digunakan untuk menampilkan informasi kontak, lokasi dan kehadiran orang di dalam organisasi pengguna. Jumlah informasi yang ditampilkan ke kontak Lync dan Outlook pengguna dapat dikontrol dengan mengatur "hubungan privasi" dan mengaktifkan atau menonaktifkan Mode Privasi (lihat bagian Mode Privasi).

Pilihan/Kontrol: Pengaturan Kartu Kontak dikelola dari klien desktop Lync .

Riwayat Percakapan

Apa Fungsi Fitur Ini: Riwayat Percakapan memungkinkan Anda menyimpan percakapan dan statistik pesan instan sebelumnya, terbaru, atau tak terjawab tentang percakapan suara Anda (seperti informasi tanggal, waktu, durasi, dan penelepon) dalam folder riwayat percakapan Microsoft Outlook dan mengambilnya melalui tab Percakapan di Lync.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Konten percakapan pesan instan dan statistik tentang percakapan suara (seperti informasi tanggal, waktu, durasi dan penelepon). Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Riwayat percakapan bisa ditampilkan di Lync menggunakan tab percakapan di antarmuka pengguna utama yang memungkinkan pengguna untuk menampilkan dan melanjutkan percakapan sebelumnya.

Pilihan/Kontrol: Riwayat Percakapan nonaktif secara default. Anda bisa mengelola pengaturan Log Panggilan untuk semua klien Lync Anda dari klien desktop Lync .

Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Apa Fungsi Fitur Ini: Jika Anda memilih untuk berpartisipasi, Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP, Customer Experience Improvement Program) mengumpulkan informasi dasar tentang bagaimana Anda menggunakan program, komputer atau perangkat Anda serta perangkat yang tersambung. Kami juga mengumpulkan informasi tentang bagaimana setiap program atau perangkat disetel dan bagaimana kinerjanya. Laporan ini dikirim ke Microsoft untuk membantu meningkatkan fitur yang paling sering digunakan pelanggan kami dan untuk membuat solusi terhadap permasalahan yang umum. CEIP juga mengumpulkan tipe dan jumlah kesalahan yang Anda temui, kinerja perangkat lunak dan perangkat keras, dan kecepatan layanan. Microsoft tidak mengumpulkan nama Anda, alamat, atau informasi kontak yang lain.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi CEIP secara otomatis dikirim ke Microsoft ketika fitur diaktifkan. Untuk informasi selengkapnya tentang Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan oleh CEIP, lihat Pernyataan Privasi untuk Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan Microsoft.

Penggunaan Informasi: Microsoft menggunakan informasi ini untuk meningkatkan kualitas, reliabilitas dan kinerja perangkat lunak dan layanan Microsoft.

Pilihan/Kontrol: CEIP nonaktif secara default. Administrator perusahaan bisa mengaktifkan atau menonaktifkan CEIP untuk organisasinya. Jika administrator perusahaan tidak mengonfigurasi CEIP untuk organisasi, pengguna akan akan diberi peluang untuk mendaftar selama proses instalasi awal. Jika Administrator perusahaan tidak menonaktifkan kontrol CEIP, pengguna bisa mengubah pilihan CEIP setiap saat dengan menggunakan langkah berikut:

1. Dari tombol Pengaturan untuk Aplikasi Microsoft LyncMicrosoft Store, pilih Opsi.

2. Atur pengaturan Daftarkan saya dalam Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan Microsoft ON atau OFF untuk berpartisipasi atau berhenti berpartisipasi dalam Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan Microsoft.

Jika administrator mengubah pengaturan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan CEIP saat pengguna sudah menggunakan Lync, pengaturan baru akan diterapkan hanya setelah pengguna keluar Lync dan masuk kembali.

Berbagi Desktop & Aplikasi

Apa Fungsi Fitur Ini: Berbagi Desktop & Aplikasi memungkinkan pengguna untuk berkolaborasi melalui obrolan video sementara berbagi desktop atau aplikasi tertentu dengan setiap orang dalam rapat yang memungkinkan mereka untuk berbagi dan mengedit file seolah-olah mereka ada di ruang yang sama seperti koleganya. Pengguna juga bisa mengirim presentasi Microsoft PowerPoint dan berkolaborasi dengan orang lain di papan tulis virtual, yang merupakan lembaran baru untuk catatan dan gambar yang bisa digunakan bersama-sama oleh semua orang dalam rapat. Ketika semula pengguna berbagi desktop atau aplikasinya, dialah satu-satunya yang memegang kontrol. Jika pengguna memilih, dia bisa memungkinkan pengguna lain untuk mengambil kontrol desktop atau aplikasi yang dibagikan, menavigasi, dan membuat perubahan dengan mouse dan keyboard mereka sendiri (baca bagian Kontrol Berbagi Desktop & Aplikasi).

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Bergantung pada apa yang sedang dibagikan, jika berbagi dimulai maka semua peserta percakapan akan dapat melihat monitor, seluruh desktop, atau aplikasi yang dipilih pada layar komputer mereka. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Anda bisa menggunakan Berbagi Desktop & Aplikasi untuk berkolaborasi dengan peserta percakapan dan rapat.

Pilihan/Kontrol: pengguna aplikasi LyncMicrosoft Store tidak dapat berbagi desktop atau aplikasi mereka; mereka hanya dapat menampilkan desktop bersama atau aplikasi Lync untuk pengguna desktop atau Lync Web App.

Pembuatan Log Diagnostik

Apa Fungsi Fitur Ini: Pembuatan log diagnostik mengumpulkan informasi di mana tim pendukung tingkat kedua bisa menggunakannya untuk menentukan penyebab masalah. Log Diagnostik disimpan di komputer pengguna secara lokal.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Ketika Pembuatan Log Diagnostik diaktifkan maka informasi penggunaan tertentu akan dibuatkan log-nya dan disimpan di komputer pengguna. Misalnya subjek dan lokasi rapat; pesan protokol inisiasi sesi (SIP, Session Initiation Protocol) ; tanggapan terhadap undangan Lync ; informasi tentang pengirim dan penerima pesan instan dan rute yang diambil pesan; daftar Kontak pengguna dan informasi kehadiran; nama aplikasi, lampiran, microsoft PowerPoint file, papan tulis, atau polling yang mereka bagikan untuk menyertakan pertanyaan polling apa pun yang dibagikan dan indeks tentang cara mereka memilih semuanya dicatat dalam log pihak klien. Konten percakapan Lync tidak disimpan (pesan instan, PowerPoint dek, konten papan tulis, catatan, detail polling, dll.) dalam log diagnostik. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi yang dikumpulkan dalam log diagnostik dapat digunakan oleh dukungan pelanggan pengguna atau dapat dikirim ke Microsoft untuk memecahkan masalah Lync .

Pilihan/Kontrol: Pembuatan Log Diagnostik nonaktif secara default. Administrator perusahaan bisa mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini untuk perusahaannya. Jika administrator telah mengaktifkan fitur ini, pengguna dapat mengonfigurasi Pembuatan Log Diagnostik menggunakan langkah-langkah berikut.

1. Dari tombol Pengaturan untuk Aplikasi Microsoft LyncMicrosoft Store, pilih Opsi.

2. Gulir ke bawah ke Pembuatan log dan geser pengaturan ke ON atau OFF untuk mengaktifkan pembuatan log diagnostik.

Layanan Darurat (911)

Apa Fungsi Fitur Ini: Jika disediakan oleh administrator perusahaan Layanan Darurat memungkinkan Lync untuk mengirimkan lokasi ke penyedia layanan perutean pihak ketiga yang dipilih oleh pelanggan. Penyedia layanan perutean pihak ketiga selanjutnya akan mengirim lokasi tersebut ke responder darurat ketika nomor layanan darurat dihubungi (misalnya 911 di Amerika Serikat). Ketika diaktifkan, informasi lokasi yang dikirimkan ke petugas layanan darurat adalah lokasi yang telah ditugaskan oleh administrator perusahaan ke setiap pengguna (misalnya, nomor gedung dan kantor) dan dimasukkan ke dalam database lokasi atau, jika lokasi tersebut tidak tersedia, pengguna lokasi mungkin harus memasukkannya secara manual dalam bidang Lokasi. Jika pengguna menghubungi layanan darurat saat menggunakan Lync melalui koneksi internet nirkabel, saat mereka masih berada di lokasi kerja mereka, informasi lokasi yang ditransmisikan ke responden darurat hanya akan berupa lokasi perkiraan berdasarkan lokasi yang ditetapkan ke titik akhir nirkabel tempat komputer mereka berkomunikasi. Informasi lokasi titik akhir nirkabel itu, akan dimasukkan secara manual oleh administrator perusahaan, dan oleh karena itu, informasi lokasi yang dikirim ke petugas layanan darurat mungkin bukan lokasi sesungguhnya dari pengguna akhir tersebut. Agar dapat berfungsi sepenuhnya, fitur ini mengharuskan perusahaan mempertahankan layanan perutean yang disediakan oleh penyedia solusi bersertifikasi dan layanan tersebut hanya tersedia di Amerika Serikat.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi lokasi yang diperoleh oleh Lync ditentukan oleh informasi lokasi otomatis yang diisi oleh Server Informasi Lokasi atau oleh informasi lokasi yang dimasukkan secara manual dalam bidang Lokasi oleh pengguna. Informasi ini disimpan dalam memori di komputer pengguna, sehingga ketika nomor layanan darurat dimasukkan, informasi lokasi akan dikirim bersama panggilan untuk merutekan ke penyedia layanan darurat yang sesuai dan memberikan perkiraan lokasi mereka. Lokasi mereka mungkin juga dikirim menggunakan pesan instan ke meja keamanan setempat. Untuk panggilan darurat, rekaman detail panggilan akan berisi informasi lokasi mereka. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Lokasi digunakan untuk merutekan panggilan ke penyedia layanan darurat yang sesuai dan untuk mengirim responder darurat. Informasi ini juga dapat dikirim ke meja keamanan perusahaan sebagai pemberitahuan bersama lokasi penelepon dan informasi panggilan balik.

Pilihan/Kontrol: Fitur ini nonaktif secara default. Administrator perusahaanlah yang mengaktifkannya. Tanyakan Administrator perusahaan Anda untuk mengetahui apakah fitur ini tersedia. Anda tidak mempunyai kemampuan untuk mengontrol apakah lokasi diperoleh secara otomatis atau dikirim ke dispatcher darurat ketika panggilan darurat dilakukan.

Federasi

Apa Fungsi Fitur Ini: Federasi memungkinkan Lync pengguna di dalam organisasi Anda untuk melihat kehadiran, mengirim pesan instan, dan melakukan panggilan suara komputer-ke-komputer (jika komputer Anda dilengkapi dengan speaker dan mikrofon atau headset) dengan Lync pengguna dari organisasi lain yang digabungkan dengan Anda.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi Kartu Kontak seperti informasi nama, alamat email dan kehadiran dibagikan antar kontak yang bergabung. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Begitu diaktifkan, pengguna dari satu organisasi bisa menambahkan pengguna ke daftar kontak yang lain, mengirim pesan instan kepada mereka, dan melihat informasi kehadirannya. Pengguna bisa memilih cara terbaik untuk mengkomunikasikan tugas-suara, video, dan lainnya- dan bisa meningkatkan sesi orang ke orang menjadi konferensi banyak orang dengan mudah.

Pilihan/Kontrol: pengguna aplikasi LyncMicrosoft Store bisa melihat dan berkomunikasi dengan kontak gabungan tapi tidak bisa menambahkan atau menghapusnya dari daftar kontak Lync mereka dari dalam Aplikasi LyncMicrosoft Store . Kontak gabungan dikelola dari Lync untuk klien desktop. Pilihan/Kontrol: Gabungan nonaktif secara default dan dikontrol serta dikonfigurasi oleh administrator perusahaan.

Pesan Instan Dalam Rapat (Multi Pihak)

Apa Fungsi Fitur Ini: Fitur In-Meeting Pesan Instan memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan instan kepada peserta dalam rapat Lync Web App. Pesan yang dikirim disiarkan kepada semua peserta

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Pesan instan yang dikirim oleh setiap peserta ditransmisikan bersama dengan nama pengirim dan stempel waktu, kepada semua peserta percakapan (kecuali yang bergabung melalui telepon) yang telah bergabung dalam percakapan. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Anda dapat menggunakan pesan instan (IM) untuk berkolaborasi dengan peserta rapat lain dengan cara, antara lain, berbagi teks tertulis seperti alamat web, bahasa konsep untuk dokumen, dan seterusnya.

Pilihan/Kontrol: Untuk mengaktifkan fitur Pesan Instan Dalam Rapat (Multi-Pihak), pengguna harus mengklik tombol IM di jendela percakapan.

Panggilan Keluar Rapat

Apa Fungsi Fitur Ini: Panggilan Keluar Rapat memungkinkan Lync pengguna yang hadir dalam rapat untuk menambahkan nomor jaringan telepon yang dialihkan ke publik (PSTN) ke percakapan atau rapat audio video (AV) yang sudah ada. Pengguna PSTN dapat ditambahkan dengan menghubungi nomor PSTN dari tombol angka Lync . Pengguna PSTN akan ditambahkan ketika mereka menjawab panggilan.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Pengguna PSTN akan melihat ID penelepon baik dari penyelenggara rapat atau peserta rapat ketika mereka menerima panggilan yang mengundang mereka ke rapat.

Penggunaan Informasi: ID penelepon digunakan untuk mengidentifikasi penelepon ke orang yang menerima panggilan.

Pilihan/Kontrol: Tidak ada kontrol pengguna atau administrator untuk fitur ini.

Foto Pribadi

Apa Fungsi Fitur Ini: Gambar Pribadi memungkinkan pengguna untuk menampilkan gambar pribadi dalam organisasinya di Kartu Kontak. Jika pengguna memilih untuk menampilkan gambar pribadi mereka di kartu kontak mereka, pengguna Lync lain akan bisa menampilkan gambar dalam daftar kontak Lync mereka menggunakan opsi "Perlihatkan foto kontak". Jika pengguna memilih menampilkan gambar pribadi kepada orang lain, mereka bisa memilih untuk menampilkan gambar default yang digunakan organisasinya jika kapabilitas ini telah diaktifkan untuk perusahaan atau mereka bisa mengunggah gambar dari komputernya.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Gambar Pribadi membagi preferensi dan setiap gambar kustom yang telah diunggah. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi disimpan di server Lync dan digunakan untuk mengkustomisasi pengalaman pengguna dan berbagi dengan orang lain.

Pilihan/Kontrol: Pengaturan Gambar Pribadi dikelola dari klien desktop Lync .

Informasi Kontak dan Kehadiran

Apa Fungsi Fitur Ini: Informasi Kehadiran dan Kontak memungkinkan pengguna untuk melihat informasi kehadiran dan kontak tentang pengguna lain (baik di dalam maupun di luar organisasi), dan berbagi informasi yang dipublikasikannya seperti kehadiran, status, jabatan, nomor telepon, lokasi dan catatan. Administrator perusahaan juga bisa mengonfigurasi integrasi dengan Outlook dan Exchange Server sehingga pesan di keluar kantor dari pengguna dan informasi status lain (misalnya, ketika pengguna mempunyai jadwal rapat dalam kalender Outlooknya) akan ditampilkan.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Alamat masuk dan kata sandi dari pengguna untuk login serta tujuan autentikasi. Setiap nomor telepon tambahan yang mungkin ingin disediakan mereka seperti pesan ke luar kantor dan status informasi lain jika integrasi Outlook dan Exchange Server telah dikonfigurasi oleh administrator dan diaktifkan dalam Outlook; termasuk setiap catatan atau ketersediaan yang mungkin ingin disediakan secara manual oleh pengguna dalam Kartu Kontak. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Alamat masuk dan kata sandi digunakan untuk masuk ke Lync dan tersambung ke server Lync . Berdasarkan bagaimana pengguna telah mengonfigurasi pengaturan privasi mereka Lync pengguna dan program lain akan dapat mengakses informasi kehadiran, kontak, dan status, jika dipublikasikan, sehingga pengguna bisa berkomunikasi satu sama lain dengan lebih baik.

Pilihan/Kontrol: Pengaturan Informasi Kehadiran dan Kontak dikelola dari klien desktop Lync .

Mode Privasi

Apa Fungsi Fitur Ini: Mode Privasi adalah pengaturan yang memungkinkan pengguna untuk menentukan seberapa besar informasi kehadirannya (seperti Ada, Sibuk, Jangan Diganggu, dan seterusnya) yang akan mereka bagikan kepada kontak yang tercantum di daftar Kontaknya.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Mengaktifkan Mode Privasi menyebabkan Lync memasukkan mode di mana pengguna bisa menyesuaikan pengaturan pengguna sehingga informasi kehadiran mereka dibagikan hanya dengan kontak dalam daftar Kontak mereka. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Pengaturan memungkinkan pengguna untuk menentukan cara data kehadirannya dibagikan.

Pilihan/Kontrol: Pengaturan Mode Privasi dikelola dari klien desktop Lync .

Konektivitas Pesan Instan Publik (PIC, Public IM Connectivity)

Apa Fungsi Fitur Ini: Konektivitas IM Publik (Public IM Connectivity/PIC) memungkinkan pengguna Lync menambahkan pengguna layanan pesan instan (IM) publik lainnya seperti Microsoft Live Messenger sehingga mereka bisa berkomunikasi dengan cepat dan efisien serta berbagi informasi kehadiran dan kontak mereka.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi Kartu Kontak seperti informasi nama, alamat email dan kehadiran dibagikan antar kontak PIC. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Setelah diaktifkan, pengguna bisa menambahkan kontak mereka dari penyedia layanan IM publik lainnya ke daftar kontak Lync mereka, mengirimi mereka pesan instan, dan melihat informasi kehadiran mereka. Pengguna bisa memilih cara terbaik untuk mengkomunikasikan tugas-suara, video, dan lainnya- dan bisa meningkatkan sesi orang ke orang menjadi konferensi banyak orang dengan mudah.

Pilihan/Kontrol: pengguna aplikasi LyncMicrosoft Store bisa melihat dan berkomunikasi dengan kontak PIC tapi tidak bisa menambahkan atau menghapusnya dari daftar kontak Lync mereka dari dalam Aplikasi LyncMicrosoft Store . Kontak PIC dikelola dari Lync untuk klien desktop. PIC nonaktif secara default dan dikontrol serta dikonfigurasi oleh administrator perusahaan.

Pengumpulan dan Pelaporan Data Kualitas Pengalaman (QoE, Quality of Experience)

Apa Fungsi Fitur Ini: Pengumpulan dan Pelaporan Data Kualitas Pengalaman (QoE) mengumpulkan dan melaporkan kualitas media komunikasi peer-to-peer dan rapat menggunakan Lync. Statistik ini berisi alamat IP, tingkat kehilangan, perangkat yang digunakan, kejadian kualitas buruk pada saat panggilan berlangsung, dan lain sebagainya.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Jika administrator perusahaan mengaktifkan QoE, data kualitas media komunikasi peer-to-peer Lync dan rapat direkam dalam database QoE. Kapabilitas ini tidak merekam konten Lync. Data QoE disimpan dalam database backend Server Pemantauan yang ditempatkan di perusahaan dan dilaporkan dalam satu set laporan standar Server Pemantauan. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Administrator perusahaan memiliki akses ke informasi ini dan dapat menggunakannya untuk mengumpulkan umpan balik tentang kualitas media yang mengalir dalam sistem. Ini termasuk alamat IP pengguna.

Pilihan/Kontrol: QoE diaktifkan secara default, tetapi administrator perusahaan harus menginstal Server Pemantauan, tersambung ke database backend Server Pemantauan, untuk mengumpulkan data QoE. Administrator perusahaan bisa menggunakan laporan Server Pemantauan standar atau membuat laporan kustom yang membuat kueri database Server Pemantauan.

Perekaman

Apa Fungsi Fitur Ini: Perekaman memungkinkan peserta rapat untuk menangkap setiap audio, video, pesan instan (IM), berbagi aplikasi, presentasi PowerPoint, papan tulis, dan polling yang terjadi selama rapat untuk diarsip atau diputar kembali.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Jika peserta rapat memilih untuk merekam sesi, perekaman akan disimpan di komputernya secara lokal. Jika peserta berbagi konten selama rapat yang direkam, konten itu akan disertakan dalam rekaman rapat. Ketika peserta mulai merekam, pemberitahuan yang menyatakan bahwa perekaman telah dimulai akan disiarkan ke seluruh peserta yang menggunakan klien dan perangkat yang kompatibel. Peserta dalam sesi yang direkam, yang menggunakan klien atau perangkat tidak kompatibel akan bisa merekam namun tidak akan menerima pemberitahuan perekaman. Daftar klien dan perangkat yang tidak kompatibel bisa ditemukan di bawah. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Klien yang tidak kompatibel antara lain:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (Rilis R2 2007)

• Microsoft Office Communicator Web Access (Rilis 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Perangkat yang tidak kompatibel antara lain:

• Microsoft Lync 2010 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Penggunaan Informasi: Perekaman disimpan secara lokal di komputer pengguna dan dapat digunakan atau dibagikan oleh pemiliknya sama saja seperti mereka berbagi tipe file lainnya. Jika terjadi kegagalan selama fase penerbitan rekaman, mungkin saja data yang terekam selama perekaman dihentikan sementara secara tidak sengaja dimasukkan dalam rekaman tersebut. Jika bagian fase penerbitan tersebut gagal (Lihat status Manajer Perekaman untuk status "Peringatan..."), rekaman tidak boleh didistribusikan ke orang lain meskipun dapat diputar kembali dalam bentuk tertentu.

Pilihan/Kontrol: Pengguna tidak memiliki kemampuan untuk merekam rapat dari Aplikasi LyncMicrosoft Store namun; peserta rapat yang menggunakan Lync untuk klien desktop dapat memulai perekaman. Ketika perekaman telah dimulai atau dihentikan, aplikasi LyncMicrosoft Store menampilkan pemberitahuan untuk memberi tahu pengguna.

Simpan Log

Apa Fungsi Fitur Ini: Fitur Simpan Log memungkinkan pengguna untuk menyimpan log diagnostik ke hard drive lokal mereka sehingga mereka dapat dibagikan oleh pengguna dengan tim dukungan mereka atau dengan Microsoft. (Lihat bagian Pembuatan Log Diagnostik.)

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi yang disimpan di dalam log diagnostik (lihat bagian Pembuatan Log Diagnostik) bersama dengan file audio berisi rekaman 30 detik terakhir panggilan saat ini. Log diagnostik maupun file audio tidak secara otomatis dikirim dari perangkat pengguna, pengguna harus secara manual mengirimkannya menggunakan klien email pilihan mereka atau dengan cara lain.

Penggunaan Informasi: Informasi yang terdapat dalam log diagnostik dan file audio dapat digunakan untuk memecahkan masalah dengan Aplikasi LyncMicrosoft Store .

Pilihan/Kontrol: Untuk menggunakan fitur Simpan Log, Pembuatan Log Diagnostik harus diaktifkan.

Log Diagnostik bisa disimpan sebagai berikut:

1. Dari tombol Pengaturan untuk Aplikasi LyncMicrosoft Store Microsoft, pilih Tentang.

2. Pilih Simpan Log.

Instruksi untuk mempratinjau setiap rekaman suara yang telah disimpan menggunakan fitur Simpan Log terletak di Simpan log di lync Microsoft Store aplikasi.

Pelaporan Kesalahan Masuk

Apa Fungsi Fitur Ini: Fitur Pelaporan Kesalahan Masuk secara otomatis menghasilkan laporan kesalahan ketika pengguna tidak berhasil mencoba masuk ke Lync.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi yang dikumpulkan dalam laporan kesalahan memuat informasi seperti kualitas koneksi internet pengguna dan setiap kode kesalahan atau data pengecualian sebagai akibat gagalnya upaya masuk. Laporan tersebut mungkin juga memuat informasi yang bisa diidentifikasi secara pribadi seperti alamat IP pengguna dan Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP URI). Informasi ini mungkin akan dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Data yang dimuat dalam Laporan Kesalahan Masuk mungkin digunakan oleh Microsoft untuk membantu dalam memecahkan dan mengatasi masalah masuk. Ini juga akan digunakan oleh Microsoft untuk mengidentifikasi masalah masuk umum dan tren dalam rangka dan untuk membantu meningkatkan pengalaman masuk Lync .

Pilihan/Kontrol: Fitur ini nonaktif secara default. Saat pertama kali pengguna mengalami kegagalan masuk pengguna akan melihat kotak dialog yang menginformasikan kepada mereka bahwa telah terjadi kegagalan masuk dan menanyakan apakah mereka ingin mengirimkan laporan kesalahan masuk ke Microsoft. Jika pengguna memilih untuk mengirimkan laporan kesalahan masuk ke Microsoft, informasi kegagalan masuk dan semua kegagalan masuk berikutnya akan otomatis dikirimkan ke Microsoft tanpa adanya permintaan tambahan kepada pengguna. Jika pengguna memilih untuk tidak mengirim laporan kesalahan masuk ke Microsoft, laporan kesalahan untuk kegagalan masuk saat itu dan kegagalan masuk berikutnya tidak akan dikirim ke Microsoft.

Pengguna dapat mengubah preferensi mereka menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Dari tombol Pengaturan untuk Aplikasi Microsoft LyncMicrosoft Store , pilih Opsi.

2. Gulir ke bawah ke Log masuk dan atur pengaturan ke ON atau OFF untuk mengaktifkan pembuatan log kesalahan masuk.

Pencarian Keahlian

Apa Fungsi Fitur Ini: Pencarian Keterampilan memungkinkan pengguna untuk mencari orang-orang di perusahaan mereka dengan menggunakan properti apa pun yang tercantum dalam layanan SharePoint Microsoft (misalnya, nama, email, keterampilan, area keahlian, dll.) Fitur ini hanya tersedia jika administrator perusahaan telah menyebarkan SharePoint dan mengaktifkan integrasi Lync dan SharePoint.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Kueri pencarian yang dimasukkan dalam Lync akan dikirim ke server SharePoint perusahaan. Respons dari SharePoint diproses oleh Lync, dan hasil pencarian serta informasi terkait ditampilkan. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi yang dimasukkan oleh pengguna dikirim ke SharePoint untuk mendapatkan hasil pencarian, yang ditampilkan dalam Lync.

Pilihan/Kontrol: Administrator perusahaan bisa mengaktifkan atau menonaktifkan Pencarian Keterampilan untuk organisasinya. Jika Pencarian Keterampilan telah diaktifkan, pencarian keterampilan bisa dilakukan menggunakan langkah berikut:

1. Ketikkan keterampilan yang Anda ingin cari dari kotak pencarian.

2. Pilih tombol Keterampilan.

3. Lihat hasilnya.

Pemotongan Cerdas

Apa Fungsi Fitur Ini: Ketika pengguna sedang berbagi video selama konferensi video, Pemotongan Cerdas akan menentukan lokasi kepala pengguna di dalam bidang tampilan dari kamera web mereka menggunakan deteksi wajah. Setelah lokasi kepala pengguna ditentukan, aplikasi LyncMicrosoft Store menerjemahkannya ke dalam koordinat dan menambahkan koordinat ke streaming bit video yang dikirimkannya. Klien Lync penerima menggunakan informasi tersebut untuk memotong streaming bit video masuk dari rasio aspek aslinya (lanskap) sesuai dengan koordinat persegi panjang untuk memusatkan kepala pengguna dalam video yang dipangkas. Pemotongan Cerdas adalah fungsi real-time yang terus memantau pergerakan pengguna menyesuaikan koordinat yang ditempatkan dalam streaming bit video yang memungkinkan klien Lync penerima menyesuaikan pemotongan video, membuat kepala pengguna tetap terpusat dalam tampilan video.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Koordinat kepala pengguna di dalam bidang kamera tampilan ditambahkan ke streaming bit video. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Koordinat akan digunakan untuk memotong bagian video yang masuk secara tepat.

Pilihan/Kontrol: Fitur ini tidak bisa dinonaktifkan.

Pengguna klien Lync warisan dan Lync untuk perangkat seluler akan melihat rasio aspek penuh video yang sedang dikirim.

Penyimpanan Kontak Terpadu

Apa Fungsi Fitur Ini: Penyimpanan Kontak Terpadu terdiri dari tiga fitur utama; hanya satu, fitur Gabungkan Pencarian, tersedia di Aplikasi LyncMicrosoft Store . Gabungan Pencarian menggabungkan daftar alamat global (GAL) dengan kontak Lync Anda sehingga saat Anda mencari kontak, hanya ada satu entri dalam hasil pencarian.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Aplikasi LyncMicrosoft Store menggabungkan informasi kontak dari Outlook, Direktori Aktif, dan Kehadiran. Lync menggunakan informasi ini secara internal.

Penggunaan Informasi: Informasi kontak dari Outlook, Direktori Aktif, dan Kehadiran diperlihatkan dalam antarmuka pengguna aplikasi LyncMicrosoft Store .

Pilihan/Kontrol: Pengaturan Penyimpanan Kontak Terpadu dikelola dari klien desktop Lync .

Peningkatan Kualitas Suara

Apa Fungsi Fitur Ini: Lync menyediakan pemberitahuan kepada pengguna untuk membantu mereka meningkatkan kualitas panggilan jika mendeteksi masalah perangkat, jaringan, atau komputer selama panggilan.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi tentang penyetelan perangkat audio pengguna akhir, penyetelan jaringan dan koneksi media lainnya akan dikumpulkan oleh Lync untuk menentukan kualitas audio. Jika Lync menentukan bahwa sesuatu berdampak buruk pada kualitas audio selama komunikasi suara, pengguna akhir akan diberi tahu bahwa ada masalah kualitas suara. Peserta lain hanya diperlihatkan pemberitahuan yang menyatakan bahwa pengguna akhir menggunakan perangkat yang menyebabkan kualitas audio yang buruk. Mereka tidak mengetahui perangkat yang digunakan pengguna akhir. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi yang dikirim ke orang lain dalam bentuk panggilan akan membantunya memperbaiki kualitas panggilan.

Pilihan/Kontrol: Pemberitahuan kualitas panggilan bisa diaktifkan atau dinonaktifkan oleh administrator perusahaan.

Atas Halaman

Layar Kunci Windows 8

Apa Fungsi Fitur Ini: Ketika seseorang mencoba menghubungi Anda melalui Lync ketika perangkat Windows 8 Anda terkunci, aplikasi LyncMicrosoft Store menampilkan pemberitahuan di layar penguncian dengan informasi berikut:

• Tipe komunikasi (IM, telepon atau panggilan video)

• Nama atau nomor telepon orang yang mencoba menghubungi Anda

• Foto orang yang mencoba menghubungi Anda

• Teks dari pesan pertama jika percakapan IM

Jika Anda tidak merespons pemberitahuan, Lync akan menampilkan lencana di layar penguncian yang mengindikasikan bahwa Anda melewatkan percakapan sejak terakhir kali Anda membuka Lync.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi tentang percakapan diterima dari server Lync sebagai bagian dari undangan percakapan. Informasi tentang percakapan tak terjawab diambil oleh Lync dari Microsoft Exchange. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi hanya digunakan untuk tampilan pemberitahuan dan lencana.

Pilihan/Kontrol: Anda bisa menonaktifkan pilihan yang memperlihatkan pemberitahuan dari semua aplikasi di layar kunci dengan menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Dari tombol Pengaturan untuk Windows 8, ketuk Ubah Pengaturan PC.

2. Ketuk Pencarian dan Aplikasi, lalu ketuk Pemberitahuan.

3. Geser Perlihatkan pemberitahuan aplikasi di layar kunci ke posisi Nonaktif.

Anda bisa menonaktifkan pilihan yang memperlihatkan ikon pemberitahuan tidak terjawab di layar kunci dengan menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Dari tombol Pengaturan untuk Windows 8, ketuk Ubah Pengaturan PC.

2. Ketuk PC dan perangkat dan ketuk Layar kunci.

3. Di bagian Aplikasi layar penguncian halaman pengaturan, ketuk ikon Lync .

4. Ketuk Jangan perlihatkan status cepat di sini.

Layar Mulai Windows 8

Apa Fungsi Fitur Ini: Saat Anda masuk ke Aplikasi LyncMicrosoft Store , petak untuk Lync di Layar Mulai Windows 8 menampilkan informasi tentang Anda dan komunikasi tak terjawab Anda (percakapan IM, panggilan telepon, panggilan video, atau pesan suara). Informasi apa yang ditampilkan bergantung pada ukuran petak yang telah Anda pilih dan apakah petak aktif diaktifkan.

Petak Lync langsung menampilkan status kehadiran Anda saat Anda masuk ke Lync dan informasi tentang percakapan yang tak terjawab sejak terakhir kali Anda membuka Lync. Jika Anda memiliki percakapan tak terjawab baru, petak menampilkan sebuah lencana untuk memberi tahu Anda bahwa ada yang tak terjawab, dan petak aktif besar juga ditampilkan berikut informasi berikut ini:

• Tipe komunikasi

• Nama atau nomor telepon orang yang mencoba menghubungi Anda

• Waktu komunikasi

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi tentang percakapan tak terjawab diambil oleh Lync dari Microsoft Exchange. Informasi ini diterima bahkan ketika Anda tidak aktif menggunakan Lync selama Anda mengaktifkan Lync untuk berjalan sebagai aplikasi latar belakang. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi hanya digunakan untuk ditampilkan di layar mulai.

Pilihan/Kontrol: Anda bisa memilih apakah akan memperbolehkan Lync berjalan di latar belakang dengan menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Dari tombol Pengaturan untuk Aplikasi Microsoft LyncMicrosoft Store , pilih Opsi.

2. Geser Otomatis masuk saat saya masuk ke Windows ke posisi Nonaktif.

Anda bisa memilih apakah akan mengaktifkan ubin Lync sebagai ubin dinamis dengan menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Dari layar mulai Windows 8, pilih ubin Lync.

2. Di Bilah Aplikasi, ketuk Nonaktifkan petak aktif.

Atas Halaman