Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak akan menerima email dari pengirim tertentu, seperti laporan keuangan bank atau kata sandi mereset pesan dari akun jejaring sosial. Sayangnya, Outlook.com tidak bisa memperbaiki masalah ini untuk Anda.
Untuk mengatasi masalah, Anda mungkin perlu menghubungi pengirim dan memberi tahu bahwa Anda tidak menerima email di akun Outlook.com mereka. Silakan lihat pengirim https://postmaster.live.com, di mana mereka bisa menemukan informasi tentang praktik terbaik, direkomendasikan pemecahan masalah, dan link untuk menghubungi tim dukungan pengirim.
Jika akun Outlook.com Anda tidak menerima email sama sekali, lihat Outlook.com memperbaiki masalah sinkronisasi email.
