Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Cara meningkatkan koneksi internet untuk kualitas panggilan yang lebih baik di Teams

Koneksi Internet yang buruk dapat menyebabkan audio dan video dengan kualitas rendah, penundaan, dan panggilan yang terhingkir.
Berikut adalah beberapa tips tentang cara menyempurnakan koneksi internet Anda.

Memilih bandwidth Wi-Fi yang tepat

Pilih 2,4GHz atau 5GHz berdasarkan tata letak rumah Anda. Unduh aplikasi Wi-Fi Analyzer yang bisa memeriksa penyebab Wi-Fi mematikan, kemacetan disebabkan oleh terlalu banyak perangkat yang tersambung, dan area gangguan apa pun.

2,4 GHz

  • Profesional: Rentang yang lebih panjang, lebih baik dalam melalui hambatan (misalnya, dinding), dukungan yang lebih baik (perangkat nirkabel lebih mendukung 2,4 GHz dibandingkan 5 GHz).

  • Kekurangan: Throughput lambat, lebih sedikit saluran yang tidak tumpang tindih, lebih banyak jaringan yang lebih padat dari 5 GHz karena perangkat rumah tangga (misalnya, microwave dan telepon tanpa kabel) dan perangkat Bluetooth menggunakan band jaringan 2,4 GHz.

5 GHz

  • Profesional: Throughput yang lebih cepat, lebih sedikit saluran tersingat, lebih banyak saluran yang tidak tumpang tindih.

  • Kekurangan: Rentang yang lebih pendek dibandingkan dengan jaringan 2,4 GHz, tidak melalui dinding dan hambatan lain serta jaringan 2,4 GHz, tidak digunakan secara luas oleh perangkat lain.

Memindahkan router ke lokasi pusat

Minimalkan jumlah dinding dan langit-langit antara router dan perangkat Anda. Hindari dekat dengan perangkat elektronik lain (microwave, telepon tanpa kabel, monitor bayi), sebaiknya dilihat dari perangkat Wi-Fi Anda. Mendekatlah ke router atau tambahkan repeater untuk meningkatkan kekuatan sinyal. Hal ini juga termasuk mengurangi gangguan yang mungkin terjadi di sekitar Wi-Fi gangguan.

Periksa kecepatan Anda

Untuk panggilan video berkualitas tinggi, Anda dan peserta lain perlu memiliki bandwidth yang cukup. Lakukan uji kecepatan secara online (jika Anda tidak memiliki aplikasi, ketik uji kecepatan ke dalam browser web anda dan pilih aplikasi) atau minta penyedia layanan internet (ISP) menguji kecepatan pengunduhan dan pengunggahan untuk Anda. Periksa hasilnya terhadap kecepatan ISP Anda yang seharusnya tersedia. Jika koneksi Internet Anda lambat, mintalah bantuan ISP Anda untuk mengatasi masalah tersebut.

Memperbarui perangkat keras Anda

Regularly update the driver and firmware of your router and network adapter. Pertimbangkan untuk memutakhirkan ke router dan adapter yang lebih baru dengan standar Wi-Fi dan keuntungan lebih tinggi yang mendukung penggunaan berat secara bersamaan dari beberapa perangkat dengan lebih baik. Mungkin ada baiknya memutakhirkan perangkat keras Anda jika semuanya gagal.

Memeriksa dengan peserta lain

Ingat, meskipun semuanya baik di pihak Anda, peserta lain mungkin memiliki masalah dengan koneksi mereka.

Untuk administrator jaringan

Berikut ini adalah beberapa sumber daya terkait untuk admin TI.

VPN

Panduan untuk Microsoft 365 dan Teams: Menerapkan panduan pemisahan VPN untuk Office 365 - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Antivirus, Firewall, dan Proksi

Prinsip Konektivitas M365 - prinsip Microsoft 365 konektivitas jaringan - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Mempersiapkan Jaringan untuk MS Teams - Mempersiapkan jaringan organisasi Anda untuk kebutuhan Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs

QoS

Panduan QoS - Menerapkan Kualitas Layanan di Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG KE MICROSOFT 365 INSIDERS >

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×