Dapatkan lebih banyak dari email Anda dengan Outlook.com. Kami telah menyederhanakan pencarian agar Anda dapat menemukan berbagai hal dengan lebih mudah. Fitur baru seperti pratinjau file dan lampiran memungkinkan Anda melihat gambar dan file tanpa meninggalkan kotak masuk. Anda kini juga dapat menambahkan emoji dan GIF ke pesan.
Catatan: Untuk mengubah pengaturan dengan cepat agar tampilan kotak masuk sesuai keinginan Anda, lihat Mempersonalisasi pengalaman Email baru di Outlook.com.
Kategori dukungan Outlook.com
Email | Kalender | Orang & kontak | Lampiran & file | Harus dilakukan | Premium | Akun | Memecahkan masalah
Topik yang sedang tren diOutlook.com
Untuk mengubah pengaturan Email agar tampilan dan perilaku kotak masuk sesuai dengan keinginan Anda, lihat Mempersonalisasi pengalaman Email baru di Outlook.com. Lihat juga Forum Komunitas Outlook.com.
Menonaktifkan Kotak Masuk Prioritas
-
Pilih
untuk membuka panel Pengaturan.
-
Alihkan tombol di samping Kotak Masuk Prioritas ke nonaktif.
Memperlihatkan atau menyembunyikan panel Baca
-
Pilih
untuk membuka panel Pengaturan.
-
Dalam Panel Baca, pilih Perlihatkan di sebelah kanan, Perlihatkan di bagian bawah, atau Sembunyikan.
Menyesuaikan atau menonaktifkan tampilan Percakapan
-
Pilih
untuk membuka panel Pengaturan.
-
Di bawah Tampilan Percakapan, pilih apakah Anda ingin pesan terbaru muncul di bagian bawah atau di bagian atas utas. Agar percakapan tidak diatur menurut percakapan, pilih Nonaktif.
Mengubah kata sandi
-
Di bagian atas halaman, pilih nama atau foto akun Anda.
-
Pilih Tampilkan akun > Ubah kata sandi.
Melampirkan pesan email ke pesan lain
-
Dalam daftar pesan, pilih pesan yang ingin dilampirkan.
-
Seret pesan ke dalam panel pembuatan pesan.
-
Letakkan mouse di bawah baris subjek dan lepaskan. Pesan akan terlampir.
Menemukan lampiran dalam pesan pada tampilan percakapan
Di Outlook.com yang baru, mode default untuk menampilkan pesan adalah tampilan percakapan. Dalam tampilan ini, utas email dapat menyertakan banyak item. Jika salah satu item memiliki lampiran yang terkait, ikon penjepit kertas akan muncul di samping item tersebut dalam daftar pesan.
Untuk menemukan item yang memiliki lampiran, pindai daftar item dalam utas. Cari item yang memiliki penjepit kertas di sampingnya.
Membuat acara kalender
Saat ini, Anda tidak dapat membuat rapat secara langsung di Outlook.com yang baru. Namun, Anda dapat membuat acara kalender untuk mengundang orang lain.
-
Di bagian bawah halaman, pilih
.
-
Di bagian atas halaman, pilih Acara baru.
-
Dalam kotak teks, masukkan deskripsi singkat tentang acara, termasuk judul, tanggal, dan waktu.
-
Jika ingin mengundang orang lain ke acara, pilih
atau Detail selengkapnya untuk menampilkan formulir acara sepenuhnya. Dalam kotak Undang orang, masukkan nama atau alamat email orang-orang yang ingin diundang.
-
Pilih Simpan jika janji temu ini Anda buat untuk diri sendiri atau Kirim jika merupakan rapat dengan banyak peserta.
Outlook.combantuan dan pemecahan masalah
Topik pemecahan masalah populer
Membuka blokir akun Outlook.com saya
Memperbaiki masalah sinkronisasi email Outlook.com, termasuk masalah masuk
Memecahkan masalah email Outlook.com yang memicu kesalahan "pengiriman gagal"
Memecahkan masalah yang diketahui tentang kalender bersama di Outlook
Sambungkan kembali akun outlook 2016 atau outlook 2013 saya ke Outlook.com
Memperbaiki atau mengatasi masalah yang diketahui sementara di Outlook.com
Jelajahi fiturOutlook.com
Gambaran Umum
Pelajari cara mengoptimalkan koneksi Anda dengan Outlook.com. Kami telah menyederhanakan pencarian agar Anda dapat menemukan berbagai hal dengan lebih mudah. Fitur pratinjau lampiran Outlook yang baru memungkinkan Anda melihat gambar dan file tanpa meninggalkan kotak masuk. Dan kini Anda dapat menambahkan EMOJI dan GIF ke pesan Anda. Atau bagaimana dengan mengkustomisasi tampilan dan nuansa kotak surat Anda? Untuk mengubah pengaturan agar kotak masuk Anda terlihat dengan mudah, lihat mempersonalisasi pengalaman email baru di Outlook.com.
Kami akan mendalami apa yang baru di Outlook.com nanti di artikel ini, tapi pertama-tama mari kita Bersihkan beberapa kebingungan seputar layanan ini. Berikut ini adalah ringkasan singkat dari apa yang perlu Anda ketahui:
-
Outlook.com adalah nama saat ini untuk layanan email Microsoft, yang sebelumnya dikenal sebagai Hotmail (dan yang lebih baru, sebagai Windows Live Hotmail).
-
Email Outlook adalah aplikasi web yang memungkinkan Anda menelusuri akun email Outlook.com. Ini adalah bagian dari Outlook di web suite Web Apps. Email Outlook adalah ujung depan saat Outlook.com adalah back-end.
-
Saat Hotmail dinamai ulang sebagai Outlook.com, pengguna Hotmail yang sudah ada diizinkan untuk menyimpan alamat email @hotmail. com tetapi pengguna baru tidak dapat lagi membuat akun email dengan domain tersebut. Sebagai gantinya, pengguna baru hanya dapat membuat alamat @outlook. com, meskipun kedua domain menggunakan layanan email yang sama.
-
Outlook (atau Office Outlook) adalah klien email desktop Microsoft. Ini bisa digunakan dengan alamat email Outlook.com atau dengan alamat email lainnya.
Semua yang lainnya — termasuk Outlook Express, MSN mail, dan Windows Live mail — tidak lagi relevan kecuali Anda menggunakan versi Windows yang sudah kedaluwarsa.
Namun, perhatikan aplikasi Windows Mail, setengah dari penawaran email dan kalender yang dibundel dengan instalasi Windows 10 yang baru (separuh lainnya adalah kalender). Ini adalah aplikasi ringan yang dirancang untuk menangani beberapa akun dan cukup moderat menggunakan email. Ini juga merupakan pengganti yang direkomendasikan untuk Windows Live Mail 2012. Untuk informasi selengkapnya, lihat tanya jawab umum email dan kalender untuk Windows 10.
Yang akan Anda lihat di Email
Ketika masuk ke Outlook.com, Anda akan langsung diarahkan ke Kotak Masuk.
Deskripsi |
Tindakan |
Pesan |
Buat pesan baru dengan memilih Pesan baru. |
Daftar folder |
Daftar tersebut mencakup folder yang ada dalam kotak surat Anda. Mungkin termasuk folder lain, seperti favorit, draf, item terkirim, dan arsip. Pilih Perluas
Klik kanan folder yang sudah ada, lalu pilih Buat subfolder baru. Untuk mempelajari selengkapnya folder yang tersedia, lihat Bekerja dengan folder pesan di Outlook.com. |
Kotak pencarian |
Dalam kotak Pencarian, ketikkan alamat email, nama orang, atau kata kunci yang ingin Anda cari, lalu tekan Enter atau pilih
|
Daftar pesan |
Pesan dalam folder saat ini akan tercantum di dalamnya. Selain itu, mungkin terdapat peringatan visual bahwa pesan belum dibaca, memiliki lampiran, atau ditandai. Di bagian atas daftar pesan, Anda dapat memilih tampilan daftar sesuai keinginan. Pilih filter dan pilih dari semua, belum dibaca, kepada saya, berbendera, atau Urutkan menurut. Setiap pesan juga memiliki toolbar mini. Untuk setiap pesan, Anda bisa menghapusnya, menandainya sebagai belum dibaca, menandai pesan, atau sematkan ke menyimpannya di bagian atas folder Anda. |
Panel baca |
Pesan atau percakapan yang dipilih akan muncul di panel baca. Gunakan bilah perintah di atas panel baca untuk menjalankan tindakan umum seperti menghapus, mengarsipkan, membersihkan, memindahkan email, maupun mengelompokkan.
Pilih Lainnya
|
Yang akan Anda lihat dalam Kalender
Catat janji temu, rapat, atau acara lainnya dari mana saja. Tambahkan, edit, atau hapus acara menggunakan tampilan harian, mingguan, atau bulanan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang bekerja dengan kalender di Outlook.com, buka Menggunakan kalender di Outlook.com.
Deskripsi |
Tindakan |
Acara baru |
Buat acara baru dengan memilih Acara baru. Lalu, cantumkan informasi tentang acara tersebut. |
Kalender Anda |
Di bawah Kalender, Kalender saya merupakan pilihan default dan akan menampilkan kalender dalam tampilan Bulan. Anda dapat menelusuri bulan di kalender menggunakan panah di atas kalender. Anda dapat menambahkan kalender lain, misalnya kalender hari libur, dengan memilih Temukan kalender di panel kiri. Setelah menambahkan kalender baru, Anda dapat memilih untuk menampilkannya atau tidak dengan memilih atau mengosongkan opsi kalender. Jika memutuskan untuk tidak menggunakan kalender yang telah dibuat, klik kanan kalender, lalu pilih Hapus > Hapus. |
Kalender lain |
Anda dapat menampilkan lebih dari satu kalender dalam satu waktu, menambahkan kalender lain, memilih kalender yang akan ditampilkan, dan membuat kalender baru. |
Opsi tampilan |
Pilih tampilan kalender Anda: Hari, Minggu kerja, Minggu, atau Bulan. Untuk kembali ke tanggal hari ini, pilih Hari ini di sisi kiri bilah perintah di atas kalender. |
Panel Kalender |
Saat Anda memilih hari tertentu dalam kalender, janji atau acara apa pun yang dijadwalkan untuk hari tersebut dicantumkan di area ini. Anda juga dapat memilih slot waktu atau hari, lalu membuat janji temu atau acara baru. |
Yang akan Anda lihat di Orang
Gunakan halaman Orang untuk menemukan, menampilkan, membuat, serta mengedit kontak dan daftar kontak. Untuk mempelajari selengkapnya tentang mengelola kontak di Outlook.com, buka Membuat, menampilkan, serta mengedit kontak dan daftar kontak di Outlook.com.
Deskripsi |
Tindakan |
Kotak pencarian |
Mulailah mengetik dalam kotak pencarian untuk menemukan kontak atau daftar kontak. |
Toolbar |
Tambahkan kontak ke Favorit dengan memilih kontak dalam daftar, kemudian memilih Tambahkan ke favorit. Ketika menambahkan seseorang sebagai favorit di Orang, mereka juga akan muncul di bawah Favorit di Email dan begitu juga sebaliknya, selama kontak memiliki alamat email. Untuk mengimpor kontak dari layanan email lain, mengekspor kontak, atau menghapus kontak duplikat, pilih opsi dari menu Kelola. |
Kontak saya berada di panel kiri |
Favorit: Menampilkan kontak yang telah Anda tambahkan sebagai favorit, baik dalam Orang maupun Email. Semua kontak: Memperlihatkan kontak dari semua folder. Semua daftar kontak: Memperlihatkan daftar kontak dari semua folder. Disarankan: Kontak yang disarankan, berdasarkan pesan yang Anda kirim atau terima dari alamat yang tidak ada dalam kontak. Kontak dalam Folder: Ini adalah folder default untuk kontak dan daftar kontak. Pilih Folder Baru untuk membuat folder lainnya. ![]() |
Kontak atau Daftar kontak |
Memperlihatkan kontak atau daftar kontak, tergantung pada pilihan Anda di panel kiri. Pilih kontak atau daftar kontak untuk menampilkan detail dalam kartu kontak di sebelah kanan. Anda juga dapat memilih beberapa kontak, misalnya untuk mengirim email kepada kontak yang dipilih. Untuk kontak, Anda dapat memilih Filter di bagian kanan atas untuk memilih yang ingin ditampilkan dalam daftar dan cara mengurutkannya. |
Kartu kontak |
Lihat atau edit informasi tentang kontak atau daftar kontak. Hubungi seseorang secara langsung dengan memilih Mulai obrolan atau Kirim email. |
Apa yang akan Anda lihat di Tugas
Menggunakan Tugas untuk membuat, mengelola, dan melacak hal yang ingin diselesaikan. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang tugas baru dan klasik dalam Outlook.com melalui Gunakan tugas di Outlook.com.
Deskripsi |
Tindakan |
Daftar tugas |
Tugas menyertakan empat daftar default, serta daftar tugas lain yang Anda buat. |
Konten daftar tugas |
Melihat dan mengelola semua tugas di daftar terpilih dari jendela ini. Di sini juga Anda dapat membuat tugas baru. Klik kanan tugas untuk menampilkan daftar opsi, atau pilih tugas untuk melihat dan mengelola detailnya. |
Panel detail tugas |
Setelah memilih tugas, Anda dapat menggunakan panel detail untuk melakukan hal-hal seperti menambahkan informasi, menambahkan langkah-langkah, atau menandai sebagai penting. |
Perlu bantuan lainnya?
Anda juga dapat memperoleh dukungan dari pengguna Outlook.com lain di Forum komunitas, atau mendapatkan bantuan dengan memilih Hubungi Bantuan di bawah ini:
Catatan: Anda perlu masuk terlebih dahulu untuk mendapatkan dukungan. Jika tidak dapat masuk, buka Dukungan akun.
Untuk dukungan tambahan, lihat cara mendapatkan dukungan untuk Outlook.com.