Lompati ke konten utama

Dokumen Office tidak dirender seperti yang diharapkan

Terakhir Diperbarui: 10 Juni 2020

MASALAH

Jika Anda menggunakan Office untuk Mac versi 15 atau yang lebih rendah (Build < 16.16. xxxx) dan Anda mencoba membuka dokumen Office untuk Mac versi 16 (Build >= 16.16. xxxx), mungkin tidak disajikan seperti yang diharapkan dan mungkin menyebabkan masalah tata letak.

Rendering yang tidak diharapkan ini disebabkan perubahan dalam cara nama font disimpan dalam file untuk versi terbaru Office untuk Mac. Perubahan ini memberikan pengalaman lintas platform yang lebih baik dan memungkinkan teks dirender sama di semua sistem operasi.

DETAIL TEKNIS

Office menyimpan nama font dalam dokumen ketika font diterapkan ke konten. Nama font ini dapat berbeda antara aplikasi macOS dan non-macOS karena nilai yang ditentukan oleh pembuat font dalam tabel font. Sebagai aplikasi mencoba untuk memuat font menggunakan nama yang disimpan di platform yang berbeda (yaitu Word untuk Microsoft Windows mencoba untuk memuat font menggunakan nama yang ditulis oleh Word untuk Mac), mungkin menyebabkan masalah render substitusi font selama cross-platform berbagi file dan penulisan bersama.

Office untuk Mac telah beralih ke cara yang seragam untuk menulis nama font sehingga teks akan dirender dengan benar terlepas dari OS. Sebelumnya, Office untuk Mac menulis nama font "macOS" dan sekarang, nama font "menang" diratakan dengan perilaku di aplikasi non-macOS Office. Dengan cara ini, Semua konten baru akan disimpan secara konsisten di seluruh platform.

Catatan: Perubahan ini hanya berdampak pada Word dan PowerPoint Office untuk Mac.

Platform lain, termasuk iOS, sudah menggunakan format ' Win ' untuk menulis nama font. Tidak ada tindakan yang diperlukan dari pengguna untuk memanfaatkan perubahan ini. Setelah Anda memperbarui untuk membuat 16.38.530 atau yang lebih baru, Office akan membuat perubahan untuk Anda. Office akan mengganti semua nama font "macOS" yang disimpan menjadi nama "Win" untuk menghindarkan Anda dari keharusan menerapkan ulang setiap font. Ini adalah perubahan satu kali sebagai dokumen yang memiliki nama font macOS dikonversi untuk memenangkan nama font. Penggantian nama font keseluruhan dokumen hanya akan dilakukan setelah pengeditan diterapkan ke dokumen untuk mencegah modifikasi dokumen saat tidak ada perubahan.

Sebagai akibat dari perubahan ini, dokumen yang diperbarui ini saat dibagikan dengan klien Office untuk Mac yang lebih lama (yaitu Build < 16.16.xxx), mungkin tidak disajikan dengan benar karena mereka mengharapkan nama font ' macOS ' tradisional. Anda dapat terus membaca dan mengedit konten; Namun, konten disajikan menggunakan font pengganti.

STATUS: MENYELIDIKI

Tim Office mengetahui masalah ini dan sedang mengupayakan perbaikan. Kami akan memperbarui artikel ini dengan informasi selengkapnya saat tersedia.  

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada para ahli

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini Word, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Word

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan dalam komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Word lainnya.

Forum Word di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Word UserVoice

Lihat Juga

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×