Gambaran umum alur cerita untuk Yammer dan Viva Engage

Alur cerita adalah cara baru bagi orang-orang untuk berbagi, terhubung, dan berkontribusi pada organisasi mereka melalui Yammer dan aplikasi Viva Engage. Postingan alur cerita adalah postingan kepada pengikut Anda dan orang lain yang tertarik dari dalam organisasi Anda. Orang tertarik mengetahui apa yang telah Anda bagikan bisa masuk ke halaman profil Anda di Yammer untuk menampilkan umpan alur cerita Anda. Setelah sampai di sana, mereka dapat memilih untuk mengikuti Anda dan memilih klien, Teams, dan/atau email mana, mereka ingin diberi tahu tentang postingan alur cerita baru. Orang siapa yang mengikuti Anda, dan orang-orang yang Anda @mention, akan diberi tahu saat Anda membuat postingan alur cerita baru.

Alur cerita adalah cara yang hebat untuk membangun koneksi dan memperkuat dampak Anda. Secara default, postingan alur cerita dapat diakses oleh siapa pun di perusahaan dengan akses ke Yammer dan aplikasi Viva Engage. Orang akan menemukan postingan Anda di umpan mereka (di Microsoft Viva, Yammer, dan aplikasi Viva Engage untuk Teams dan Outlook) dan bisa memilih untuk mengikuti Anda, dan menerima pemberitahuan mendatang, jika mereka tertarik dengan apa yang Anda bagikan. 

Ikuti anda, ikuti saya

Sementara komunitas mengandalkan keanggotaan grup untuk memastikan orang yang tepat melihat pesan yang diposting di sana, alur cerita bergantung pada aktivitas berikut. Saat seseorang memposting ke alur cerita mereka, semua orang yang mengikuti orang tersebut akan diberi tahu tentang postingan tersebut berdasarkan preferensi pemberitahuan pribadi mereka. Mereka dapat menemukan pesan tersebut, dan pesan lain yang diposting oleh semua orang yang mereka ikuti, melalui halaman arahan alur cerita, yang menggabungkan konten alur cerita dari semua orang yang mereka ikuti serta konten alur cerita yang relevan dan sedang tren dari seluruh organisasi mereka.

Saat Anda mengikuti seseorang dengan umpan alur cerita, Anda akan melihat ikon bel di samping tombol "berikut". Dari sana Anda bisa memilih klien mana di luar Yammer yang ingin Anda beri tahu saat orang tersebut memposting ke alur cerita mereka. Secara default, baik Microsoft Teams, yang memberi tahu Anda melalui umpan aktivitas Teams, dan Email dipilih, tetapi Anda bisa mengkustomisasi pengaturan tersebut untuk setiap orang yang Anda ikuti.

Catatan: Pemberitahuan alur cerita dalam email memanfaatkan kerangka kerja pesan yang dapat ditindak lanjuti di Outlook Web Access. Artinya, Anda dapat menampilkan, membalas, dan bereaksi terhadap percakapan alur cerita lengkap tanpa harus meninggalkan Outlook.

Untuk memaksimalkan alur cerita, penting bagi Anda untuk mengikuti manajer, kolega, dan pemimpin pemikiran yang paling Anda hormati, dan mendorong mereka untuk mengikuti Anda kembali. Mengikuti seseorang adalah sinyal sosial yang kuat yang memberi tahu mereka bahwa Anda tertarik dengan apa yang mereka katakan, dan mendorong mereka untuk berbagi pembaruan, pembelajaran, pengalaman, dan perspektif mereka melalui alur cerita.

Ikuti halaman awal alur cerita

Karena tidak selalu layak untuk masuk ke halaman alur cerita untuk setiap orang yang Anda ikuti, cara terbaik untuk mengikuti konten alur cerita yang paling relevan adalah melalui halaman arahan alur cerita. Halaman awal dapat diakses dengan mengklik tautan "alur cerita" di rel kiri Yammer di web, dan melalui tab "alur cerita" di aplikasi Viva Engage.

Halaman arahan Alur Cerita menampilkan dua umpan untuk membantu Anda terus mendapatkan informasi terbaru dengan postingan alur cerita dari orang-orang yang Anda ikuti dan orang lain yang relevan dan sedang tren dalam organisasi Anda.

Umpan "Umpan" adalah umpan yang dipersonalisasi yang memprioritaskan konten yang paling relevan untuk Anda. Artikel ini tidak hanya menampilkan postingan alur cerita dari orang-orang yang Anda ikuti, tetapi juga menyertakan konten alur cerita yang sedang tren dari seluruh organisasi Anda. Umpan ini menggunakan pengurutan berbasis relevansi.
Umpan "Mengikuti" hanya menyertakan konten alur cerita dari orang-orang yang Anda ikuti. Umpan ini diurutkan paling baru terlebih dahulu menurut tanggal percakapan alur cerita dimulai. Umpan berikut sangat membantu ketika Anda ingin memastikan bahwa Anda telah melihat semua konten alur cerita terbaru dari orang-orang yang Anda ikuti.

Cara memposting ke alur cerita Anda

Sama seperti kami membuatnya sehingga kolega Anda dapat membaca dan terlibat dengan konten alur cerita di mana pun mereka bekerja di Microsoft 365, baik itu Teams, Outlook, Yammer, atau Viva Engage, penting bagi kami untuk memungkinkan Anda memposting ke alur cerita Anda, dari mana pun Anda bekerja di Microsoft 365.

Posting ke alur cerita Anda dari Yammer dan Viva Engage. Anda bisa memposting ke alur cerita Anda dari tidak hanya profil Anda di Yammer dan Viva Engage, tetapi juga dari halaman arahan Alur Cerita dan umpan Beranda. Saat memposting dari halaman profil dan halaman arahan Alur Cerita secara default ke alur cerita, Anda harus memilih "Alur cerita saya" dari pemilih komunitas saat memposting dari umpan Beranda.

Posting ke alur cerita Anda dari Microsoft Teams. Cukup instal dan sematkan aplikasi Viva Engage untuk Teams ke rel kiri Anda di Teams, dan dapatkan akses cepat ke alur cerita Anda tanpa meninggalkan Microsoft Teams.

Posting ke alur cerita Anda dari dalam Outlook. Di OWA, klik panah menurun di samping "Email baru" untuk melihat opsi untuk "Postingan Alur Cerita." Di klien desktop Outlook, Anda dapat memilih "Postingan Alur Cerita" di bawah tombol "Item Baru". Outlook juga menampilkan aplikasi Viva Engage yang didiskusikan dengan Microsoft Teams.

Dapatkan inspirasi: Apa yang harus dibagikan di alur cerita Anda 

Sama seperti Anda ingin mendengar apa yang kolega Anda katakan di alur cerita mereka, mereka ingin mendengar dari Anda. Gunakan alur cerita Anda untuk membangun merek Anda dan menampilkan keahlian Anda, berbagi lebih banyak tentang siapa Anda— gairah, pemahaman, dan gagasan Anda—dengan pengikut, kolega, dan orang-orang di seluruh perusahaan.

Sekarang Anda dapat memposting apa pun yang bermakna bagi Anda—dan mendorong dampak—tanpa berpikir "apa komunitas/grup/saluran/DL yang tepat untuk berbagi pemikiran saya?" 

Perkenalkan diri Anda 

Unggah video singkat atau tulis postingan yang memperkenalkan diri Anda. Beri tahu orang-orang apa yang sedang Anda kerjakan, keterampilan dan minat Anda. 

Tampilkan keterampilan dan keahlian Anda 

Bagikan keterampilan yang Anda pelajari baru-baru ini atau diskusikan topik tentang orang-orang yang memberikan keahlian kepada Anda. 

Saya menemukan (atau menulis!) artikel atau postingan blog yang menarik 

Apakah Anda menemukan sumber daya yang menarik? Apakah Anda menulis artikel atau postingan blog di LinkedIn atau platform lain? Bagikan dengan pengikut Anda dan bantu orang lain menemukannya. 

Saya (atau tim saya) hanya menyelesaikan sesuatu 

Bagikan penemuan atau prestasi. Berteriaklah kepada orang-orang yang berkontribusi dengan @mentions. 

Berbagi pengalaman terbaru yang Anda miliki 

Apakah Anda mengunjungi tempat kerja Anda baru-baru ini dan ingin berbagi gambar dengan rekan kerja Anda? Atau mungkin Anda bertemu dengan beberapa kolega Anda baru-baru ini dan ingin berbagi foto. 

Praktik terbaik alur cerita

Ada beberapa praktik terbaik yang bisa Anda gunakan untuk membuat alur cerita lebih efektif bagi Anda sebagai penulis dan konsumen.

Biarkan kolega Anda mempelajari sedikit lebih banyak tentang Anda, bukan hanya apa yang Anda ketahui. Kolega Anda menghargai wawasan dan perspektif Anda dan tertarik dengan apa yang harus Anda katakan. Meskipun budaya organisasi berbeda dari satu organisasi ke organisasi lain, sering kali konten alur cerita yang paling menarik adalah salah satu yang tidak hanya berbagi wawasan dan pengetahuan yang bermanfaat, tetapi juga membantu kolega memahami sedikit lebih banyak tentang orang yang berbagi konten itu.

Ikuti kolega Anda dan dorong mereka untuk mengikuti Anda kembali. Alur cerita bergantung pada memiliki pengikut yang cukup untuk menghasilkan kesadaran dan keterlibatan. Jangan takut untuk mengikuti seseorang yang Anda hormati hanya karena mereka belum memposting ke alur cerita mereka. Dengan mengikutinya, Anda memberi tahu mereka bahwa Anda ingin mendengar apa yang mereka katakan. Melihat audiens pengikut mungkin semua yang diperlukan bagi mereka untuk berbagi wawasan dan keahlian mereka.

Jika Anda belum memiliki banyak pengikut, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk memperluas audiens Anda. Misalnya, pertimbangkan untuk menambahkan topik ke percakapan sehingga orang-orang yang tertarik dengan topik tersebut akan lebih cenderung menemukan postingan Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan secara yudikatif @mentioning orang-orang yang belum mengikuti Anda jika Anda merasa konten tersebut menarik bagi mereka. Tentu saja, jangan takut untuk menyertakan pesan dalam postingan Anda yang mendorong orang-orang untuk mengikuti Anda jika mereka merasa kontennya menarik.

Kenali dan beri hadiah kepada kolega Anda yang berbagi konten yang baik. Banyak orang mencari sinyal tambahan di luar tampilan untuk mengetahui bahwa informasi yang mereka bagikan sedang dihargai. Beri tahu mereka bahwa Anda menghargainya dengan bereaksi atau membalas postingan alur cerita mereka.

Tanya Jawab Umum (FAQ)

Mengapa alur cerita tidak tersedia di organisasi kami?

Alur cerita hanya didukung di jaringan perusahaan Yammer yang memberlakukan identitas Office 365. Jika jaringan Anda tidak memberlakukan identitas Office 365, atau jika Anda memiliki jaringan Yammer Basic, alur cerita tidak akan tersedia untuk organisasi Anda. Admin TI Anda mungkin juga memutuskan untuk menonaktifkan alur cerita untuk organisasi Anda.

Siapa yang bisa melihat konten alur cerita?

Konten alur cerita dapat dilihat oleh setiap pengguna internal yang memiliki akses ke Yammer dan Viva Engage. Tamu tidak akan dapat melihat konten alur cerita apa pun.

Siapa yang diberi tahu saat saya memposting ke alur cerita saya?

Orang siapa yang mengikuti Anda akan diberi tahu melalui preferensi pemberitahuan yang mereka tentukan saat mengikuti Anda. Orang yang tidak mengikuti Anda tidak akan diberi tahu tentang postingan alur cerita Anda kecuali Anda secara khusus @mention postingan tersebut. Dalam kasus tersebut, pengguna tersebut akan diberi tahu sama seperti mereka diberi tahu saat mereka @mentioned dalam percakapan grup.

Apakah mungkin untuk memposting ke alur cerita saya tanpa memberi tahu siapa pun?

Tidak. Tidak dimungkinkan untuk mengesampingkan perilaku pemberitahuan alur cerita. Ingatlah bahwa mengikuti adalah aktivitas pilihan yang dilakukan oleh pengikut. Mereka tertarik untuk mengetahui kapan Anda berbagi sesuatu yang baru. Pengguna yang tidak mengikuti tidak akan menerima pemberitahuan apa pun kecuali Anda secara khusus @mention pemberitahuan tersebut.

Bagaimana cara mengelola file yang diunggah ke postingan dan cerita alur cerita?

Edit dokumen dan media kaya yang diunggah ke postingan menggunakan antarmuka alur cerita. Untuk mempelajari selengkapnya tentang manajemen file alur cerita, silakan kunjungi dokumentasi admin.

Mulai menggunakan alur cerita

Alur cerita adalah fitur baru Microsoft Viva yang juga muncul di Yammer, Teams, dan Outlook. Untuk memulai:

Kunjungi alur cerita Anda dari Yammer atau aplikasi Viva Engage (di Teams dan Outlook). Klik nama Anda di bagian atas navigasi kiri.
Anda bisa membuat postingan dari alur cerita Anda atau di Outlook Anda bisa mengklik menu Baru, lalu klik Posting.
Mulai ikuti orang lain di organisasi Anda dan di seluruh perusahaan. Klik Ikuti di postingan alur cerita seseorang atau di alur cerita mereka.
Kolega Anda mungkin belum mengikuti Anda. Susun pengikut dengan membagikan postingan alur cerita Anda ke tempat mereka bekerja: bagikan postingan Anda ke komunitas dari menu Bagikan, atau salin tautan untuk dibagikan dalam email, saluran Teams, atau obrolan.

Orang reaksi, komentar, dan diskusi adalah bagian dari postingan Anda, terlepas dari aplikasi yang mereka gunakan. Sehingga Anda dapat berinteraksi dan melihat wawasan di satu tempat.