Kelola janji temu, rencana, anggaran – mudah dengan Microsoft 365

Kesalahan pemutaran streaming Microsoft

Kesalahan pemutaran

Kesalahan

Penjelasan

Halaman tersebut tidak tersedia

Halaman yang Anda minta tidak ada. Coba periksa alamat web.

Video ini tidak tersedia

Baik video tidak ada atau video belum diterbitkan. Periksa alamat web atau beri tahu pemilik video untuk menerbitkan video.

Ini mungkin tidak untuk Anda

Sepertinya Anda tidak memiliki izin untuk menonton video. Anda dapat menghubungi pemilik video untuk meminta izin.

Beri kami beberapa menit lagi

Video masih dapat diunggah atau sedang diproses. Coba lagi nanti.

Pengunggahan Anda memakan waktu lebih lama dari rata-rata

Video masih dapat diunggah atau diproses. File video yang lebih besar atau jaringan kecepatan rendah dapat mempengaruhi waktu pengunggahan. Mungkin saja unggahan mungkin terganggu. Coba lagi nanti atau jika Anda adalah pengunggah, Periksa status video Anda di halaman video saya .

Ada yang salah dengan video ini

Terjadi kesalahan saat mengunggah video. Coba unggah video lagi.

Sepertinya cookie diblokir

Pengaturan browser atau plugin memblokir cookie pihak ketiga dan mencegah pemutaran. Agar pemutaran berfungsi, Nonaktifkan ekstensi Anda atau Ubah pengaturan privasi browser Anda untuk mengaktifkan cookie pihak ketiga. Alternatifnya, Anda bisa memilih tampilan di jendela baru untuk memutar di jendela baru.

Stream tidak tersedia untuk Anda sekarang. Hubungi Admin Anda untuk informasi selengkapnya.

Setelah memindahkan penyewa aliran ke pusat data baru, admin global Office 365 Anda harus masuk ke Portal Azure dan mengaktifkan diaktifkan agar pengguna dapat masuk untuk layanan Microsoft Stream. Untuk detailnya, lihat memblokir pendaftaran untuk Microsoft Stream.

Tidak dapat mengakses video

Kami mencoba berkali-kali untuk mengambil informasi organisasi Anda tanpa keberhasilan. Coba lagi.

Kesalahan yang diakhiri

Pesan

Penjelasan

0200000

Ada masalah dengan jaringan.

Periksa koneksi jaringan Anda dan coba lagi.

0200194

1. video itu tidak dapat ditemukan.

2. acara langsung tidak tersambung.

1. konten mungkin dihapus.

2. Encoder mungkin tidak tersambung dengan benar.

020019C

Produser acara mungkin mengalami masalah koneksi.

Ini mungkin sementara, coba lagi nanti atau beri tahu produser acara.

0200258, 0200259

Ada masalah dengan jaringan.

1. Periksa koneksi jaringan Anda dan coba lagi.

2. terkadang firewall pada komputer Anda atau di jaringan perusahaan Anda mungkin memblokir akses ke domain tertentu; Hubungi administrasi sistem Anda.

0300000

Ada masalah dengan browser

Ada yang salah mencoba memutar video di browser ini di sistem Anda. Terkadang, hal ini terjadi jika Anda menghapus atau menonaktifkan perangkat audio, meminimalkan pemutaran di iOS, atau kehabisan memori. Mencoba di browser lain dapat membantu situasi tersebut.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. ada masalah saat memutar video.

2. ada masalah dengan browser.

Ada yang salah mencoba memutar video. Ini mungkin sementara, coba lagi atau coba browser lain.

0600000

Browser atau pengaturan saat ini tidak didukung.

Coba browser lain untuk memutar video ini.

0600001

1. browser ini memerlukan Flash.

2. browser ini memerlukan versi Flash yang didukung.

Browser lama terkadang memerlukan Flash untuk memutar video. Aktifkan plugin Flash browser untuk memutar video. Jika Anda telah mengaktifkan plugin dan masih mendapatkan pesan kesalahan ini, versi Flash Anda mungkin tidak didukung oleh Stream. Pada hari ini, Flash 30.0.0.134 tidak didukung dalam Stream karena bug di Plugin Adobe. Agar pemutaran berfungsi, perbarui versi Flash Anda ke 30.0.0.154 atau yang lebih baru.

Lainnya

Sepertinya ada masalah

Coba lagi atau Laporkan dan masalah. Catat kode kesalahan pemutaran. Untuk melakukan debug dengan detail yang lebih spesifik, centang Daftar kode kesalahan ini, atau hubungi dukungan.

Pelajari Selengkapnya

Laporkan masalah

Jika Anda melihat masalah di Microsoft Stream terkait dengan pemutaran, Laporkan masalah secara langsung dari pemutar atau dari halaman kesalahan.

  • Dalam pengaturan kontrol pemutar, pilih Laporkan masalah dan isi detail pengalaman Anda.

  • Dari halaman kesalahan, klik Laporkan masalah.

Lihat juga

Memulai

Memahami pengaturan privasi

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×