Kode kesalahan 30053-1011-0 saat menginstal paket bahasa Office atau alat pemeriksaan

Jika Anda mencoba menginstal paket bahasa dan mendapatkan pesan kesalahan dengan kode 30054-1011 dan pesan mengatakan, instalasi ini memerlukan program Microsoft Officeyang kompatibel terinstal di komputer Anda, itu mungkin karena Anda belum menginstal Office atau versi Anda telah terinstal dari aplikasi Microsoft Store Windows 10.

Periksa apakah Anda telah menginstal Office

Pertama periksa apakah Anda telah Office terinstal di komputer Anda. Pilih Mulai dan cari aplikasi seperti aplikasi Word atau Visio. (Jika tidak yakin bagaimana cara melakukannya, lihat Tidak dapat menemukan aplikasi Office.)

Jika Office tidak terinstal, Anda perlu menginstalnya sebelummenginstal paket bahasa atau alat pemeriksaan.

Jika Anda Office diinstal, periksa apakah aplikasi tersebut diinstal menggunakan aplikasi Microsoft Store karena paket bahasa Office dan alat pemeriksaan tidak kompatibel dengan tipe instalasi ini. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki tipe penginstalan ini, lakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Office lalu pilih Akun. (Jika Anda melakukannya dari file atau dokumen Office yang sudah ada, pilih File > Akun,

    Cuplikan layar area Akun di aplikasi Office
  2. Pada informasi Produk, temukan tombol Tentang dan periksa hal berikut:

    Cuplikan layar memperlihatkan versi dan build yang merupakan Microsoft Store

    Microsoft Store penginstalan memiliki nomor Build dan Versi, serta menyertakan frasa Microsoft Store.

Jika memiliki tipe penginstalan ini, Anda harus menghapus instalannya terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Setelah selesai, atau Lanjutkan dengan menginstal Office, lalu instal paket bahasa atau alat pemeriksaan yang Anda inginkan.

Menghapus instalan Office yang terinstal dari aplikasi Microsoft Store

  1. Pilih Mulai Ikon Mulai Windows 10 > Pengaturan Tombol Pengaturan dalam menu Mulai Windows 10 > Aplikasi.

  2. Pada Aplikasi & Fitur, pilih instalan versi Office yang ingin dihapus.

    Catatan: Jika Anda telah Office perangkat seperti Office Home and Student atau memiliki langganan Office , cari nama perangkat tersebut. Jika Anda membeli aplikasi Office individu, seperti Word atau Visio, cari nama aplikasi tersebut.

  3. Pilih Hapus Instalan.

Tips: Jika tidak dapat menghapus instalan Microsoft Store menggunakan Pengaturan di Windows 10, pilih instalan Office secara manual menggunakan PowerShell di bawah ini untuk menampilkan langkah-langkah tersebut.

Hal ini hanya perlu dilakukan jika Anda tidak dapat menghapus instalan Office menggunakan langkah-langkah di atas.

Menghapus Office

  1. Klik kanan Mulai Ikon Mulai Windows 10 , lalu pilih Windows PowerShell (Admin).

  2. Di jendela Windows PowerShell, ketikkan perintah berikut:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Tekan Enter.

    Diperlukan beberapa menit untuk menghapus instalan. Jika sudah selesai, prompt perintah baru akan muncul.

Memverifikasi bahwa Office telah dihapus

  1. Di jendela Windows PowerShell, ketikkan perintah berikut:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Tekan Enter.

    Jika hanya muncul prompt perintah dan tidak ada informasi lainnya, artinya Anda berhasil menghapus Office dan dapat menutup jendela Windows PowerShell.

Menginstal atau menginstal ulang Office dan paket bahasa atau alat pemeriksaan

  1. Setelah Anda menghapus Office atau memverifikasi bahwa Anda belum menginstalnya, Anda harus menginstalnya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk versi Anda.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. Setelah Office , Anda dapat menginstal paket bahasa dan alat pemeriksaan yang diperlukan. Lihat Paket Aksesori Bahasa untuk Office.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×