Di Microsoft Teams (gratis), ketika mencoba membuat akun baru menggunakan nomor telepon, Anda mungkin menerima pesan "nomor telepon sudah menjadi akun Microsoft". Ini berarti bahwa nomor telepon Anda sudah dikaitkan dengan akun Microsoft lain. Ada beberapa hal yang bisa membantu dengan pesan ini:
-
Jika Anda baru saja mendapatkan nomor telepon (atau merupakan alias untuk akun Microsoft berbeda dan Anda ingin mengaitkannya dengan akun Microsoft ini), pilih Daftar dari pesan dan ikuti perintah untuk menghapusnya dari akun Microsoft saat ini dan memindahkannya ke akun Microsoft yang ingin Anda gunakan.
-
Anda dapat menggunakan nomor telepon untuk masuk karena nomor telepon tersebut sudah Microsoft akun. Pilih Masuk dari pesan dan ikuti perintahnya. Pelajari selengkapnya tentang cara menemukan akun Microsoft Anda.
Jika mengalami masalah dengan masuk atau kata sandi, silakan kunjungi Lupa masuk atau kata sandi Microsoft Teams (gratis).
Hubungi kami
Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan atau ajukan pertanyaan di Komunitas Microsoft Teams.
