Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan akun Gmail ke akun Outlook atau Email untuk Windows 10, hal ini mungkin disebabkan oleh pengaturan Gmail Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengubah pengaturan Gmail dan memperbaiki masalah tersebut.

Langkah 1: Aktifkan IMAP

IMAP harus diaktifkan di Gmail sebelum Anda bisa menyambungkan akun Anda.

  1. Di browser, masuk ke Gmail.com.

  2. Pilih Pengaturan > Pengaturan.

  3. Pilih tab Penerusan dan POP/IMAP.

  4. Di bawah Akses IMAP, pilih Aktifkan IMAP.

  5. Pilih Simpan Perubahan.

Langkah 2: Mengubah pengaturan SMTP & lain di klien email Anda

  1. Buka Kelola Akun Tersambung di Outlook.com

  2. Gunakan tabel di bawah ini untuk memeriksa bahwa Anda memiliki informasi yang benar:

Server email masuk (IMAP)

imap.gmail.com

Memerlukan SSL: Ya

Port: 993

Server email keluar (SMTP)

smtp.gmail.com

Memerlukan SSL: Ya

Memerlukan TLS: Ya (jika tersedia)

Memerlukan Autentikasi: Ya

Port untuk SSL: 465

Port untuk TLS/STARTTLS: 587

Nama lengkap atau nama tampilan

Nama Anda

Nama akun, nama pengguna atau alamat email

Alamat email lengkap Anda

Kata sandi

Kata sandi Gmail Anda

Langkah 3: Aktifkan folder

Outlook dan Email untuk Windows 10 memerlukan akses ke folder Anda di Gmail. Pastikan bahwa folder diatur untuk diperlihatkan di IMAP.

  1. Di browser, masuk ke Gmail.com.

  2. Pilih Pengaturan > Pengaturan.

  3. Pilih tab Label.

  4. Pastikan bahwa Perlihatkan di IMAP dipilih untuk Kotak Masuk, Email Terkirim, Sampah, dan Semua Email.

    Anda juga bisa memilih Perlihatkan di IMAP untuk label lain yang ingin Anda lihat di Outlook atau Email untuk Windows 10.

Langkah 4: Refresh Outlook atau Email untuk Windows 10

Setelah Anda mengaktifkan IMAP di Gmail dan atur folder Gmail untuk diperlihatkan di IMAP, refresh secara Outlook atau Email untuk Windows 10.

Catatan: Proses sinkronisasi dapat memakan waktu hingga 15 menit agar sinkronisasi merefresh.

Outlook.com dan Outlook di web:

  • Pilih tombol refresh di bilah URL browser Anda.

Outlook 2016 untuk Mac:

  • Pada pita, pilih Atur >Folder Sinkronisasi.

Email untuk Windows 10:

  • Di atas daftar pesan, pilih Sinkronkan tampilan ini.

Topik Terkait

Menyinkronkan akun Google Anda ke Microsoft Cloud
Perubahan yang akan terjadi pada akun Gmail tersambung Anda
Masalah umum saat menyinkronkan akun Google ke Microsoft Cloud
Penyiapan email Outlook
Memecahkan masalah penyiapan email Outlook

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×