Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Memperbaiki masalah pemberitahuan di aplikasi Android Teams

Dalam beberapa kasus, perangkat Android atau aplikasi pihak ketiga dapat memblokir Microsoft Teams mengirim pemberitahuan. Gunakan artikel ini untuk memecahkan masalah pemberitahuan ini.

Catatan: Artikel ini telah bermanfaat selama ini, dan akan segera dihapus. Untuk mencegah kesalahan "Halaman tidak ditemukan", kami menghapus tautan yang kami ketahui. Jika Anda sudah membuat tautan ke halaman ini, silakan hapus tautan, dan kami akan mengupayakan agar web tetap tersambung.

Di artikel ini

Sistem operasi Android

Android 6.0 dan yang lebih baru

Pastikan izin untuk Teams diaktifkan:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Aplikasi.

  3. Pilih Teams.

  4. Pilih Izin dan pastikan bahwa semua izin diaktifkan.

Android 6.0.1

Pastikan bahwa optimisasi baterai tidak mencegah Teams mengirimkan pemberitahuan kepada Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Baterai.

  3. Ketuk Opsi lainnya Tombol Opsi lainnya dan pilih Pengoptimalan Baterai.

  4. Ketuk panah bawah dan pilih Semua aplikasi.

  5. Ketuk Teams, lalu ketuk Jangan optimalkan.

Aplikasi pihak ketiga

Bersihkan Master

Aplikasi pihak ketiga ini mungkin memblokir Teams untuk mengirim pemberitahuan.

  1. Masuk ke tab Alat aplikasi.

  2. Pilih Pembersih Pemberitahuan.

  3. Ketuk ikon geriga Tombol Pengaturan.

  4. Nonaktifkan fitur ini hanya untuk Teams atau untuk semua pemberitahuan.

Master Keamanan

Aplikasi pihak ketiga ini mungkin memblokir Teams untuk mengirim pemberitahuan.

  1. Buka Pembersih Pemberitahuan aplikasi.

  2. Ketuk ikon geriga Tombol Pengaturan.

  3. Pastikan bahwa Teams tidak dicentang dan tercantum di bawah Aplikasi - Pemberitahuan diizinkan.

Catatan: Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu menghapus instalan aplikasi untuk menerima pemberitahuan.

Model perangkat Android

Perangkat dan model Android berikut ini diketahui memiliki masalah dengan pemberitahuan Teams.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Pertama, pastikan bahwa Teams diatur ke mulai otomatis:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Manajemen Daya.

  3. Pilih Manajer Mulai otomatis.

  4. Temukan Teams dan pastikan telah diaktifkan.

Berikutnya, cantumkan Teams sebagai aplikasi yang dilindungi:

  1. Buka aplikasi Mobile Manager .

  2. Ketuk Tingkatkan > Aktifkan Super Boost.

  3. Pilih Daftar aplikasi yang diproteksi.

  4. Verifikasi bahwa Teams ada dalam daftar.

Asus Zenfone 2

Pastikan Bahwa Teams diizinkan untuk memulai dari manajer mulai otomatis Anda:

  1. Buka aplikasi Aplikasi .

  2. Ketuk Manajer mulai otomatis.

  3. Alihkan Teams ke Izinkan.

Huawei Honor 6

Pertama, cantumkan Teams sebagai aplikasi yang dilindungi:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Hemat Daya > Aplikasi yang Diproteksi.

  3. Alihkan Teams untuk mengaktifkan.

Lalu, aktifkan Teams di Manajer Pemberitahuan:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Manajer Pemberitahuan.

  3. Pilih Beri tahu Teams untuk menerima pemberitahuan push.

Huawei Honor 8

Pertama, cantumkan Teams sebagai aplikasi yang dilindungi:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Pengaturan Tingkat Lanjut > Pengelola Baterai.

  3. Ketuk Aplikasi yang diproteksi (atau Tutup aplikasi setelah kunci layar).

  4. Alihkan Teams untuk mengaktifkannya.

Berikutnya, abaikan optimisasi baterai untuk Teams:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Aplikasi > Tingkat Lanjut.

  3. Pilih Abaikan optimisasi baterai.

  4. Pilih Teams untuk mengabaikan aplikasi.

Terakhir, izinkan pemberitahuan dari Teams:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Pilih Panel Pemberitahuan & Bilah Status.

  3. Ketuk Pusat Pemberitahuan dan temukan Teams.

  4. Pastikan Perbolehkan Pemberitahuan dan Tampilan Prioritasaktif.

Huawei P8 Lite

Pertama, siapkan Teams untuk dijalankan saat startup:

  1. Buka aplikasi Pengelola Telepon .

  2. Geser ke kiri dan ketuk Manajer Mulai.

  3. Ketuk Teams dan pastikan bahwa teams diatur untuk berjalan secara otomatis pada saat permulaan sistem.

Lalu, izinkan pemberitahuan dari Teams:

  1. Buka aplikasi Pengelola Telepon .

  2. Geser ke kiri dan ketuk Manajer Pemberitahuan.

  3. Ketuk Aturan dan pastikan bahwa Teams disiapkan untuk mengirim pemberitahuan ke panel pemberitahuan. Periksa kembali untuk melihat apakah pengaturan lain dalam tampilan ini mungkin memblokir pemberitahuan.

Huawei Mate 8 dan Huawei Nova Plus

Pastikan bahwa Teams dikecualikan dari optimisasi baterai:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Pengaturan Tingkat Lanjut > Pengelola Baterai > Aplikasi yang dilindungi.

  3. Alihkan Teams untuk mengaktifkannya.

Leeco/Letv

Pertama, aktifkan Teams untuk dijalankan saat startup:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Izin.

  3. Ketuk Kelola Luncur Otomatis. Jika Anda telah mengaktifkan aplikasi lain untuk diluncurkan secara otomatis, Anda akan melihat Anda telah mengaktifkan aplikasi [x] untuk diluncurkan secara otomatis.

  4. Alihkan Teams untuk mengaktifkannya.

Terakhir, cantumkan Teams sebagai aplikasi yang dilindungi:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Pilih Baterai, lalu ketuk Manajemen penghemat daya.

  3. Pilih Proteksi Aplikasi.

  4. Alihkan Teams untuk mengaktifkannya.

Catatan: Jika telah mengaktifkan Pembersihan Layar Penguncian dan Ultra Long Siaga selama Tidur, Anda perlu menonaktifkannya untuk mengizinkan pemberitahuan Teams.

Lenovo

Aktifkan pengaturan mulai otomatis untuk Teams:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Power Manager.

  3. Pilih Manajemen aplikasi latar belakang.

  4. Alihkan Teams ke Izinkan mulai otomatis.

OnePlus (Android 7.0 dan yang lebih lama)

Pastikan bahwa Teams diatur ke peluncuran otomatis:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Aplikasi.

  3. Ketuk ikon gerigi Tombol Pengaturan di kanan atas.

  4. Pilih Peluncuran Otomatis Aplikasi.

  5. Alihkan Teams untuk mengaktifkannya.

OnePlus (Android 8.0 dan yang lebih baru)

Pertama, pastikan bahwa penyimpanan aplikasi diatur ke jelas secara normal:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Tingkat Lanjut.

  3. Pilih Manajemen aplikasi terbaru.

  4. Pastikan bahwa Bersihkan Normal diaktifkan.

Kedua, kecualikan Teams dari optimisasi baterai:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Pengoptimalan Baterai > Baterai.

  3. Ketuk Aplikasi tidak dioptimalkan dan pilih Semua aplikasi.

  4. Temukan Teams dan pastikan teams diatur ke Jangan optimalkan.

OnePlus 3

Sesuaikan optimisasi baterai Anda untuk mengizinkan pemberitahuan dari Teams saat dijalankan di latar belakang:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Baterai.

  3. Pilih Optimasi Baterai.

  4. Ketuk Opsi lainnya Tombol Opsi lainnya di kanan atas.

  5. Pilih Optimasi Tingkat Lanjut.

  6. Alihkan Teams ke nonaktif.

OPPO

Pertama, cantumkan Teams sebagai aplikasi yang dilindungi:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Pengaturan Tingkat Lanjut > Pengelola Baterai > Aplikasi yang Dilindungi.

  3. Alihkan Teams untuk mengaktifkan perlindungan.

Berikutnya, abaikan optimisasi baterai untuk Teams:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Aplikasi > Tingkat Lanjut.

  3. Pilih Abaikan Optimasi Baterai.

  4. Alihkan Teams untuk mengabaikan optimisasi.

Terakhir, aktifkan pemberitahuan dari Teams:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Panel Pemberitahuan & Bilah Status > Pusat Pemberitahuan.

  3. Temukan Teams dan aktifkan perbolehkan pemberitahuan dan tampilan prioritas.

Samsung

Pertama, prioritaskan pemberitahuan dari Teams.

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Aplikasi.

  3. Pilih Teams.

  4. Di bawah Pengaturan Aplikasi, ketuk Pemberitahuan.

  5. Beralih pada Atur sebagai prioritas.

Lalu, kecualikan Teams dari optimisasi baterai.

  1. Buka aplikasi Pengaturan .

  2. Ketuk Manajemen perangkat.

  3. Pilih Baterai.

  4. Ketuk Aplikasi yang tidak dimonitor.

  5. Tambahkan Teams ke daftar.

Xiaomi

Verifikasi bahwa Teams memiliki izin untuk memulai otomatis:

  1. Buka aplikasi Keamanan .

  2. Ketuk Izin > Mulai Otomatis.

  3. Alihkan Teams untuk mengaktifkannya.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×