Memperbaiki pesan yang terjebak di kotak keluar

Memperbaiki pesan yang terjebak di kotak keluar

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Ketika pesan terjebak di kotak keluar Anda, kemungkinan besar penyebabnya adalah lampiran berukuran besar.

  1. Klik Kirim/terima > bekerja Offline.

    Tombol Bekerja Offline di Outlook 2013

  2. Di panel navigasi, klik kotak keluar.

  3. Di sini, Anda dapat:

    • Menghapus pesan. Cukup pilih dan tekan Delete.

    • Seret pesan ke folder draf Anda, klik ganda untuk membuka pesan, Hapus lampiran (klik dan tekan Delete).

  4. Jika kesalahan memberi tahu Anda Outlook mencoba mengirimkan pesan, tutup Outlook. Mungkin memakan waktu beberapa saat untuk keluar dari.

    Tips:  Jika Outlook tidak menutup, tekan Ctrl + Alt + Delete dan klik Mulai pengelola tugas. Di Manajer tugas, klik tab proses , gulir bawah ke outlook.exe, dan klik Akhiri proses.

  5. Setelah Outlook tertutup, mulai lagi dan ulangi langkah 2-3.

  6. Setelah Anda menghapus lampiran, klik Kirim/terima > Bekerja Offline untuk membatalkan memilih tombol dan melanjutkan bekerja online.

    Tips:  Pesan juga terjebak di kotak keluar saat Anda mengklik kirim , tapi Anda tidak tersambung. Klik Kirim/terima dan lihat tombol Bekerja Offline . Jika berwarna biru, Anda sedang diputus. Klik untuk menyambungkan (tombol berubah putih) dan klik Kirim semua.

    Tombol Kirim Semua di Outlook 2013

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×