Mengatasi kesalahan 0xE4010641 (Jaringan Terputus) di OneNote

Jika Anda melihat kode kesalahan 0xE4010641, OneNote tidak dapat menyinkronkan satu atau beberapa buku catatan karena Anda diputuskan dari jaringan atau lokasi jaringan tempat buku catatan Anda disimpan tidak tersedia.

Buku catatan Anda kemungkinan besar disimpan di OneDrive, SharePoint, atau lokasi jaringan lokal. Bila OneNote tidak dapat mengakses lokasi-lokasi ini, itu mungkin diakibatkan oleh salah satu dari alasan berikut ini:

  • Anda mungkin mengalami masalah konektivitas jaringan atau server yang sementara terputus-putus. Cobalah menyinkronkan buku catatan secara manual setelah menunggu sebentar. Anda dapat melakukan ini dengan menekan SHIFT+F9 atau mengklik tombol Sinkronkan Sekarang di kotak dialog Status Sinkronisasi Buku Catatan.

  • Server tempat buku catatan Anda disimpan untuk sementara offline. Jika Anda menyinkronkan ke situs SharePoint atau jaringan lokal bersama dalam organisasi Anda, mungkin ada orang yang mematikan mesin atau memadamkannya untuk pemeliharaan. Periksa apakah Anda dapat mengakses akar alamat server untuk memverifikasi pemadaman, atau bertanya kepada administrator SharePoint atau TI Anda untuk mengonfirmasikan atau melaporkan masalah ini.

  • Buku catatan Anda sudah tidak ada lagi di lokasi jaringan. Ini bisa terjadi jika Anda (atau seseorang yang memiliki izin mengakses buku catatan Anda) menghapus file buku catatan dari server. Jika buku catatan Anda disimpan di OneDrive, masuk ke halaman Beranda OneDrive, masuk (jika diminta), lalu Periksa apakah buku catatan Anda masih ada. Jika tidak yakin di mana buku catatan Anda disimpan, buka File > Info di OneNote 2013 untuk mendapatkan alamat buku catatan Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

×